西方管理史 发表评论(0) 编辑词条
1841~1925.Henri Fayol.费尧
现代管理之父。其出身良好,因此其理论中高阶管理备受重视,与泰勒正好相反。
[编辑] 费尧的管理14原则
1.分工 工作专业化的观念。
2.权威 职位的正式授权 vs. 个人授权。
3.纪律 基于服从及尊敬。
4.命令统一 每一位员工仅能从一位上司处接获命令。
5.指挥统一 同一作业团队仅有一位领导者、一份计划,相同的目标。
6.个人利益置于 当个人与团体有利益冲突时,说服当事人抛弃个人利益。
7.报酬 薪资支付的形式决定于许多因素。
8.集权 集权的程度决定于情境及正式的沟通管道。
9.授权阶级链 显示授权的层级关系及正式的沟通管道。
10.秩序 确保每一件事情都能就定位。
11.公平 起因于仁慈及公正。
12.人事稳定 需要有条理的人事规划。
13.自动自发 在所有的工作上均需要发挥各人的热忱及活力。
14.团队精神 强调在组织中塑造和谐一致的气氛。
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