雅诗兰黛 发表评论(0) 编辑词条
雅诗兰黛(Estéе Lauder)
1946年雅诗兰黛公司成立于美国纽约,主要出售四种护肤品。它就是由雅诗·兰黛和约瑟夫·兰黛建立的雅诗·兰黛公司的前身,现在已经发展成为全球最大的护肤、化妆品和香水公司,并且仍在不断拓展业务。雅诗兰黛公司底下还有其他鼎鼎大名的分支品牌,比如倩碧(Clinique)、阿拉米斯、波比·布朗、马克、原创、简、唐娜·卡兰等等。 雅诗·兰黛公司大约有12000名雇员,除美国以外,它的化妆品也在澳大利亚、比利时、加拿大、英国和瑞士生产。
为了把美丽带给每一位女性,雅诗兰黛夫人于1946年成立了以她名字命名的公司,同时推出了她的第一款产品:由她当化学家的叔叔研发的一瓶护肤霜。
而在这面霜被最终贴上雅诗兰黛商标之前,它已经赢得了一群忠实拥护者。当1953年,具有革命性意义的Youth-Dew香水被推出之时,雅诗兰黛公司已经赢得了不断创新,精于研发,品质优良的美誉。
如今,雅诗兰黛旗下的护肤,彩妆以及香氛产品都成为了科学与艺术完美结合的最佳范例。鉴于公司对产品质量的严格控制和顾客承诺的忠实履行,标有雅诗兰黛(Estée Lauder)字样的产品受到全球100多个国家用户的爱戴。
品牌内涵
1946年,雅诗兰黛夫人凭借着想为每个女性带来美丽的渴望创立了雅诗兰黛品牌。历经半个多世纪,它以领先科技和卓越功效在全球赢得广泛美誉。如今,雅诗兰黛的护肤、彩妆及香水产品系列已在全球130多个国家销售。坚持为每个女性带来美丽的初衷、致力于科研的突破和创新、保持与顾客良好的交流,这些优秀传统延续至今并成为未来发展的宝贵基础。而与时尚先驱创造性合作、邀请多位在各自领域有突出成就的精英人士代言,则赋予品牌全新的魅力和内涵,象征着雅诗兰黛的当代精神,更传达了品牌长期以来所推崇的优雅和内涵,共同诉说着女性美的回归——年轻、自信,极富女性魅力。
雅诗兰黛夫人一直认为“每一个女人都可以永远拥有美丽和时尚”。由此,她将自己的生活品位和对时尚的敏感度融入雅诗兰黛品牌中,不但重塑了美国化妆品行业的面貌,更影响了全球的化妆品市场。
尽管业绩斐然,雅诗兰黛品牌始终坚持创造这个美丽事业时的初衷——为每个女性带来美丽。坚信科学研发的力量;保持积极向上的精神状况;体验护肤品带来的改变;保持与人良好的交流,这些精神至今仍是品牌为女性带来的指引与启迪。
品牌历史
二次世界大战以后,诞生于纽约。
艾丝蒂·门泽尔1907年出生在纽约皇后区一个匈牙利犹太移民家庭,父亲经营五金店,她是家里的第九个孩子。艾丝蒂的叔叔是一位药剂师,平日喜欢在实验室里调制各种化学制剂。上世纪30年代,艾丝蒂从叔叔那里获得了一种润肤霜配方,她按配方制作出产品,然后卖给纽约曼哈顿美容沙龙里的那些女顾客。
1946年,已经是劳德夫人的艾丝蒂和丈夫纽瑟夫·劳德在纽约用5万美元创办了自己的公司——艾丝蒂·劳德公司,也就是后来中文译名的“雅诗兰黛”公司。这家公司最初只卖4种产品:清洁油、面霜、润肤液和全效润肤精华。头一两年,雅诗兰黛的生意做的并不大。1948年,劳德夫人凭借出众的口才,说服纽约著名大百货公司“SAKS第五大道”允许自己开设专卖柜台。雅诗兰黛作为高档美容护肤品品牌的知名度,从此直线上升。
1953年,雅诗兰黛推出“青春之露”(YouthDew)。这是一种香氛沐浴油,可以当香水使用。“青春之露”上市后大获成功,打破了法国香水一统天下的局面,使得高档香水不再是少数贵妇才能使用的奢侈品,而雅诗兰黛也获得了创新和优质的美誉。此后,雅诗兰黛的香水一直颇受时尚界推崇。比如它的 BEAUTIFUL香水,其广告一直以新娘为主角。据说,BEAUTIFUL香氛的创作灵感源自劳德夫人此生最美好的回忆,以及令人感动的誓言。“我不希望BEATIFUL闻起来像是玫瑰花、栀子花或是任何一种单独的花香,我要令BEAUTIFUL成为世上最奇妙、最丰富、最和谐的千百种花香调集于一身的香氛。”劳德夫人说。
事实上,劳德夫人最著名的一句话是:“我生命中工作的每一天无不是在推销。”她不仅对时尚趋势有着敏锐的洞察力,而且在生意场上也是营销高手。她在化妆品推销上有两大创举:一是免费派发小包试用装,因为她相信“好产品会为自己说话”;另一个是购买产品的时候,顾客可以获得同一品牌的赠品。这些创举在今天,已经成为化妆品营销的经典手段。
上世纪60年代,雅诗兰黛开始大举拓展国际市场,先后进入英国、加拿大、澳大利亚、法国、德国和日本。雅诗兰黛的专柜大多设在高档百货店内,如伦敦的哈罗德、巴黎的老佛爷等。越是时尚昂贵的地方,就越合劳德夫人的心意。
此外,公司还不断扩充自己的产品线,1964年推出男用香水和美容护肤产品,1968年建立倩碧(Clinique)实验室,研制生产经过抗敏试验、不含香精的美容护肤产品。1990年,为了适应全球环保潮流,雅诗兰黛成立了Origin有限公司,该公司研制的产品强调纯天然植物配方,不经动物实验,所有包装都可以回收利用。
1985年,雅诗兰黛的年销售收入突破10亿美元。1995年公司在纽约证交所挂牌上市。目前,雅诗兰黛产品在全球130个国家和地区销售,2004财年公司的净销售收入为57.9亿美元,是名副其实的化妆品帝国。EsteeLauder、LaMer、Clinique、Origins、MAC等品牌都归雅诗兰黛旗下,占据了美国知名化妆品品牌的半壁江山。
至今,雅诗兰黛仍然保持着浓厚的家族色彩,其最高管理层中有4人是家族成员。2004年4月,一手创建雅诗兰黛的劳德夫人在曼哈顿的家中去世,享年97岁。劳德夫人在1998年被《时代》周刊评为20世纪最有影响力的20位商业奇才之一,并且是惟一的女性。
劳德夫人1946年创办公司时,就怀有一种不可动摇的信念,那就是:“每个女人都可以美丽”。到2004年她去世的时候,这一简单理念几乎改变了化妆品世界的面貌。在美国,雅诗兰黛已经是时尚完美的典型代表。
品牌动态
世界最大的高档化妆品公司雅诗兰黛集团最将亚太区总部从新加坡迁到上海。
雅诗兰黛集团高级副总裁兼亚太区主管葛博表示,“此举表明,雅诗兰黛已将中国作为其全球最重要的战略市场之一。作为中国的商业和时尚中心,上海具备建立区域性总部的良好基础,并拥有巨大的市场潜力。”
旗下品牌
通过多年的努力,雅诗兰黛集团建立了一个具有独特平衡性的品牌家族。这一平衡体现在所拥有的所有品牌的定位中,体现在品牌诉求的不同消费群体上,也体现在品牌在品类及地域优势的平衡上。公司现拥有品牌如下:
Estée Lauder
雅诗兰黛 创立于1946年。产品涵盖广泛的女士化妆、香水和护肤品以及男士香水和护肤品。雅诗兰黛品牌的产品享有技术先进、富有创新精神及品质卓著的声誉,在130多个国家和地区的13,000多家销售点销售。
Aramis 雅男士 创立于1964年。该品牌开创了男士高档护理、护肤产品及香水营销的先河。1987年,它首创Lab Series Skincare for Men,包括剃须用品、润肤霜和洁肤水,是领先的男士护肤产品。该品牌在122多个国家和地区的14,000多家销售点销售。
Clinique 倩碧 始创于1968年。著名的倩碧三步骤,包括清洁、清理皮层和润肤三步骤,是倩碧护肤的精髓所在。所有的倩碧产品都经过严格的过敏试验,并在一流的皮肤科专家的指导下制成。倩碧提供品种齐全的女士和男士护肤、化妆、香水和护发产品,在130多个国家和地区的13,000多家销售点销售。
Prescriptives 创立于1979年。
它适用于不同年龄、不同肤质的女士,并以顾客美容理念、技术创新的护肤和化妆品以及风格独特的视觉设计而著称。该品牌在4个国家销售。
Lab Series Skincare for Men 创立于1987年。
由实验室系列研究中心(Lab Series Research Center)开发的实验室男士系列护肤产品是世界男士护肤产品的领导者。它提供全线的具有突破性配方的男士护理产品,配以一个易于领会的色码引导系统。该品牌产品在超过55个国家和地区销售。
Origins 创立于1990年。
该品牌的出现,使得传统的保健和美容产品如护肤、着色、感觉疗法、沐浴与身体、香水、护发以及用以增进和谐、健康和愉快的生活辅助品之外,又增添了一种令人心动的选择。产品中添入了绝顶品质的香精油和天然植物成分。该品牌在28个国家和地区销售。
Tommy Hilfiger Toiletries
集团于1993年获得Tommy Hilfiger品牌全球独家营销许可权进行开发并营销该品牌的男士和女士香水、护理和化妆品系列产品。这些产品在122多个国家和地区销售。
M•A•C 魅可
一个重要的专业化妆师品牌,由集团以多数控股的形式于1994年并购。1997年和1998年,集团购入该品牌余下的股份。它于1984年创立于多伦多,现全方位生产以彩妆为主体的专业性化妆品、化妆工具和护肤品,目标群体为专业化妆师和时尚消费者。该品牌在40多个国家销售。
Kiton
集团于1995年获得该品牌全球独家营销许可权。Kiton是体现时尚精髓的香水:典雅、时尚、具有朴素的刚毅和最高品质的血统。该品牌在10多个国家和地区销售。
LA MER 海蓝之谜
集团于1995年收购LA MER。本品牌集最高等级原料和独特的科学工艺于一体,极受消费者欢迎。1999年,品牌在最早开发的、也是最畅销的LA MER护肤霜基础上,进一步发展成为一个完整的面部和身体护肤产品系列。该品牌在超过43个国家和地区销售。
Bobbi Brown 芭比布朗
集团于1995年收购Bobbi Brown。本品牌为领先的专业性美容产品系列,包括彩妆产品、香水、护肤品以及专业化妆刷和工具。著名的彩妆家Bobbi Brown崇尚经典和自然的色彩。该品牌在30个国家和地区销售。
Donna Karan Cosmetics
系著名时装品牌下的香水和化妆品系列。雅诗兰黛集团于1997年取得全球独家营销许可权进行开发并营销。产品包含Donna Karan Cashmere Mist and Black香水和沐浴系列产品、DKNY Be Delicious and Red Delicious香水。
Aveda
采用纯花卉和植物原料制成的高档洗发、染发、烫发、皮肤、疗养浴、化妆、芳香和身体护理产品的制造商和营销商,于1997年被雅诗兰黛集团收购。这次收购大大增强了雅诗兰黛在高品质护发行业的实力。该品牌在超过25个国家和地区销售。
Jo Malone
一家位于伦敦的营销高档护肤和香水产品的公司。1999年被雅诗兰黛集团收购。它的特色是个性化、高品质和与众不同的香水。产品有约200种护肤和香水产品,包括家庭用香水。Jo Malone产品在9个国家销售。
Bumble and bumble Bumble and bumble
LLC是位于纽约的一家高档美发沙龙,而Bumble and bumble Products LLC则是高品质护发产品的开发者、营销和零售商。2000年,雅诗兰黛集团买下这两个公司的大部分股份。它的产品通过1,250家高档美容院和少数精选的零售商销售。该品牌在超过15个国家和地区销售。
Michael Kors Fragrances
2003年被雅诗兰黛集团收购。产品包括荣获 “美国时尚大师FiFi大奖”的女士香水Michael Kors及其沐浴和身体护理产品,以及Island Michael Kors 和Michael Kors男用产品。该产品系列在23个国家和地区的百货商店、专卖店、独立式Michael Kors时装店均有出售,也可在网上订购。
Darphin
2003年被雅诗兰黛集团收购。本品乃著名法国品牌高档护肤品系列,萃取天然原料之精华,同时添入了上选香精油。目前在欧洲各独立药店及55个国家和地区的专卖店销售。
Rodan and Fields
2003年,集团收购了由斯坦福大学富有经验的皮肤学家Katie Rodan和Kathy Fields创建仅一年的护肤品牌Rodan & Fields。这一品牌产品针对各种皮肤问题而研制,对于每一种特定的皮肤状况,使用独特的配方。目前,Rodan & Fields在美国的部分百货商店及指定商店出售,也可在rodanandfields.com网上订购。
American Beauty, Flirt!, Good Skin™, Grassroots and Daisy Fuentes
集团的BeautyBank Division于2004年推出American Beauty, Flirt! 和Good Skin™,随后在2005年推出Grassroots,2006年推出Daisy Fuentes。它们在美国都通过Kohl’s百货公司独家销售。 American Beauty是颂扬美国式美丽的全套彩妆和护肤产品;Flirt!有250多种色度的彩妆线,鼓励顾客尝试各种可能性;Good Skin™的护肤产品线容易选择、容易使用并且由医生配方以达到需要的效果;Grassroots为脸、身体、头发、孩子,母亲和婴儿提供由自然的原料组成的产品;以古巴出生的名人命名的Daisy Fuentes(戴西·福恩特斯)最近推出了它的第一款香水Dianoche。
Donald Trump 集团的Aramis and Designer Fragrances部门于2004年9月与Donald Trump(唐纳德-特朗普)签署了多年独家营销许可权。特朗普先生是美国商人的偶像,他亲自担任Donald Trump香水的代言人。该香水于2004年11月中旬在美国各大百货公司推出。该品牌目前在4个国家有售。
Sean John Fragrances
集团于2005年与Sean “Diddy” Combs(吹牛老爹)领导的时装公司签署了全球独家营销许可权。Unforgivable是一款奢华的男士高档香水,在美国一经推出就获得了巨大成功。包括它的沐浴及身体护理产品在内,Unforgivable表现的是无懈可击的品味、精致的风格并且相信,正如多媒体巨头Sean “Diddy” Combs(吹牛老爹)概括的那样,“没有激情的生活是不可原谅的”。该品牌在4个国家和免税商店销售。
Missoni Profumi Missoni
是位于米兰的一家时装公司,以色彩艳丽的针织品和谜人的 造型设计著称。雅诗兰黛集团的Aramis and Designer Fragrances于2005年与Missoni签署了全球独家营销许可权。在经营了50年的时尚产业后,该品牌于2006年春天推出一 款意大利女士香水Missoni。该品牌目前在5个国家销售。
历届代言人
雅诗兰黛品牌历年来所有的代言人都是全球时尚界,美容界和好莱坞享有盛誉的,集智慧和美貌于一身的顶尖人物。2008年,雅诗兰黛全球创意广告资深副总裁Aerin Lauder在纽约正式宣布:希拉里·罗达(Hilary Rhoda)成为雅诗兰黛(Estee Lauder)最新品牌代言人,为雅诗兰黛品牌彩妆及护肤品代言。
凯伦葛 • 芮翰(Karen Graham)1970年—1985年
虽然菲利丝•康诺斯(Phyllis Connors)和凯伦•哈里斯(Karen Harris)曾于1960年代为雅诗兰黛代言,但凯伦葛•芮翰才是第一位家喻户晓的雅诗兰黛代言人。虽然她花了四个月才找到第一份模特儿工作,但凭借她出众才华和勤奋的态度,很快就成为国际封面女郎。凯伦葛•芮翰于1970年开始担任雅诗兰黛代言人,时间长达15年。
薇露 • 贝尔(Willow Bay)1983年—1988年
轻盈的长腿美女薇露贝尔延续其在国际模特儿行业的成功,进而转战至更能充分展现自己才华的事业。拥有长春藤名校文学学士与企管硕士的学历,薇露贝尔陆续担任过CNN主播及技术、网路、及生物科技等方面的记者。而在加入CNN前,她曾担任ABC广播网早安美国节目主持人达四年,也曾担任ABC世界新闻周六与周日节目特派员。
宝琳娜 • 波罗兹科瓦(Paulina Porizkova)1988年—1994年
宝琳娜波罗兹科瓦在政治动荡不安的捷克斯拉夫长大。虽然她是位成功的模特儿与演员,美丽并非她唯一的武器。她研习钢琴、绘画、阅读、与写作,充实心灵。她是位真正多才多艺的女性,涌现出精力充沛的神秘感。她曼秒的身材再造顶尖模特儿的标准,也催生了第一代的超级名模。目前,她和两个女儿住在纽约。
伊丽莎白• 赫莉(Elizabeth Hurley)1995年—迄今
集演员、制作人、作家、模特儿、与慈善活动代言人的伊丽莎白赫莉是一位似乎拥有无限精力的国际大美女。她忠于自己,这些都为她的美丽加分。虽然大家一眼就看到她的美丽,但外表仅是这位精致美人的一小部份。她和雅诗兰黛共同决定重新定义自己的角色,并花更多的时间去做有意义的事。她将继续运用充满魅力的个性,为推广雅诗兰黛品牌努力。
卡洛琳 • 莫菲(Carolyn Murphy)2002年—迄今
卡洛琳 • 莫菲是个典型的美国超模,时尚宠儿。面对镜头,她有种天生的捕捉和领悟能力,能变幻出风格迥异的造型和气质。雅诗兰黛之所以选择她,外形只是一方面,更重要的是,她能够成功地兼顾事业和家庭——她是一位魅力经久不衰的超级模特,一位完美的母亲。她是女性的典范,也是雅诗兰黛美的传奇。
莉亚科 • 毕德(Liya Kabede)2003—迄今
来自埃塞俄比亚的莉亚是当今时尚圈里炙手可热的顶尖模特,也是雅诗兰黛品牌第一位黑人代言明星。她是众多一线时尚品牌设计师的最爱,经常出现在 Ralph Lauren,Marc Jacobs,Michael Kors,GUCCI的秀场中。她年轻亮丽的外形,出众的风格和仪态,也是众多美容和时尚杂志的焦点。
Liya出现在雅诗兰黛的广告中,可以说是对Elizabeth,和Carolyn的完美的互补和配合,二十多岁的她是其中最年轻的一员。Carolyn三十多岁,Elizabeth四十多岁,三位代言人处于不同的年龄段,有不同的文化背景,甚至肤色。她们的不同和多样化,既反映出雅诗兰黛品牌在全球广泛的受众群体,又为品牌带来更多的能量、活力和时尚。
格温妮丝• 帕特洛(Gwnyeth Paltrow)2005年起
格温妮丝出生在美国洛杉矶,父亲是电影制片人,母亲是著名电影演员,良好的家庭氛围令她从小就受到艺术的熏陶,成长为一个充满智慧,富有情趣,气质高雅的一流演员。1999年,她凭借影片《莎翁情史》中出色的表演,赢得了71届奥斯卡奖最佳女主角奖等多项殊荣。格温妮丝与英国“酷玩”乐队主唱Chris Martin结婚,并有个女儿。
领导人物
对雅诗兰黛集团——全球高档化妆品牌巨头而言,家族就是一切。中国人常说“富不过三代”。所以雅诗兰黛的孙辈们正全 力以赴,他们要证明这样的魔咒将不会在自己的身上得到验证。兰黛家族拥有公司82%的股份,他们将继续雄霸整个高档化艾琳•兰黛妆品行业,集团旗下的Bobbi Brown品牌和Aveda品牌都分别是化妆品和护发品领域中炙手可热的产品。整个美国化妆品行业330亿美元的业绩中有五分之一是来自雅诗兰黛集团,同时在高档化妆品130亿美元的业绩中它占了将近一半。
在雅诗兰黛的孙辈掌门人中,监管雅诗兰黛品牌形象的艾琳•兰黛最擅长于广告企划,除了特殊的家族身份,35岁的她已经在公司里创立出与自己个性完美匹配的一番事业。
从某些角度来说,艾琳最好地继承了雅诗•兰黛夫人的一些特质。雅诗•兰黛夫人立志让自己从一个平凡女孩变成了一名被载入史册的纽约名流。幸运的艾琳则一出生就住在纽约这个大都市。拥有天使脸孔、魔鬼身材的她曾被《纽约》杂志评选为纽约市最美丽的50位女性之一;在2005年大热书籍《穿PRADA的恶魔》中也有提到她;《Vogue》杂志也对她进行专访。当她走在街头或是在曼克顿Bergdorf Goodman精品店修指甲,总会有陌生人上前向她咨询化妆的问题。
艾琳完全可以挑选在集团旗下任意一个品牌工作,不过她还是决定倾其全力在雅诗兰黛这个开创了整个集团的品牌。这个品牌并没有没落,只是毕竟市场在不断的成长,人们有时更愿意尝试一些新的或是年轻的品牌。科研对一个护肤品牌来说是很重要,毕竟最终目标是为了让自己看上去更年轻。但是人们还是愿意相信用了所购买的产品后会变得更性感。
对兰黛家族来说,如何振兴雅诗兰黛品牌不仅是个人能力的考验,而更是个专业考察。艾琳长期和那些衣着光鲜、慷慨大方的募捐者保持着良好的关系,也是各种慈善晚宴的常客。这样的社交背景成了她的坚强后盾。她最为怦然有效的一击就是成功邀请到时尚界巨星Tom Ford加盟雅诗兰黛。Tom Ford担任Gucci创意总监的十年间,把正在走下坡路的Gucci再度打造成炙手可热的一线品牌。期间公司的业绩也从1994的2亿6千4百万美元飞升到2004年的32亿美元!2004年当Tom Ford离开Gucci时,他就开始筹划开创个人时尚品牌。艾琳和他结识于多年前的一些晚宴和慈善活动。所以当艾琳从朋友的朋友那里得知Tom Ford正在与另一家化妆品公司洽谈关于开创他自己的品牌时,艾琳当机立断迅速将Tom Ford纳入旗下。艾琳说:“我早就说过Tom Ford应该和雅诗兰黛的人谈谈,因为我们是最优秀的,而且我们会给他很好的建议。而作为他的朋友,我要向他表示感谢。”
现在雅诗兰黛集团和Tom Ford已经正式开始合作。公司为Tom Ford开创以他名字命名的独立产品线,由他全权负责创意。同时公司也希望Tom Ford可以为雅诗兰黛品牌带来一些新鲜的创意。因此他和艾琳还有艾琳的老板John Dempsey(就是他将MAC塑造成集团旗下大受欢迎的品牌)共同着手搜集资料,希望可以从公司现有资源中找出些灵感。他们看了许多过去的广告,希望可以从中找出雅诗•兰黛夫人曾经都使用怎样的宣传形象。他们出人意料的发现,当年Youth Dew的宣传广告就算在现在看来也仍是相当的暧昧性感。它描画的是从门缝瞥见正要入浴的全裸女子。Ford立刻宣布他要重新发布此款香氛。
在2005年11月中,作为Tom Ford Estee Luader Collection产品线下首个产品Youth Dew Amber Nude终于闪亮登场。线下其他11件产品也将是对雅诗•兰黛夫人时期产品的重新创意。广告中几乎全裸的Carolyn Murphy性感优雅的靠在沙发上。Ford说:“雅诗•兰黛夫人曾说过这是一款非常性感的香氛。裸露是Youth Dew的部分特质,并不是因为我特别喜欢裸露的女人。”艾琳相当喜欢这次的创意。“对我来说,这才是现代的雅诗兰黛。它不可预料却又充满魅力、优雅迷人。”
Tom Ford的确是给雅诗兰黛带来了更多的关注,但仅有这些是不足以振兴品牌的。许多客户都认为艾琳才是关键。“雅诗•兰黛夫人在她那个时代所做的,现在艾琳也应该可以做到。”Terry Lundgren说到,他是公司最大的客户——美国联合百货商店的首席执行官。“和名人有关的产品总是能获得更多顾客的眷顾。艾琳和时尚界名人关系良好。她了解他们,懂得如何用圈内语言和他们交流。”
艾琳对这种说法也乐得接受:“我现在还继续和时尚界人士保持良好关系。不过现在也很流行‘幕后’英雄,负责每天部门工作。我想我幕前幕后都可以做。我是过去和现在的连接。”
1946年雅诗兰黛公司成立于美国纽约,主要出售四种护肤品。它就是由雅诗·兰黛和约瑟夫·兰黛建立的雅诗·兰黛公司的前身,现在已经发展成为全球最大的护肤、化妆品和香水公司,并且仍在不断拓展业务。雅诗兰黛公司底下还有其他鼎鼎大名的分支品牌,比如倩碧(Clinique)、阿拉米斯、波比·布朗、马克、原创、简、唐娜·卡兰等等。 雅诗·兰黛公司大约有12000名雇员,除美国以外,它的化妆品也在澳大利亚、比利时、加拿大、英国和瑞士生产。
为了把美丽带给每一位女性,雅诗兰黛夫人于1946年成立了以她名字命名的公司,同时推出了她的第一款产品:由她当化学家的叔叔研发的一瓶护肤霜。
而在这面霜被最终贴上雅诗兰黛商标之前,它已经赢得了一群忠实拥护者。当1953年,具有革命性意义的Youth-Dew香水被推出之时,雅诗兰黛公司已经赢得了不断创新,精于研发,品质优良的美誉。
如今,雅诗兰黛旗下的护肤,彩妆以及香氛产品都成为了科学与艺术完美结合的最佳范例。鉴于公司对产品质量的严格控制和顾客承诺的忠实履行,标有雅诗兰黛(Estée Lauder)字样的产品受到全球100多个国家用户的爱戴。
品牌内涵
1946年,雅诗兰黛夫人凭借着想为每个女性带来美丽的渴望创立了雅诗兰黛品牌。历经半个多世纪,它以领先科技和卓越功效在全球赢得广泛美誉。如今,雅诗兰黛的护肤、彩妆及香水产品系列已在全球130多个国家销售。坚持为每个女性带来美丽的初衷、致力于科研的突破和创新、保持与顾客良好的交流,这些优秀传统延续至今并成为未来发展的宝贵基础。而与时尚先驱创造性合作、邀请多位在各自领域有突出成就的精英人士代言,则赋予品牌全新的魅力和内涵,象征着雅诗兰黛的当代精神,更传达了品牌长期以来所推崇的优雅和内涵,共同诉说着女性美的回归——年轻、自信,极富女性魅力。
雅诗兰黛夫人一直认为“每一个女人都可以永远拥有美丽和时尚”。由此,她将自己的生活品位和对时尚的敏感度融入雅诗兰黛品牌中,不但重塑了美国化妆品行业的面貌,更影响了全球的化妆品市场。
尽管业绩斐然,雅诗兰黛品牌始终坚持创造这个美丽事业时的初衷——为每个女性带来美丽。坚信科学研发的力量;保持积极向上的精神状况;体验护肤品带来的改变;保持与人良好的交流,这些精神至今仍是品牌为女性带来的指引与启迪。
品牌历史
二次世界大战以后,诞生于纽约。
艾丝蒂·门泽尔1907年出生在纽约皇后区一个匈牙利犹太移民家庭,父亲经营五金店,她是家里的第九个孩子。艾丝蒂的叔叔是一位药剂师,平日喜欢在实验室里调制各种化学制剂。上世纪30年代,艾丝蒂从叔叔那里获得了一种润肤霜配方,她按配方制作出产品,然后卖给纽约曼哈顿美容沙龙里的那些女顾客。
1946年,已经是劳德夫人的艾丝蒂和丈夫纽瑟夫·劳德在纽约用5万美元创办了自己的公司——艾丝蒂·劳德公司,也就是后来中文译名的“雅诗兰黛”公司。这家公司最初只卖4种产品:清洁油、面霜、润肤液和全效润肤精华。头一两年,雅诗兰黛的生意做的并不大。1948年,劳德夫人凭借出众的口才,说服纽约著名大百货公司“SAKS第五大道”允许自己开设专卖柜台。雅诗兰黛作为高档美容护肤品品牌的知名度,从此直线上升。
1953年,雅诗兰黛推出“青春之露”(YouthDew)。这是一种香氛沐浴油,可以当香水使用。“青春之露”上市后大获成功,打破了法国香水一统天下的局面,使得高档香水不再是少数贵妇才能使用的奢侈品,而雅诗兰黛也获得了创新和优质的美誉。此后,雅诗兰黛的香水一直颇受时尚界推崇。比如它的 BEAUTIFUL香水,其广告一直以新娘为主角。据说,BEAUTIFUL香氛的创作灵感源自劳德夫人此生最美好的回忆,以及令人感动的誓言。“我不希望BEATIFUL闻起来像是玫瑰花、栀子花或是任何一种单独的花香,我要令BEAUTIFUL成为世上最奇妙、最丰富、最和谐的千百种花香调集于一身的香氛。”劳德夫人说。
事实上,劳德夫人最著名的一句话是:“我生命中工作的每一天无不是在推销。”她不仅对时尚趋势有着敏锐的洞察力,而且在生意场上也是营销高手。她在化妆品推销上有两大创举:一是免费派发小包试用装,因为她相信“好产品会为自己说话”;另一个是购买产品的时候,顾客可以获得同一品牌的赠品。这些创举在今天,已经成为化妆品营销的经典手段。
上世纪60年代,雅诗兰黛开始大举拓展国际市场,先后进入英国、加拿大、澳大利亚、法国、德国和日本。雅诗兰黛的专柜大多设在高档百货店内,如伦敦的哈罗德、巴黎的老佛爷等。越是时尚昂贵的地方,就越合劳德夫人的心意。
此外,公司还不断扩充自己的产品线,1964年推出男用香水和美容护肤产品,1968年建立倩碧(Clinique)实验室,研制生产经过抗敏试验、不含香精的美容护肤产品。1990年,为了适应全球环保潮流,雅诗兰黛成立了Origin有限公司,该公司研制的产品强调纯天然植物配方,不经动物实验,所有包装都可以回收利用。
1985年,雅诗兰黛的年销售收入突破10亿美元。1995年公司在纽约证交所挂牌上市。目前,雅诗兰黛产品在全球130个国家和地区销售,2004财年公司的净销售收入为57.9亿美元,是名副其实的化妆品帝国。EsteeLauder、LaMer、Clinique、Origins、MAC等品牌都归雅诗兰黛旗下,占据了美国知名化妆品品牌的半壁江山。
至今,雅诗兰黛仍然保持着浓厚的家族色彩,其最高管理层中有4人是家族成员。2004年4月,一手创建雅诗兰黛的劳德夫人在曼哈顿的家中去世,享年97岁。劳德夫人在1998年被《时代》周刊评为20世纪最有影响力的20位商业奇才之一,并且是惟一的女性。
劳德夫人1946年创办公司时,就怀有一种不可动摇的信念,那就是:“每个女人都可以美丽”。到2004年她去世的时候,这一简单理念几乎改变了化妆品世界的面貌。在美国,雅诗兰黛已经是时尚完美的典型代表。
品牌动态
世界最大的高档化妆品公司雅诗兰黛集团最将亚太区总部从新加坡迁到上海。
雅诗兰黛集团高级副总裁兼亚太区主管葛博表示,“此举表明,雅诗兰黛已将中国作为其全球最重要的战略市场之一。作为中国的商业和时尚中心,上海具备建立区域性总部的良好基础,并拥有巨大的市场潜力。”
旗下品牌
通过多年的努力,雅诗兰黛集团建立了一个具有独特平衡性的品牌家族。这一平衡体现在所拥有的所有品牌的定位中,体现在品牌诉求的不同消费群体上,也体现在品牌在品类及地域优势的平衡上。公司现拥有品牌如下:
Estée Lauder
雅诗兰黛 创立于1946年。产品涵盖广泛的女士化妆、香水和护肤品以及男士香水和护肤品。雅诗兰黛品牌的产品享有技术先进、富有创新精神及品质卓著的声誉,在130多个国家和地区的13,000多家销售点销售。
Aramis 雅男士 创立于1964年。该品牌开创了男士高档护理、护肤产品及香水营销的先河。1987年,它首创Lab Series Skincare for Men,包括剃须用品、润肤霜和洁肤水,是领先的男士护肤产品。该品牌在122多个国家和地区的14,000多家销售点销售。
Clinique 倩碧 始创于1968年。著名的倩碧三步骤,包括清洁、清理皮层和润肤三步骤,是倩碧护肤的精髓所在。所有的倩碧产品都经过严格的过敏试验,并在一流的皮肤科专家的指导下制成。倩碧提供品种齐全的女士和男士护肤、化妆、香水和护发产品,在130多个国家和地区的13,000多家销售点销售。
Prescriptives 创立于1979年。
它适用于不同年龄、不同肤质的女士,并以顾客美容理念、技术创新的护肤和化妆品以及风格独特的视觉设计而著称。该品牌在4个国家销售。
Lab Series Skincare for Men 创立于1987年。
由实验室系列研究中心(Lab Series Research Center)开发的实验室男士系列护肤产品是世界男士护肤产品的领导者。它提供全线的具有突破性配方的男士护理产品,配以一个易于领会的色码引导系统。该品牌产品在超过55个国家和地区销售。
Origins 创立于1990年。
该品牌的出现,使得传统的保健和美容产品如护肤、着色、感觉疗法、沐浴与身体、香水、护发以及用以增进和谐、健康和愉快的生活辅助品之外,又增添了一种令人心动的选择。产品中添入了绝顶品质的香精油和天然植物成分。该品牌在28个国家和地区销售。
Tommy Hilfiger Toiletries
集团于1993年获得Tommy Hilfiger品牌全球独家营销许可权进行开发并营销该品牌的男士和女士香水、护理和化妆品系列产品。这些产品在122多个国家和地区销售。
M•A•C 魅可
一个重要的专业化妆师品牌,由集团以多数控股的形式于1994年并购。1997年和1998年,集团购入该品牌余下的股份。它于1984年创立于多伦多,现全方位生产以彩妆为主体的专业性化妆品、化妆工具和护肤品,目标群体为专业化妆师和时尚消费者。该品牌在40多个国家销售。
Kiton
集团于1995年获得该品牌全球独家营销许可权。Kiton是体现时尚精髓的香水:典雅、时尚、具有朴素的刚毅和最高品质的血统。该品牌在10多个国家和地区销售。
LA MER 海蓝之谜
集团于1995年收购LA MER。本品牌集最高等级原料和独特的科学工艺于一体,极受消费者欢迎。1999年,品牌在最早开发的、也是最畅销的LA MER护肤霜基础上,进一步发展成为一个完整的面部和身体护肤产品系列。该品牌在超过43个国家和地区销售。
Bobbi Brown 芭比布朗
集团于1995年收购Bobbi Brown。本品牌为领先的专业性美容产品系列,包括彩妆产品、香水、护肤品以及专业化妆刷和工具。著名的彩妆家Bobbi Brown崇尚经典和自然的色彩。该品牌在30个国家和地区销售。
Donna Karan Cosmetics
系著名时装品牌下的香水和化妆品系列。雅诗兰黛集团于1997年取得全球独家营销许可权进行开发并营销。产品包含Donna Karan Cashmere Mist and Black香水和沐浴系列产品、DKNY Be Delicious and Red Delicious香水。
Aveda
采用纯花卉和植物原料制成的高档洗发、染发、烫发、皮肤、疗养浴、化妆、芳香和身体护理产品的制造商和营销商,于1997年被雅诗兰黛集团收购。这次收购大大增强了雅诗兰黛在高品质护发行业的实力。该品牌在超过25个国家和地区销售。
Jo Malone
一家位于伦敦的营销高档护肤和香水产品的公司。1999年被雅诗兰黛集团收购。它的特色是个性化、高品质和与众不同的香水。产品有约200种护肤和香水产品,包括家庭用香水。Jo Malone产品在9个国家销售。
Bumble and bumble Bumble and bumble
LLC是位于纽约的一家高档美发沙龙,而Bumble and bumble Products LLC则是高品质护发产品的开发者、营销和零售商。2000年,雅诗兰黛集团买下这两个公司的大部分股份。它的产品通过1,250家高档美容院和少数精选的零售商销售。该品牌在超过15个国家和地区销售。
Michael Kors Fragrances
2003年被雅诗兰黛集团收购。产品包括荣获 “美国时尚大师FiFi大奖”的女士香水Michael Kors及其沐浴和身体护理产品,以及Island Michael Kors 和Michael Kors男用产品。该产品系列在23个国家和地区的百货商店、专卖店、独立式Michael Kors时装店均有出售,也可在网上订购。
Darphin
2003年被雅诗兰黛集团收购。本品乃著名法国品牌高档护肤品系列,萃取天然原料之精华,同时添入了上选香精油。目前在欧洲各独立药店及55个国家和地区的专卖店销售。
Rodan and Fields
2003年,集团收购了由斯坦福大学富有经验的皮肤学家Katie Rodan和Kathy Fields创建仅一年的护肤品牌Rodan & Fields。这一品牌产品针对各种皮肤问题而研制,对于每一种特定的皮肤状况,使用独特的配方。目前,Rodan & Fields在美国的部分百货商店及指定商店出售,也可在rodanandfields.com网上订购。
American Beauty, Flirt!, Good Skin™, Grassroots and Daisy Fuentes
集团的BeautyBank Division于2004年推出American Beauty, Flirt! 和Good Skin™,随后在2005年推出Grassroots,2006年推出Daisy Fuentes。它们在美国都通过Kohl’s百货公司独家销售。 American Beauty是颂扬美国式美丽的全套彩妆和护肤产品;Flirt!有250多种色度的彩妆线,鼓励顾客尝试各种可能性;Good Skin™的护肤产品线容易选择、容易使用并且由医生配方以达到需要的效果;Grassroots为脸、身体、头发、孩子,母亲和婴儿提供由自然的原料组成的产品;以古巴出生的名人命名的Daisy Fuentes(戴西·福恩特斯)最近推出了它的第一款香水Dianoche。
Donald Trump 集团的Aramis and Designer Fragrances部门于2004年9月与Donald Trump(唐纳德-特朗普)签署了多年独家营销许可权。特朗普先生是美国商人的偶像,他亲自担任Donald Trump香水的代言人。该香水于2004年11月中旬在美国各大百货公司推出。该品牌目前在4个国家有售。
Sean John Fragrances
集团于2005年与Sean “Diddy” Combs(吹牛老爹)领导的时装公司签署了全球独家营销许可权。Unforgivable是一款奢华的男士高档香水,在美国一经推出就获得了巨大成功。包括它的沐浴及身体护理产品在内,Unforgivable表现的是无懈可击的品味、精致的风格并且相信,正如多媒体巨头Sean “Diddy” Combs(吹牛老爹)概括的那样,“没有激情的生活是不可原谅的”。该品牌在4个国家和免税商店销售。
Missoni Profumi Missoni
是位于米兰的一家时装公司,以色彩艳丽的针织品和谜人的 造型设计著称。雅诗兰黛集团的Aramis and Designer Fragrances于2005年与Missoni签署了全球独家营销许可权。在经营了50年的时尚产业后,该品牌于2006年春天推出一 款意大利女士香水Missoni。该品牌目前在5个国家销售。
历届代言人
雅诗兰黛品牌历年来所有的代言人都是全球时尚界,美容界和好莱坞享有盛誉的,集智慧和美貌于一身的顶尖人物。2008年,雅诗兰黛全球创意广告资深副总裁Aerin Lauder在纽约正式宣布:希拉里·罗达(Hilary Rhoda)成为雅诗兰黛(Estee Lauder)最新品牌代言人,为雅诗兰黛品牌彩妆及护肤品代言。
凯伦葛 • 芮翰(Karen Graham)1970年—1985年
虽然菲利丝•康诺斯(Phyllis Connors)和凯伦•哈里斯(Karen Harris)曾于1960年代为雅诗兰黛代言,但凯伦葛•芮翰才是第一位家喻户晓的雅诗兰黛代言人。虽然她花了四个月才找到第一份模特儿工作,但凭借她出众才华和勤奋的态度,很快就成为国际封面女郎。凯伦葛•芮翰于1970年开始担任雅诗兰黛代言人,时间长达15年。
薇露 • 贝尔(Willow Bay)1983年—1988年
轻盈的长腿美女薇露贝尔延续其在国际模特儿行业的成功,进而转战至更能充分展现自己才华的事业。拥有长春藤名校文学学士与企管硕士的学历,薇露贝尔陆续担任过CNN主播及技术、网路、及生物科技等方面的记者。而在加入CNN前,她曾担任ABC广播网早安美国节目主持人达四年,也曾担任ABC世界新闻周六与周日节目特派员。
宝琳娜 • 波罗兹科瓦(Paulina Porizkova)1988年—1994年
宝琳娜波罗兹科瓦在政治动荡不安的捷克斯拉夫长大。虽然她是位成功的模特儿与演员,美丽并非她唯一的武器。她研习钢琴、绘画、阅读、与写作,充实心灵。她是位真正多才多艺的女性,涌现出精力充沛的神秘感。她曼秒的身材再造顶尖模特儿的标准,也催生了第一代的超级名模。目前,她和两个女儿住在纽约。
伊丽莎白• 赫莉(Elizabeth Hurley)1995年—迄今
集演员、制作人、作家、模特儿、与慈善活动代言人的伊丽莎白赫莉是一位似乎拥有无限精力的国际大美女。她忠于自己,这些都为她的美丽加分。虽然大家一眼就看到她的美丽,但外表仅是这位精致美人的一小部份。她和雅诗兰黛共同决定重新定义自己的角色,并花更多的时间去做有意义的事。她将继续运用充满魅力的个性,为推广雅诗兰黛品牌努力。
卡洛琳 • 莫菲(Carolyn Murphy)2002年—迄今
卡洛琳 • 莫菲是个典型的美国超模,时尚宠儿。面对镜头,她有种天生的捕捉和领悟能力,能变幻出风格迥异的造型和气质。雅诗兰黛之所以选择她,外形只是一方面,更重要的是,她能够成功地兼顾事业和家庭——她是一位魅力经久不衰的超级模特,一位完美的母亲。她是女性的典范,也是雅诗兰黛美的传奇。
莉亚科 • 毕德(Liya Kabede)2003—迄今
来自埃塞俄比亚的莉亚是当今时尚圈里炙手可热的顶尖模特,也是雅诗兰黛品牌第一位黑人代言明星。她是众多一线时尚品牌设计师的最爱,经常出现在 Ralph Lauren,Marc Jacobs,Michael Kors,GUCCI的秀场中。她年轻亮丽的外形,出众的风格和仪态,也是众多美容和时尚杂志的焦点。
Liya出现在雅诗兰黛的广告中,可以说是对Elizabeth,和Carolyn的完美的互补和配合,二十多岁的她是其中最年轻的一员。Carolyn三十多岁,Elizabeth四十多岁,三位代言人处于不同的年龄段,有不同的文化背景,甚至肤色。她们的不同和多样化,既反映出雅诗兰黛品牌在全球广泛的受众群体,又为品牌带来更多的能量、活力和时尚。
格温妮丝• 帕特洛(Gwnyeth Paltrow)2005年起
格温妮丝出生在美国洛杉矶,父亲是电影制片人,母亲是著名电影演员,良好的家庭氛围令她从小就受到艺术的熏陶,成长为一个充满智慧,富有情趣,气质高雅的一流演员。1999年,她凭借影片《莎翁情史》中出色的表演,赢得了71届奥斯卡奖最佳女主角奖等多项殊荣。格温妮丝与英国“酷玩”乐队主唱Chris Martin结婚,并有个女儿。
领导人物
对雅诗兰黛集团——全球高档化妆品牌巨头而言,家族就是一切。中国人常说“富不过三代”。所以雅诗兰黛的孙辈们正全 力以赴,他们要证明这样的魔咒将不会在自己的身上得到验证。兰黛家族拥有公司82%的股份,他们将继续雄霸整个高档化艾琳•兰黛妆品行业,集团旗下的Bobbi Brown品牌和Aveda品牌都分别是化妆品和护发品领域中炙手可热的产品。整个美国化妆品行业330亿美元的业绩中有五分之一是来自雅诗兰黛集团,同时在高档化妆品130亿美元的业绩中它占了将近一半。
在雅诗兰黛的孙辈掌门人中,监管雅诗兰黛品牌形象的艾琳•兰黛最擅长于广告企划,除了特殊的家族身份,35岁的她已经在公司里创立出与自己个性完美匹配的一番事业。
从某些角度来说,艾琳最好地继承了雅诗•兰黛夫人的一些特质。雅诗•兰黛夫人立志让自己从一个平凡女孩变成了一名被载入史册的纽约名流。幸运的艾琳则一出生就住在纽约这个大都市。拥有天使脸孔、魔鬼身材的她曾被《纽约》杂志评选为纽约市最美丽的50位女性之一;在2005年大热书籍《穿PRADA的恶魔》中也有提到她;《Vogue》杂志也对她进行专访。当她走在街头或是在曼克顿Bergdorf Goodman精品店修指甲,总会有陌生人上前向她咨询化妆的问题。
艾琳完全可以挑选在集团旗下任意一个品牌工作,不过她还是决定倾其全力在雅诗兰黛这个开创了整个集团的品牌。这个品牌并没有没落,只是毕竟市场在不断的成长,人们有时更愿意尝试一些新的或是年轻的品牌。科研对一个护肤品牌来说是很重要,毕竟最终目标是为了让自己看上去更年轻。但是人们还是愿意相信用了所购买的产品后会变得更性感。
对兰黛家族来说,如何振兴雅诗兰黛品牌不仅是个人能力的考验,而更是个专业考察。艾琳长期和那些衣着光鲜、慷慨大方的募捐者保持着良好的关系,也是各种慈善晚宴的常客。这样的社交背景成了她的坚强后盾。她最为怦然有效的一击就是成功邀请到时尚界巨星Tom Ford加盟雅诗兰黛。Tom Ford担任Gucci创意总监的十年间,把正在走下坡路的Gucci再度打造成炙手可热的一线品牌。期间公司的业绩也从1994的2亿6千4百万美元飞升到2004年的32亿美元!2004年当Tom Ford离开Gucci时,他就开始筹划开创个人时尚品牌。艾琳和他结识于多年前的一些晚宴和慈善活动。所以当艾琳从朋友的朋友那里得知Tom Ford正在与另一家化妆品公司洽谈关于开创他自己的品牌时,艾琳当机立断迅速将Tom Ford纳入旗下。艾琳说:“我早就说过Tom Ford应该和雅诗兰黛的人谈谈,因为我们是最优秀的,而且我们会给他很好的建议。而作为他的朋友,我要向他表示感谢。”
现在雅诗兰黛集团和Tom Ford已经正式开始合作。公司为Tom Ford开创以他名字命名的独立产品线,由他全权负责创意。同时公司也希望Tom Ford可以为雅诗兰黛品牌带来一些新鲜的创意。因此他和艾琳还有艾琳的老板John Dempsey(就是他将MAC塑造成集团旗下大受欢迎的品牌)共同着手搜集资料,希望可以从公司现有资源中找出些灵感。他们看了许多过去的广告,希望可以从中找出雅诗•兰黛夫人曾经都使用怎样的宣传形象。他们出人意料的发现,当年Youth Dew的宣传广告就算在现在看来也仍是相当的暧昧性感。它描画的是从门缝瞥见正要入浴的全裸女子。Ford立刻宣布他要重新发布此款香氛。
在2005年11月中,作为Tom Ford Estee Luader Collection产品线下首个产品Youth Dew Amber Nude终于闪亮登场。线下其他11件产品也将是对雅诗•兰黛夫人时期产品的重新创意。广告中几乎全裸的Carolyn Murphy性感优雅的靠在沙发上。Ford说:“雅诗•兰黛夫人曾说过这是一款非常性感的香氛。裸露是Youth Dew的部分特质,并不是因为我特别喜欢裸露的女人。”艾琳相当喜欢这次的创意。“对我来说,这才是现代的雅诗兰黛。它不可预料却又充满魅力、优雅迷人。”
Tom Ford的确是给雅诗兰黛带来了更多的关注,但仅有这些是不足以振兴品牌的。许多客户都认为艾琳才是关键。“雅诗•兰黛夫人在她那个时代所做的,现在艾琳也应该可以做到。”Terry Lundgren说到,他是公司最大的客户——美国联合百货商店的首席执行官。“和名人有关的产品总是能获得更多顾客的眷顾。艾琳和时尚界名人关系良好。她了解他们,懂得如何用圈内语言和他们交流。”
艾琳对这种说法也乐得接受:“我现在还继续和时尚界人士保持良好关系。不过现在也很流行‘幕后’英雄,负责每天部门工作。我想我幕前幕后都可以做。我是过去和现在的连接。”
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