企业可持续发展的战略抉择：资本之惑 发表评论(0) 编辑词条

如果有人向你提出：应该给贫困人口贷款，而且要给那些穷人当中最穷的人贷款，你一定会马上反问，贷款的安全性如何保证？在人们的传统观念里，贫困人口是最没有支付能力和投资能力的人，似乎他们永远都不可能获得银行贷款。然而，孟加拉国格拉敏银行颠覆了大多数人的传统观念和银行的经营准则，向穷人当中最贫穷的人提供小额信贷，并且取得了巨大成功。它通过调查发现，贫困人口中的大多数人身体健康，精力充沛，在主观上有很强的改变自身状况的愿望，而且他们也知道如何改善自己的生活。根据调研和分析，格拉敏银行决定专门向贫困妇女提供小额贷款，并建立起了财产越少的人越优先获得贷款的制度。贷款小组确保每个组员的行为都以一种负责任的方式进行，不会有还贷障碍。银行的销售和服务人员经常走访村庄，了解获得贷款的妇女和她们拟投资的项目。用这种方式，通过相互之间的信任，而不是通过传统银行堆积如山的资料和法律文件使借贷工作得以顺利完成。事实上，个人贷款额常常少于大多数金融机构的文件处理费用。到2004年，格拉敏银行每年向超过380万的穷困客户贷出4?45多亿美元的款项，这些客户遍布于孟加拉国的46 000多个村庄。从贷款的安全性方面看，该银行获得了98?9%的还款率，这样的还款率，即使与美国和欧洲的银行相比也略胜一筹。格拉敏银行的成功来自对经营模式的创新，取得的效果是*的：银行获得了利润，贫困人口的生活得到彻底改观，农村的就业和社会问题在一定程度上得到了解决。

这个引人入胜的例子是作者哈特教授在本书中为我们举出的。他的研究成果表明，商业完全可以实现生产增长与满足社会和环境等方面利益相关者需要的完美融合，为我们审视经济行为和社会发展与稳定开创了一个新的视角。当我们将目光聚集在金字塔底层的40亿贫困人口时，我们会吃惊地发现经济主体可以在这一市场中获得令人难以想象的利润增长，同时使得这些人的生活质量获得极大的改善，而这40亿人的需要在当今全球化的进程中却在很大程度上被忽略了。

“9·11”恐怖袭击的滚滚浓烟尚未散尽，恐怖事件在世界上的其他一些地方依旧时有发生。人们一直在思考其原因。哈特教授认为，这源于生活在金字塔底层的人们的生活窘迫，当这种窘迫带来的蒙羞感不断增加并与宗教极端主义、广泛的失业和生存绝望交织在一起，就会产生恐怖主义。恐怖主义问题的根本原因是不能实现可持续发展，实现可持续发展必须从根本上消除导致极端主义的条件。格拉敏银行推行的向穷人当中最贫穷的人提供小额信贷的资本经营方式为解决这一难题提供了成功的范例。

在本书中，哈特教授还深刻地指出，边际分析致命的缺陷是对现有设计和给定产品的默认。他特别强调技术创新，尤其是那些具有可持续发展意义的技术创新。例如，米塞尔技术中心利用液态二氧化碳取代水和化学过程，完成芯片的生产，不再使用水和清洁溶剂；同时该技术中心开发出了利用处于临界状态的液态二氧化碳清洗衣物的技术，从而完全取代了目前技术条件下使用的高毒性的化学清洗剂。该技术中心对二氧化碳的利用既保护了环境，节省了资源，又从根本上对技术进行了创新。当然，改进现有生产产品的方法和工艺是极为重要的，但是运用那些本质上清洁的、可再生的，并且无毒的技术替换目前的技术更符合人类的发展需求，更能促使人类向可持续发展的世界阔步前行。哈特教授这种综合考虑的思路展示了一种不同于我们所理解的传统资本主义概念的新的资本主义，那就是在目前的经济发展阶段，在全人类都面着经济发展与环境保护、眼前利益与长远利益冲突时的“多赢”战略。他认为，资本的流向应更侧重于可持续型创新主体的发展。

哈特教授是当今世界在可持续发展和环境保护商业战略方面的顶级权威。多年来，他一直致力于商业和可持续发展的研究，他的开创性论文《超越绿色：世界可持续发展战略》获得了《哈佛商业评论》于1997年颁发的年度最佳文章“麦肯锡奖” ，并由此掀起了公司可持续发展的浪潮。2002年，他与C?K?普拉哈拉德（C?K?Prahalad）教授合写了开创性的年度论文《金字塔底层的财富》，为企业在获得利润的同时，满足发展中国家40亿贫困人口需要提供了清晰思路。