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邮储银行 发表评论(0) 编辑词条

经中国政府批准,中国邮政储蓄银行有限责任公司于2007年3月6日依法成立。
中国邮政储蓄银行有限责任公司承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准/核准的业务,继续使用原商标和咨询服务电话,各项业务照常进行,客户毋需办理任何变更手续。
中国邮政储蓄银行有限责任公司基本情况如下:
公司名称:
中文:“中国邮政储蓄银行有限责任公司”;简称“中国邮政储蓄银行”。
英文:“POSTAL SAVINGS BANK OF CHINA”;英文缩写“PSBC”。
公司注册地址:北京市西城区宣武门西大街131号。

中国邮政储蓄银行,简称“邮储银行”。成立于2007 年3 月6 日的中国邮政储蓄银行有限责任公司,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的全功能商业银行。
  作为中国邮政储蓄银行的前身,邮政储蓄自1986 年恢复开办以来,不断丰富业务种类,不断拓宽网络渠道,不断完善服务功能,为支持国民经济建设、服务城乡大众做出了巨大贡献。新生的中国邮政储蓄银行拥有36500 多个网点、21000 多台ATM ,并建有95580 全国统一电话客服中心和网上银行系统。历经20余年的发展,中国邮政储蓄银行已建成网点遍布全国城乡、交易额庞大的个人金融服务网络,成为我国金融服务领域的一支重要力量。新成立的中国邮政储蓄银行将充分发挥遍布城乡的渠道优势、百年邮政的品牌信誉优势,努力建设成为资本充足、内控严密、运营安全、竞争力强的全功能商业银行。

组建中国邮政储蓄银行是深化我国金融体制改革的客观要求,也是邮政体制改革的重要组成部分,对于促进我国邮政事业的发展,更好地为社会提供金融服务都具有积极而重大的意义。
随着我国金融体制改革的不断深化,邮政储蓄的现行管理体制已不能满足银行业监管法制化、规范化的管理要求,组建中国邮政储蓄银行是为了理顺邮政储蓄管理体制,有效防范和化解金融风险,促进邮政储蓄持续健康发展。
中国邮政储蓄银行将进一步拓展业务范围,向城乡居民提供小额信贷、消费信贷、信用卡、投资理财、企业结算等更丰富的金融服务。
中国邮政储蓄银行的成立,是我国银行业改革取得的又一项重要成果,标志着我国邮政金融进入了一个崭新的发展阶段。 
邮政储蓄:延伸城乡金融最后一公里
《中国信用卡》记者 韩立平
邮政储蓄这个唯一能连通“细胞组织”的“毛细血管网”,逐渐成为被商业银行“遗忘”了的农村金融市场的重要力量。在基础金融服务普遍缺乏的广大农村,邮政储蓄得到了市场的厚爱。
四大行撤出的市场
因四大行的基层分支机构普遍亏损,自1998年以来,四大行开始了大规模的网点撤并。至2002年网点撤并工作接近尾声时,中国工商银行共撤消网点8700家,中国银行撤消2722家,中国建设银行撤消3601家,中国农业银行撤消16000家.四大行基层网点的撤并给农村金融市场留下了空白,并一直没有得到弥补。
这期间,两项改革给邮政储蓄带来了新的发展机遇和动力。一是2001年人民银行启动的银行卡联网通用工作,使邮政储蓄网络由封闭走向开放,邮政储蓄绿卡(以下简称“绿卡”)业务由过去单一的存取走向个人结算。二是2004年12月13日,全国31个省邮政储蓄绿卡网络新老系统成功切换上线。统版后的邮政储蓄交易处理能力全面提升,交易成功率从统版前的不足90%升至98%以上。邮政储蓄实现了对内联接城乡、汇通全国,对外随银联卡走出国门,成为全国最大的个人金融服务网络。
纵观目前我国金融服务网络,邮政储蓄这个唯一能连通“细胞组织”的“毛细血管网”,逐渐成为被商业银行“遗忘”了的农村金融服务的重要力量。在金融服务普遍缺乏的广大农村,邮政储蓄得到了市场的厚爱。至2006年12月,3.6万个邮政储蓄网点遍布全国3000多个县市,其中三分之二分布在县及县以下农村地区,邮政储蓄存款余额达1.6万亿元,全国绿卡账户达1.3亿户,实现绿卡账户存款2310亿元,卡均余额1800元。2006年12月31日,正式获批开业的中国邮政储蓄银行跻身我国第五大银行。
经过20年的发展,多年来因“只存不贷”而遭遇农村资金“抽血机”质疑的邮政储蓄,其“输血机”的作用逐渐显现。邮政储蓄已成为农民工工资、农产品供销、乡镇企业资金回流的重要途径。2003年邮储资金自主运用以后,通过各种渠道向农村返回资金,2006年12月2日,银监会主席刘明康在清华大学经管学院和汇丰银行联合举办的“中国农村金融发展研究项目2006年成果研讨会”上表示,目前,每年通过邮政储蓄渠道返乡的资金已达1200亿元,占到邮政储蓄自主运用资金的18%。

邮政储蓄缘何受到农村市场青睐?她为“三农”提供了哪些金融服务?这些服务产生了哪些效用?带着这些疑问,2006年底,记者踏上了“务工之旅”。

从劳务大省到资金归集大省

河南:邮政储蓄的竞争优势和发展优势在农村

河南是人口大省、农业大省、劳务输出大省。全省9768万人口中,6774万人是农村人口,约占70%,每年约有23%的农村人口、1560万人外出务工。2005年,河南省农民外出务工收入达到730亿元,占河南省农民总收入的40%。
另一个70%的比例来自邮政储蓄,河南省2130个邮政储蓄网点中,70%分布在农村,网点覆盖18个省辖市的113个县市及大部分乡镇。
“河南省只有30.7%的城市化率,比全国44%的平均水平低13.3个百分点。河南省的省情使得‘三农’问题尤为突出。”河南省邮政局主管储汇业务的副局长宋英忠开门见山地说,“邮政储蓄的竞争优势和发展优势就在农村。我们明确了立足服务‘三农’的定位,从各家金融机构不愿做的为农村金融服务入手。”

代缴农电费??服务“三农”的切入点
如何立足“三农”,服务“三农”?2002年,河南省邮政局从全国首创的代缴农电费业务上找到了切入点。该业务开展之前,河南省农电费完全靠电力部门通过电工“单兵作战”挨家挨户收取,一个县的电工队伍多达700人,电费管理存在漏洞,电费收取成本居高不下。因用电不透明,电费回收率不足50%,这些因素反过来影响了对农村的供电。农电费由邮政储蓄代收试行后,农民用上了明白电,电费回收率升至80%以上,电工也从催交电费中解脱出来,电工队伍得到精简,电力部门运行成本降低了40%,因此可以投入更多的精力和经费做好农村供电服务。与此同时,邮政储蓄也从中受益,邮政储蓄户数和市场占有率大幅提升。河南省邮政储汇局局长王道理说,邮政储蓄代缴农电费业务的开展,解决了长期存在的农民用电难、缴费难,电力企业收费难的问题,实现了农民、企业、政府和邮政储蓄的“四满意”。
2005年4月10日,河南省电力公司与河南省邮政局签订了代收电费全面合作协议,利用邮政储蓄网点代缴农电费业务在全省113个县市,1907个乡镇中的1574个乡镇全面启动,惠及用户1112万户,每月代缴农村电费1.7亿元。

绿卡村镇建设惠及“三农”
明确为农村服务的发展方向后,河南省邮政局逐年增加了服务“三农”的项目。2006年,打工户、经商户、种植户、养殖户、运输户、学生户等“六大户”成为河南邮政储蓄服务的重点,建设绿卡村镇的设想很快得到响应和落实。截至2006年底,河南省已建成绿卡村10 346个,绿卡乡镇697个,绿卡街道540条,绿卡社区202个,累计发放绿卡1122万张。
最早开展绿卡村镇建设的开封尉氏县,85万人口中有80%是农民,每年外出务工人数达17万人,占全县农村人口的24.8%。县长李忠说,支持绿卡推广的最初动力在于绿卡能保障外出务工人员返乡的资金安全。尉氏县通过广播、电视、流动宣传车、墙体广告等形式大力宣传绿卡的这一优势。2006年3月11日,尉氏县蔡庄镇建成河南省第一个绿卡镇,共发放绿卡5000张。这个镇50%的外出务工人员,80%的经商户、种植户、养殖户持有并使用绿卡。
因绿卡具有“三免一低”(免年费、小额账户管理费、工本费,手续费低等)的资费优势,绿卡在农村的受欢迎程度超出了李忠的预想:“农民能接受,而且接受得很快。这样为农民办实事的项目,政府应大力支持。”2006年3月19日,尉氏县以政府文件的方式将绿卡村镇的创建列为尉氏县新农村建设的重要内容。李忠作为组长主抓绿卡村镇创建工作,各乡镇长成为绿卡村镇创建活动的第一责任人。
有了政府的支持和推动,尉氏县绿卡乡镇创建工作顺利展开。距离尉氏县城12公里的南曹乡经济较为活跃,全乡有5万人口,上规模民营企业142家,企业总产值1.1亿元,每年上缴税金483万元,农民人均纯收入3209元。至2006年11月,南曹乡有60家企业对1239名职工实现了绿卡代发工资;绿卡示范村中90%的家庭办理了绿卡,发放绿卡4000多张;全乡5000多名外出务工人员中发放绿卡3100户,实现全乡绿卡卡均余额3760元。南曹乡党委书记王振营算了一笔账:2005年,全乡绿卡用户与外地资金往来金额达9000多万元,仅手续费一项,与普通邮政汇款和商业银行1%的手续费相比,全年节约了45万元,加上其他商业银行的银行卡年费、工本费等费用全年可节约50万元。
在尉氏县邮政局,记者看到了全县17个乡镇“六大户”的详细资料。南曹乡农民工详情表中记录了该乡5000多名外出务工农民的姓名、所属村、打工地以及是否已办理绿卡的详细信息。17个乡镇挨家挨户的“地毯式”详情调查,使尉氏县邮政局详细掌握了每一个绿卡客户和潜在客户的动向。
2006年,尉氏县新发绿卡36 000张,相当于前几年的总和,绿卡总量突破8万张,建设绿卡乡镇10个、绿卡村182个、绿卡商业街2条。李忠透露,尉氏县的下一个目标是要建成绿卡县。
安阳县邮政局也将建设绿卡县列为其发展目标之一。截至2006年12月底,安阳县累计发放绿卡16.97万张,绿卡发放量居全省县(市)局首位。
素有“内衣之乡”之称的安阳县柏庄镇,拥有3大内衣专业批发市场,是中原最大的内衣交易集散地。3大市场近2000家商户均为绿卡用户,绿卡覆盖率达100%,卡均余额高达6600元。绿卡之所以能“垄断”柏庄镇,安阳县邮政局副局长李晓琴认为:“主要原因是目前的商业结算网络中,还没有哪一家银行能像邮政储蓄这样,给个体工商户提供从省内到省外、从城市到乡镇的全方位的金融结算服务”。许多个体工商户不仅自己使用绿卡,还给客户办理了绿卡,以方便生意资金往来。目前,2000家个体工商户共拥有绿卡2800多张。从事内衣批发的个体工商户张安顺为他在全国各地的50多个客户每人办理了一张绿卡,这些绿卡的密码和与该卡相对应的50多个存折都由张安顺掌握。当客户将货款存入卡中时,张安顺通过短信通知就能迅速得知是哪位客户给自己付款并马上组织发货,“一天至少进4笔账,我不用再一个个查了。”按照张安顺保守估计的每天进账4笔、每笔10 000元计算,张安顺一年可接收汇款1460笔,金额1460万元,比商业银行低一半的绿卡5‰的手续费一年可为他节约43 800元。当然,他还需要支付每月3元的短信服务费。张安顺掐算着手指说,这笔买卖“非常合算”。关键还不仅仅是节省了手续费,能延伸到农村乡镇又遍布全国的邮储绿卡网络,使得农村经济和农民致富有了金融服务的渠道和依靠。
目前,柏庄镇日均全国异地交易量可达150笔,日均交易额400多万元,每年可给柏庄镇邮政支局带来大量的异地交易手续费,彻底改变了全县邮政储蓄仅靠利差收入的局面。
“我们正在努力把绿卡变成新农村建设的‘一卡通’,将农村百姓需要的汇款、商品交易、物资流通等功能集于一身,真正给老百姓带来实惠。”安阳市邮政局局长曹建申说,“邮政储蓄就是要让最朴素的农民享受到最现代化的金融服务。”截至2006年12月,安阳县共建成绿卡村499个,占全部行政村的81%;建成绿卡乡镇20个,占全部乡镇的95%,户均持卡0.8张,发展绿卡示范户1500户。
邮政储蓄在河南的快速发展并非个例。记者在返回郑州的途中对汤阴县做了短暂访问,汤阴县邮政局局长许伟告诉记者,该县的10个乡镇已全部建成绿卡乡镇,绿卡县已初具规模。2006年汤阴县邮政储蓄累计增长1.64亿元,净增市场占有率达到52.71%,远高于汤阴县其他金融机构。

小额质押贷款?? 启动农村金融“输血泵”
2006年3月初,银监会办公厅下发《关于加强邮政储蓄机构小额质押贷款业务试点管理的意见》,允许邮政储蓄机构逐步开展“定期存单质押”小额质押贷款试点业务。河南省作为第二批试点省份,分别于2006年9月19日与12月16日开通了13个地市的小额质押贷款业务,试点范围扩展至44个市县的104个邮政储蓄网点,小额质押贷款业务在河南农村迅速扩展。截至2006年12月,小额质押贷款累计发放7267多万元,贷款2176笔,在全国第二批10个试点省中贷款金额、笔数排在第一位。宋英忠表示,2007年,小额质押贷款将成为河南省邮政储蓄继代缴农电费、绿卡村镇建设后,又一个服务“三农”的重头戏,成为邮政储蓄资金回流农村的又一条重要渠道。
依托邮政储蓄“连通最后一公里”的网络优势,一直以提供基础金融服务为宗旨,服务最广大“低端”客户的河南省邮政储蓄,近年来频频接到众“高端”网络型企业抛出的“绣球”。宋英忠分析说:“将沉淀在基层的资金以最快、最有效的方式归集到总部,是很多网络型企业面临在农村服务的财务管理问题。委托邮政储蓄,通过邮政商务汇款的方式归集资金,这些企业看重的就是邮政储蓄在农村的网络优势”。2006年,中国移动、中国烟草、中国石化等大型企业的河南省分公司均已委托邮政储蓄代收企业经营性收入。邮政储蓄的农村金融服务直接促进了各行各业进军农村,为“三农”服务,为建设新农村出力的大好局面。

四川:用优质、优价服务农村市场

遵守基础金融服务承诺
四川省是名副其实的劳务输出大省,8700万人口中80%是农民,每年外出务工农民1600万人,全省劳务收入近700亿元,全省农民人均纯收入中有三分之一来自外出务工所得,每年通过邮政汇兑和储蓄渠道返回的农民务工收入达500亿元。在外出务工人员较集中的南充市,南充市劳务办的数据表明,2006年,通过金融机构回流的80亿元资金中,有60亿元通过邮政渠道返回,占全部金额的75%,其中通过邮政汇兑和绿卡回流的资金各占50%。广安市每年通过邮政渠道回流的资金也达18亿元。
“社会上有一种对邮政储蓄的看法,认为邮政储蓄只存不贷,没有反哺农民。其实,邮政储蓄每年仅通过代理业务、资金运用就有大量资金回流四川,2005年这部分资金达100亿元。”四川省局副局长敬宗泉说,“近几年,各商业银行收缩网点,邮政储蓄不仅没有撤,而且在改善基础金融服务上加大了对农村的服务力度。其中,许多业务是其他一些商业银行不愿做的。”
四川省邮政储蓄承担着全省60万企业离退休职工的养老金发放任务。2006年,省内异地交易手续费收取后,为了免除这部分低收入人群的手续费负担,四川省各地市邮政储蓄通过写信、座谈会等方式,让需要异地支取养老金的用户在支取地重新开户。为此,各网点增设窗口,增加人员,专门负责养老金用户的新开户工作,免费复印开户信息并邮寄给劳资部门。省内异地交易手续费收取后,全省60万养老金用户没有产生一起投诉。四川省邮政储汇局局长刘义龙说:“为农村地区和弱势群体提供优质、优价的服务是我们对社会的承诺。通过这些服务拉近了邮政储蓄和老百姓的关系,取得了老百姓的信任。”
目前,四川省2815个邮政储蓄网点中近70%在农村,基本实现了一乡镇一网点。四川省邮政储蓄余额规模中,县及县以下占到83%。截至2006年底,全省绿卡发放量达950万张,其中,仅2006年就新增402万张,这些卡大多掌握在农民手中。
在南充市邮政局文化路储蓄所,刚从广东回乡为母亲过60大寿的务工农民甘泽智,到这里将杀猪卖肉的1500元钱存进卡里。提起绿卡,免收年费让他感到很受用:“省下的10元年费够我老母亲在家里一个月的生活费”。外出打工多年的甘泽智还很看中储蓄所的服务态度,“他们(营业员)和我们都很熟,对村里情况摸索得比较清楚,服务态度好,老少不欺。城里银行一看见我们打工的,脸就一抹起,不敢去了。”
省邮政储汇局储蓄部副主任李德分析说,农民是算账过日子的,哪儿便宜就往哪儿去。因此,农村金融服务必须体现价值的平民化、服务的平民化甚至硬件设施的平民化。
四川省邮政储蓄依托在农村地区长期的基础金融服务,也促进了自身的发展。目前,邮政储蓄已经摒弃了粗放的揽协储方式,完全依靠技术、硬件和服务形成网点的自然吸储能力。2006年,四川省邮政储蓄活期余额新增55亿元,其中由卡业务形成的活期达40亿元。在2006年新增发卡402万张的基础上,卡均余额从2005年的1182元增长到1348元。南充市邮政储蓄余额从2004年以前的平均5亿元,增长至2005年的14亿元,2006年达到16亿元。这样的增长速度让许多中小商业银行很是羡慕。

拓展服务领域
在四川,2815个邮政储蓄网点成为邮政储蓄拓展城市空间的靠山。为应对绿卡流动性极强的特点,四川省邮政储汇局近几年加大了自助机具的布放力度,通过对客流量、服务人群、营业窗口及交易情况的测算和分析,全省共布放ATM 448台。单台日交易量达130笔,ATM跨行交易成功率达99%。ATM投放量的增加,在方便绿卡用户的同时,ATM受理他行银行卡交易量也大幅提升。2006年,四川省邮政储蓄已有7个月实现了跨行手续费收入正增长。通过邮政储蓄遍布城乡的网点,四川邮政储蓄中间业务收入也不断提升,通过代征国税、代收烟草款、代收电费、代发工资等业务,四川省邮政储蓄中间业务收入占到总收入的20%。
为方便每年到城市就读的农村大学生的存取款,每年大学新生在收到录取通知书时,会同时收到邮政储蓄赠送的绿卡。目前,邮政储蓄的ATM已布放进成都市区所有大学校园。在成都龙泉区的四川联合经济学校,邮政储蓄成为唯一为他们提供金融服务的机构。这所不起眼的民营中等职业技术学校,连续3年实现了100%的入学率和就业率。该校11 000多名在校生中95%是农民子女,大部分学生使用绿卡。校区内除一个邮政储蓄网点外,还布放了两台邮政储蓄ATM。这两台ATM的单台日平均交易量可达500笔,最高峰时,两台ATM的日交易量可达1700笔。

广东:减少排队时间就是最好的服务

与河南和四川两个劳务输出大省不同,广东省是全国吸纳外来务工人员最多的省份。据2004年广东省进城务工青年基本状况调查报告统计,当年广东省进城务工人员有2629万人,其中广东省籍1460万人,占55.5%;外省籍1169万人,占44.5%。外省籍务工大军主要来自四川、湖南、贵州三省,务工人数每年以7%的比例增长。进城务工人员中,年龄为19~35岁的青年务工人员占86.6%。大量的绿卡随着务工人群进入广东,加上广东省内企业代发工资等绿卡业务的发展,广东省邮政储蓄网点面临着巨大的压力。务工人群的高度集中,带来金融服务的高度需求,从社会稳定和支持“三农”的大局考虑,绝不可对这样的群体忽视金融服务。
据广东省邮政储汇局副局长林茂新介绍,目前,广东全省邮政储蓄账户4400多万户,账户余额在500元以下的占到76%,1000元以下的占到81%,这部分客户和1431万张绿卡客户中,大多是外来务工人员。“劳力、劳心”是林茂新对广东邮政储蓄工作的体会。一方面,邮政储蓄服务的客户群人数众多,网点压力巨大;另一方面,随着自助机具的逐步普及,如何使用ATM,如何保证安全用卡,如何通过电话、手机等新渠道办理业务,邮政储蓄承担着教育和培训外来务工人员的重任。“可以说,广东省的外来务工农民是最早接受教育,也是最早习惯用卡的务工群体。”林茂新说。
广东省东莞市邮政局局长陈明志正经历着务工人群给邮政储蓄的业务处理能力和服务能力带来的巨大考验。东莞市有外来务工人员800万人,他们的金融需求与一个1500万人口城市的金融需求量相当。2005年,东莞邮政储蓄网点仅28个,点均服务面积82平方公里,服务人口25万人。“东莞邮政储蓄的网点比东莞市四星级以上酒店还要少”,陈明志这样形容一年前的网点状况。2006年,在监管部门的大力支持下,这一境况得到部分缓解,东莞市邮政局获批新增50个网点。网点的顺利获批,在一定程度上要归功于银监会对一段音像资料的高度重视。这段摄于2004年国庆期间的录像展示了东莞市长安镇、高?镇等10个大型企业较为集中的邮政储蓄网点排队情况的壮观场面:每个网点排队人数都在500人以上,最多的高达 2000人,不少网点必须依靠警力维持秩序。其拥挤程度不亚于每年临近春节人们在火车站排队购票的场景。之所以出现这样的状况,邮政储蓄的独家特色、其他金融机构回避这块繁琐利微的业务、以及有关部门对农民工服务的漠视都是原因之一。

加大业务创新 缓解网点压力
“东莞邮政储蓄网点的一个特点是忙时集中度特别高。”据东莞市邮政局副局长管伟红介绍,节假日、工人下班时间、发工资日,甚至公共汽车到站,都会引发集中的业务量。这对营业员、对网点作业排班提出了很高的要求。
为减轻网点压力,东莞市邮政局在积极申请新网点的同时,加大了自助设备的布放力度和对业务的分析,以便找出新的对策。“我们为此做的数据分析和研究报告至少有100万字。”陈明志说。根据业务特点,东莞储蓄网点在摸索中不断对作业窗口进行细分:将存款、取款窗口分开,并细分取款窗口。在长安镇储蓄所记者看到,二层营业厅用于集中办理取款业务,12个窗口被细分为100~300元取款窗口3个,400~1000元取款窗口4个,1000~10000元取款窗口1个,1000元以下非整百取款窗口1个,清户、换折、挂失、密码窗口2个,综合窗口1个;三层营业厅的8个窗口分别办理存款、1万元以上大额取款及转账业务。被细分的窗口柜台的操作界面因不用频繁切换画面,也相应提高了业务办理速度。“让用户减少排队时间就是最好的服务。”陈明志说。为提高效率,东莞市邮政局对业务人员进行了考核,要求每笔取款业务不得超过45秒,一个小时的业务量要达到70笔。一个营业员一天最高的工作量曾经达到600笔。
深圳市1000万人口中700万人是外来人口。网点压力同样困扰着深圳市邮政储汇局。“在工厂区集中的关外宝安、龙岗两区,对外来务工人员的金融服务压力几乎集中在邮政储蓄。”深圳市邮政储汇局副局长杨西琳说。1995年深圳市开始布放ATM,同时着手建设电话银行,并在服务渠道上进行了多种尝试,深圳市先后实现了在ATM上增加地址汇款功能,在汇兑窗口实现刷卡汇款,并将80台集汇款、缴费、查询、补登等于一身的邮政储蓄自助终端分发进每一个网点。为了进一步缓解排队现象,2006年深圳市邮政储汇局开发了账户管家业务,并专门为务工人员设计了操作简便的打工版。务工人员可以通过网点、电话银行、手机银行、邮政储蓄ATM、自助终端等多种途径实现约定账号、约定地址、约定同城跨行汇款和转账。业务开通以来,宝安区已有账户管家用户10万户。
2006年,根据90%的务工人员都有手机的调查结果,深圳市邮政储汇局又设计推出了短信汇款业务。用户可将手机号码与邮政储蓄账户绑定,并设置几个常用的汇款地址,需要汇款时通过短信格式通知邮政储蓄从绑定账户向某个地址汇多少钱即可。手机汇款业务自2006年5月开办以来业务量逐月攀升,至2006年12月,交易笔数已达7500多笔。据宝安区邮政储蓄所的工作人员介绍,账户管家业务和手机汇款业务的开通,已分流了该储蓄所柜台近30%的汇款业务。

调整布局加快投放 提升ATM受理能力
绿卡容量不断增加与网点少、自助服务能力有限的矛盾,不仅使绿卡持卡人大量集中在网点办理业务,而且导致邮政储蓄ATM交易收入出现严重倒挂。2004年底,广东省绿卡占全省银行卡市场的10%,而邮政储蓄ATM仅有623台,市场占有率为6.24%。ATM数量与发卡量的不匹配,使绿卡持卡人大量集中在网点办理业务,降低了对农民工的服务水平。
2005~2006年,广东省邮政储汇局加大ATM投放力度,两年新增ATM 1113台,使全省ATM数量达到1736台,市场占有率升至12.35%,绿卡用卡环境得到有效改善。
2006年,东莞市邮政局新增ATM 172台,比前5年的总和还要多。ATM的投放为缓解网点窗口压力带来了明显效果,ATM取款交易量从2006年4月的16.97%升至2006年12月的66.78%。该局ATM跨行收入也从2004年的亏损120万元,一举扭亏,2006年全年实现收入146万元。
裕元制造有限公司是东莞市一家大型制鞋厂,工厂务工人数超过10万人。13台邮政储蓄ATM分布在厂区内4个员工住宿区附近。11月8日,这里刚新增了3台ATM。旁边还预留了2个空位。把ATM安到农民工的宿舍旁是邮政储蓄为农民工服务的一大独创。“一旦这些ATM的单台日均交易量超过500笔,随时可以把新的ATM补充进来,以保证农民工的支付服务。”管伟红解释到。
2006年,深圳市邮政储汇局新增ATM 378台,使ATM总量达到600台,成为深圳市拥有ATM数量最多的发卡机构。600台ATM中有72%布放在了宝安、龙岗两区。宝安区的ATM数量从2005年的100台增至2006年的380台,已相当于宝安区其他所有金融机构ATM的总和。截至2006年12月,新增ATM受理的519万笔跨行取款交易,为深圳局带来了988万元的经济收入。
在东莞、深圳两个大局ATM跨行交易先后扭亏的带动下,2006年9月,广东省邮政储蓄8个地市局的跨行交易实现扭亏,广东全省邮政储蓄ATM跨行交易收入也首次实现正增长,金额达66万元。
至2006年底,全国共有邮政储蓄ATM 9323台,广东省就占到18.1%。广东省ATM投放力度的加大,带动了全国绿卡受理环境的改善。2006年底,全国邮政储蓄ATM受理他行取款笔数同比增长了79%,全年邮政储蓄ATM跨行交易收支相抵后净增5000万元,而这一数字在2005年底还是净亏损4000万元。

邮储ATM交易状况的改善,不仅仅体现在邮储收益水平的改善,从上述描述中可以清晰地看到邮储ATM交易状况的改善大大提高了对农民工的服务水平,体现了邮储服务“三农”的理念。
在河南、四川、广东,我们看到了立足“三农”、甘于服务最普通大众的邮政储蓄欣欣向荣的发展势头,也引发出了在市场经济大潮中,邮政储蓄银行挂牌后如何适应新的角色的思考。

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