直接再购 发表评论(0) 编辑词条

直接再购（Straight Rebuy）

　　所谓直接再购也称连续重购，是指企业采购部门按过去的订货目录直接向原来的供应商购货，内容不做变动，完全根据以往经验，按常规、惯例进行重复购买。

　　组织购买情况中最简单的是直接再购，也就是重复的采购决定，即根据采购决定，当前的客户再次购买此前表现令人满意的熟悉产品。当买方对产品及销售条款满意时，就会出现这种组织购买情况。因此，这种采购不需要新的信息。买方没有多少理由去对别的选择进行评估，因此一般遵循再购惯例。组织市场的直接再购就相当于消费者市场上常规化的反应行为。

　　购买决策过程最简单，参与者最少，甚至无需专门决策，而且可以自动进行。

　　一般说来，对曾经购买过的同类产业用品和低值易耗品，对自己熟悉并满意的供应方，可采取这种重复性的、惯例化的购买决策。供货企业不必重复推销，但要注意努力保持产品和服务的质量水平，使现有的客户感到满意。在这种情况下，新的供应者的竞争机会较小，但可以设法先从零星少量交易开始逐步扩大，然后慢慢渗透。

　　针对这种购买行为，营销者对老客户应尽力保证产品质量和服务质量，并采取方便其再购的措施，提高其满意度;对不属于自己的客户，应积极开拓机会，争取获得订货。

　　组织市场中低成本产品的购买就是典型的直接再购。倘若产品及其价格和销售条款能让组织满意，组织将来就会把从当前供应商手中进行的采购视为直接再购，甚至用现金支付其服务。供应商若要想让直接再购持续不断，就必须通过优良的服务和及时的交货，努力维持与购买方的良好关系。这样，竞争对手就很难用其独特的销售发案打破这条再购链。

• 修正再购
• 新任务采购