电影退票制 发表评论(0) 编辑词条

　　从2009年贺岁档到2010年的贺岁档，大的宣传机器使劲“忽悠”，以至于在观众走进电影院后，屡有被戏弄之感。观众买了票，就没办法退场——关键也没个退票机制，花了钱，走也不是，不走也痛苦，只能忍受恶劣的影片在影院里睡大觉。其实，电影本身就是商品，为什么其他商品可以退换，电影就不行？饭店里吃面，若有老鼠屎完全可以不付钱，影院里充斥着烂片，就像那碗面里的老鼠屎——观众比起食客，却偏要忍受这种糟践？所以，特借“3·15”消费者权益日之机，呼吁实施“电影退票制”！

　　 1、合理——电影是商品，不满意得能退
　　电影，也是商品。其他商品像家电、日化类的，甚至是食品，都有包退包换的制度。有人说，电影这类商品很特殊（比如说“好”与“烂”见仁见智之类的鬼话），但即便再特殊，也不能特殊到“烂至极致”亦能招摇过市，还得消费者买单的恶劣地步。消费者不满意，就得退！您说是不是？
　　 2、合情——实施“退票制”是观众心声
　　经过走访电影院观众，得到的调查数据是，99.9%的人希望有“电影退票制”。这个结果其实不用调查就可以预料到，经过N年的“大片洗礼”，中国的电影观众就像吃够了带三聚氰胺的有毒奶粉一样，审美都有些“畸形”了。实施“电影退票制”，将是非常合理而且及时的呼吁，也是广大饱受烂片折磨的电影观众的心声。
　　 3、合法——烂片太多，必须有防范机制
　　烂片太多最大的一个原因是——这些烂片出品方往往是“赚一票走人”，然后“接着忽悠的主”。他们之所以能够“赚一票”，就是因为电影这种产品目前不存在“不满意就退货”的合法机制，否则，他们也没办法把烂片投放市场还能赚的盆满钵满。所以，若要防范烂片的层出不穷之势，就得有一定机制。而“退票制”本身也是符合法律的，据《消费者权益保护法》第二十三条，“经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的。应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。”
　　 4、警示——打击烂片，震慑厂商和影院
　　没有“退票制”的话，烂片出品方在前期的宣传中，会用各种手段夸大内容，大肆宣扬电影如何之好、演出阵容如何庞大，不忽悠到观众誓不罢休。这种宣传的“倒行逆施”，在目前的电影市场，可谓屡见不鲜，甚而屡试不爽。忽悠观众进场后，就丝毫不顾及观众们骂娘的声音了。故而，退票制是这种夸大宣传的最好“杀手”。震慑厂商，震慑影院，以让他们扎实地做出更好的电影，而不是无所忌惮地“宣传”出烂电影。
　　 5、激励——机制健全，能够激励好电影
　　若有退换机制，在不担心被忽悠的情况下，观影的人会更多，对于好电影来说，这是最为利好的消息。电影如果真的品质过硬，就不会害怕接受观众的考验以及退换。所以，机制健全对于好电影而言，是一种最大的激励。

　　 1、在进场什么时段内可以进行退票——假设真有电影退票制，在什么时段内退票更为合理？理想的时段是半小时内，30分钟内，电影理应达到一定高潮，而勾起观众的观影欲望；
　　 2、如何判定电影足够烂到应让观众退票的境界——建议在退票处安装一台测谎仪，以检测观众退票的需求是否发自内心深处，退票与否视乎测谎结果（当然，这仅仅是猜想。若制度真建立起来，相信有关部门会发挥他们的聪明才智）；
　　 3、基本上无法实行——对此悲观论调，我们不做任何评述。