网络水军 发表评论(0) 编辑词条
网络水军的含义 编辑本段回目录
网络水军即受雇于网络公关公司,为他人发帖回帖造势的网络人员。为客户发帖回帖造势常常需要成百上千个人共同完成,那些临时在网上征集来的发帖的人被叫做“网络水军”。版主把主帖发出去后,获得最广大的“网民”的注意,进而营造出一个话题事件,所有网络公关公司都必须雇佣大批的人员来为客户发帖回帖造势。网络水军有专职和兼职之分。
网络水军的存在是网络营销的进阶。网络无限普及,从城市铺向农村各个角落,网络市场的膨胀成就了这些网络钟点工的兼职工作。但是网络水军是双刃剑,需要各个网络公司把握好应用角度。
网络水军在发挥正面作用的同时,负面影响也显而易见。它可以帮助幕后的商业企业,迅速地炒作恶意信息并打击竞争对手(网络打手),也可以为新开发、新成立的网络产品(如网站、论坛、网络游戏等)恶意提高人气、吸引网民关注和参与。更为甚者,不少无良的网络水军被国外别有用心的机构和资本支持,不断在国内各大论坛发布和张贴攻击信息、造谣言论或挑拨语言,制造网民间的矛盾、进行不可告人的网络文化渗透。
网络水军,是网络最近衍生出的一种新职业,以注水发帖来获取报酬。每部热门电视剧、电影上映之时,就有人在网络上发帖招募水军,攻击或赞美。除此之外,要骂一些明星,或捧一些明星的时候,也有人在网络上进行招募。在网上发一个骂人帖通常可以获取5角钱的收入;如果能写成一些看上去相对有文化的文章,则可以获得5--10元不等的报酬。而幕后黑手可能是电视台、制片方的竞争对手,但同时也不排除制片方的自我炒作。
网络水军的特点编辑本段回目录
1、灵活性
可以根据任务的不同选择不同的水军进行操作,没有局限性。
2、不可控性
水军大都是不识身份的网民,大都穿马甲和雇佣者交易,无法掌控。
3、零散性
水军分散在全国各地,有活时才聚在一起,完成项目后又分散开。
商业案例编辑本段回目录
蒙牛陷害门中的“网络水军” 麻烦不断的中国乳业近日再度爆出丑闻:乳业巨头蒙牛集团高管和一些“网络推手”(通常是网络公关公司负责人)通过雇佣“网络水军”损害另一乳业巨头伊利集团的商业信誉,内蒙古呼和浩特警方已对有关涉案人员采取了司法措施。[1] “网络水军”是指通过雇佣大批人手在互联网上集体炒作某个话题或人物,以达到宣传、推销或攻击某些人或产品的目的。这些受雇人员在“网络推手”的带领下,以各种手法和名目在各大互联网论坛上发帖子。 新华社下属的《经济参考报》昨天引述呼和浩特警方说,蒙牛集团“未来星儿童奶”产品经理安勇,蒙牛乳业集团总裁助理、北京博思智奇公关顾问有限公司董事长杨再飞,博思智奇公司副总经理肖雪梅等人“有组织、有预谋、有目的、有计划实施攻击伊利和圣元乳业产品的行动”。 今年7月,部分媒体刊发了《深海鱼油大多有问题,专家称造假现象严重》、《专家:“深海鱼油”危害超过地沟油》等文章,随即网上相继出现大量宣传“深海鱼油不如地沟油”的恶意攻击性文章。这些文章主要出现在大型门户网站论坛、个人博客和百度等主流网站的问答栏目中。 之后,网络攻击深海鱼油的行动有组织地向深层次发展,宣传添加深海鱼油的产品不能食用。同时,攻击方向又直指伊利集团生产的“QQ星儿童奶”,煽动消费者抵制“伊利QQ星儿童奶”。 事件发生后,伊利集团向呼和浩特市公安局报案。 警方调查显示,今年7月14日,博思智奇公司副总经理肖雪梅带领公司网络组职员赵宁、郝历平和综合组职员马野与蒙牛集团“未来星儿童奶”产品经理安勇共同商讨炒作打击“伊利QQ星儿童奶”的相关事宜,并制定了《借势〈生命时报〉传播规划》、《DHA借势口碑传播》、《鱼油传播精彩效果示意报告》、《鱼油传播汇报总结》等资料。 《DHA借势口碑传播》方案分为六部分,分别是“背景”、“策略”、“手段”、“传播话题”“媒体名单”“预算”。 “背景”部分说:“7月16日,《生命时报》、《京华时报》分别刊发了大篇幅曝光中国鱼油市场乱象,我们可以借此机会趁热打铁,引发公众关注鱼油质量问题,强化藻油DHA优于鱼油DHA的认知。” “手段”分为四部分,其中包括,在Wiki(维基)问答、百度知道、搜搜问问、天涯问答、新浪爱问、雅虎知识堂里,通过对鱼油DHA的质疑性提问,在回复中植入藻油DHA安全性更高、纯度更高等正面信息,并通过关键词优化,确保消费者在搜索相关信息时,藻油DHA的正面信息能大量出现;在论坛,亲子、育儿论坛全面覆盖;大众论坛热门版块持续发布和重点维护;用消费者的口吻和角度,发起“万人签名拒绝鱼油DHA”的签名运动等。 目前,主要犯罪嫌疑人安勇、赵宁、郝历平,已被检察院于10月16日正式批捕。犯罪嫌疑人马野被刑事拘留,犯罪嫌疑人肖雪梅由于刚刚产子,警方尚未对她采取强制措施。杨再飞则在案发后失踪,案件仍在进一步审理中。 圣元受网络攻击 身陷“性早熟”风波 类似的网络攻击也使圣元乳业最近身陷“性早熟”风波,圣元产品销售一落千丈。连日来,微博和各大网络论坛都传出消息,指蒙牛是圣元事件的幕后策划者,并传言这起事件的“揭秘者”是伊利。 蒙牛集团前天发布声明,否认和“圣元性早熟事件”有关系,但对其涉及攻击伊利产品事件没有作出回应。伊利则不对“圣元性早熟事件”置评。 蒙牛高管策动的这次“陷害门”,也让公众看到了“网络水军”的威力。新华网昨天发表文章说,“网络水军”其实就是“网络黑社会”,呼吁官方通过完善法律,打击这种“网络黑社会”。
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标签: 网络水军 网络营销;蒙牛;伊利;网络公司
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