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《个性与组织》(Personality and Organization)

• 作者：克瑞斯·阿吉里斯(Chris Argyris，1923年-)当代管理理论大师、组织学习理论的主要代表人物之一
• 首次出版：1957年
• 全书名：《个性与组织》(Personality and Organization: The Conflict between System and the Individual)又译：《人格与组织》、《人性与组织》

　　阿吉里斯被誉为“当代管理理论的大师”，他将人们的注意力引向对个人成长的关注，多年以来他的理论对个人与组织如何应对变革这一问题影响深远。

　　作为著名的行为学家，克里斯·阿吉里斯是美国许多举足轻重的大型企业的高级顾问，同时受聘于许多欧洲国家的政府，担任经理人员培训和教育培训的顾问，在国际上有广泛的影响，被誉为“当代管理理论的大师”。

　　他勤于著述，其代表作《个性与组织》全面阐述了在管理学界影响深远的“不成熟—成熟”理论。

　　“不成熟—成熟”理论一方面反映了随着经济发展，人的高层次需要对员工的激励作用越来越大；另一方面则反映了随着生产过程的技术复杂程度日益提高，对于企业管理者来说，调动人的潜在能力越发重要。因此，在西方管理学界，阿吉里斯的理论观点被称为“管理的人力资源学说”。

　　对于一个正式组织而言，其传统的原则希望能消除独立个人之间的性格差别给工作带来的影响，希望个人能够循规蹈矩，严格遵从组织的规章制度行事。可见，正式组织的这些原则要求员工一直处于依赖、被动、从属的地位，然而，组织中的个人却无可避免地存在着不断走向成熟的成长历程。

　　克里斯·阿吉里斯以这样的组织原则为前提，自然而然地得出结论：正式组织与成熟个性之间存在矛盾。而如何解决个体成长和组织原则之间的矛盾是管理者长期面对的挑战，领导者的任务之一就是努力应用各种方法来减少这种不协调。阿吉里斯将人们的注意力引向对个人成长的关注，多年以来他的理论对个人与组织如何应对变革这一问题影响深远。

　　在组织理论发展中，一个十分重要的问题就是个人与组织的关系。但是，早期的组织理论专家，几乎都记住了组织，却忘记了组织中的“人”，随着行为科学的诞生，“人”开始成为组织的主体，然而，个人与组织的关系却没有得到理性深入地探讨。对此，阿吉里斯一语惊人，他通过自己的研究断然宣布：正式组织同人性发展背道而驰。由此，揭开了组织理论的新篇章。

　　1957年6月，阿吉里斯将《个性与组织》中节选的短文在《管理科学季刊》第二卷中发表，这篇名为《个性与组织：互相协调的几个问题》的文章集中体现了阿吉里斯影响最为深远的“不成熟一成熟”理论。

　　该理论认为：组织行为是由个人和正式组织融合而成的，组织中的个人作为一个健康的有机体，无可避免地要经历从不成熟到成熟的成长过程。在这个成长过程中主要有以下7方面的变化：

　　l、从婴儿的被动状态发展到成人的主动状态。

　　2、从婴儿的依赖他人发展为成人的相对独立。相对独立指在自立的同时又和其他人保持必要的依存关系。

　　3、从婴儿有限的行为方式发展为成人多种多样的行为方式。

　　4、从婴儿经常变化和肤浅、短暂的兴趣发展为成人相对持久、专一的兴趣。在这方面趋于成熟的标志是：成年人在遇到挑战时是专心一意从整体上深入研究某一问题的全部复杂性，并在自己的行动中得到很大的满足。

　　5、从婴儿时期只顾及当前发展到成人时期有长远的打算。

　　6、从婴儿时期在家庭或社会上属于从属地位发展为成年人与周围的人处于基本平等的地位甚至支配他人的地位。

　　7、从婴儿时期的缺乏自觉发展为成人的自觉自制。