信息传递机制 发表评论(0) 编辑词条

    所谓信息，是经过加工后的数据，对接收者的决策具有价值，也对接收者的行为产生影响。信息传递可以加快信息资源的交流和共享，从而提高其使用价值。本文所讲的信息传递，是指为应对公共危机事件做出相关决策的信息在实现其支持功能的过程中所经过的途径。这种传递路径的繁简以及效率的高低，直接影响政府公共危机管理的效率。
    政府公共危机信息的传递机制可以描述为：政府为达到预防危机发生、控制危机扩散和降低危机损失的目标，对所采集到的危机信息，以人为主要的信息载体和媒介，通过政府公共危机管理信息系统进行传递，以便不同层次对信息流进行相应的处理和使用，并利用公共媒介依法公开相关信息，再通过危机事件的发展程度检验信息传递、处理和使用的有效性，并以此反馈调节下一个传递过程。实现政府公共危机管理效率的过程，从信息传递的角度来看，就是实现政府组织的纵向和横向信息流动的均衡结构，确保信息传递、处理和使用的有效性的过程。
    归纳起来，政府公共危机的信息传递机制主要有三个特点：第一，政府配置资源由人格化的行政命令来实现，因而政府行政系统中的信息传递媒介主要是人，信息载体也主要是人；第二，政府公共危机信息以纵向传递为主，横向传递为辅；第三，公共危机信息的内容广泛复杂，因而政府行政层级影响信息传递的效率，一般来说，政府层级越多，危机信息传递的路径就越长，信息损失就越多。