电话转账 发表评论(0) 编辑词条
什么是电话转账 编辑本段回目录
转账电话业务的优点 编辑本段回目录
(一)节约时间:客户自助使用转账电话,可避免在网点办理业务的等待时间。
(二)发展了离柜业务,减轻营业网点窗口压力:由于客户双方(转出方和转入方)转账行为在商户收银柜台自助完成,这样就有效地分流了营业网点的窗口客户。
(三)安全、便利:客户转账无需携带大量现金,而且由客户本人亲自操作,自身安全性、便捷性大大提高。
(四)定价灵活:转账电话业务手续费采取参数设计,定价灵活,市场竞争力较强。
(五)功能齐全
大力推广转账电话业务的重要性 编辑本段回目录
(一)大力发展转账电话业务,有利于增加活期余额,改善存款结构。
(二)大力发展转账电话业务,为邮政金融服务进商贸市场工作提供了有力的抓手。
(三)大力发展转账电话业务,有利于提高邮政储蓄在收单市场的竞争力,增加手续费收入。
(四)大力发展电话转账业务,有利于减轻网点柜面压力。通过电话转账业务,实现了邮政储蓄的服务前移,客户足不出户就可以办理自助转账业务,由此有效地分流客户,减轻网点的压力。
完善转账电话业务功能的建议 编辑本段回目录
(一)尽快解决跨省转出的功能障碍。
(二)手续费收取标准要紧紧贴近市场。
(三)考虑开通跨行收款功能。
(四)集团公司牵头,全国统一部署,尽快形成规模效益。
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标签: 电话转账 参数设计 手续费收入 现金 现金结算 账户 银行卡
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