非权力性影响力 发表评论(0) 编辑词条

　　非权力性影响力是由领导干部自身素质形成的一种自然性影响力，它既没有正式的规定，没有上下授予形式，也没有合法权力那种形式的命令与服从的约束力，但其影响力却比权力性影响力广泛、持久得多。在它的作用下，被影响者心理和行为更多的是转变为顺从和依赖关系。非权力性影响力是由领导者的品德修养、知识水平、生活态度、情感魅力以及自己的工作实绩和表率作用等素质和行为所形成。它的特点在于它的自然性，它比权力性影响力具有更大的力量。现实生活的大量事实向人们昭示，领导者影响力中起重大作用的是非权力性影响力，其影响力、感召力、吸引力是非常巨大的。“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”，就深刻说明领导者非权力性影响力对领导的有效性和权威性的决定性作用。

　　非权力性影响力又称自然影响力，与权力影响力不同，它既没有正式的规定，也没有组织授予的形式，它是以个人的品德、才能、知识、感情等因素为基础形成的。

　　品德，百行以德为首，优秀的品德会给领导者带来巨大的影响力；能力，解决问题的能力卓越的领导者会使人们产生敬佩感，从而增加领导者的影响力；知识，知识是能力的基础，对于领导者来说，决定其影响力的首先是专业知识，其次是与专业知识有关的各种知识；感情，领导者与下属建立亲切的感情关系，同样会极大地提高领导者的影响力。

　　非权力性影响力是由领导者自身的素质与行为造就的，在现代社会中所发挥的作用将越来越大。

　　一、品格因素是构成领导者非权力性影响力的前提因素

　　品格因素是指领导者的道德品质、人格、作风等，它集中反映在领导者的言行之中，是构成领导者非权力性影响力的前提因素。如果一个领导者具有优良的品格，如公道正派，严于律己、无私奉献、以身作则等等，会使下属产生一种发自内心的敬佩感，更具有号召力，吸引人去效仿。有道是“其身正，不令而行；其身不正，虽令不行”。就说明了这个道理。在实际工作中，只要你留心观察，就不难发现，一个具有优良品格的领导者，可以通过自身的示范作用来影响改变周围很广的一块环境，形成良好的风气，具有很强的感召力、吸引力，深受下属的拥戴。而一个领导如果是品格上有问题，就很难得到下属的敬仰和发自内心的支持。如：某领导的言行脱节，口是心非，表里不一，在会上或其他公共场合讲得头头是道，振振有词，教育别人无私奉献，艰苦奋斗。而自己私下却搞歪门邪道，吃喝玩乐。那么，他的威望就会大打折扣，就会产生“形象危机”。下属对这样的领导往往没有心理上的认同感，服从也只是表面的，也自然谈不上产生什么吸引力感召力，更谈不上什么敬佩感和信赖感，会产生很强的负面效应。所以说，优良品格，是构成领导者非权力性影响力的前提因素。

　　二、知识能力因素是领导者打造非权力性影响力的核心因素

　　知识是一个人最宝贵的财富，是一切聪明才智的源泉。知识包括文化知识，专业知识、法律知识、思想政治水准等相关知识。能力是一个管理者综合素质的体现，它表现为科学决策能力、协调组织能力、语言表达能力等。而要提高综合能力，必须靠知识的铺垫升华。当一个领导者具备比较完整的知识体系，并在实践中表现出较强的综合能力，带给下属的是一种希望，使其产生一种敬佩感。这种敬佩感就像心理磁场一样吸引下属自觉自愿地接受领导的思想、行为方式，从内心对他产生认同感和尊重感。才能服从你的领导，拥护你的决策，就会心甘情愿地创造性的干好领导布置的工作，从而达到既定的工作目标。如果说一个领导者他的知识才能与其职位不相匹配，知识浅薄、能力低下，担任一个完全力不从心的职位，既不能科学的决策，又不能科学的管理，甚至连起码的工作任务都完成不了。下属根本就不 “买你的帐”，就更谈不上产生敬佩感、吸引力。可见，知识能力因素是领导者打造非权力性影响力的核心因素。

　　三、情感因素是形成领导者非权力性影响力的重要因素

　　情感因素是指领导者能体贴关心下属、平易近人、和蔼可亲、感情融洽，能使下属产生亲切感的影响因素。一个成功的领导者，不仅要立之以德、展之以才、还要动之以情、以情感人。情感是顺利开展工作的润滑剂，它是形成领导者非权力性影响力的重要因素。在领导活动中，一个领导者，如果有优良的品格，较强的能力，并且有一定的情感表现力，就会产生一种超越权利的诚服和忠诚。如：领导者平时谦和待人，尊重下属的人格，主动为下属排忧解难，让下属感受到大家庭的温暖，下属就会对你产生信赖感，归属感，顺从感，形成强大的吸引力和影响力。即使工作中出现了失误或遇到了困难，下属也会真诚体谅，并热心帮助，同舟共济，共渡难关。相反，如果领导者待下属冷漠、傲慢、不可一世，沟通极少，那么只能人为地拉开心理距离，而这种心理距离一旦超过一定限度，慢慢地就会产生负面影响力，甚至是排斥力，对抗力，这些都会影响工作目标的顺利实现。“感人心者，莫过于情”、“士为知己者死”。作为一个领导者必须注意同下属建立融洽的关系，克服高高在上的心态，主动与下属沟通，并倾听来自他们的反映和呼声，真心实意为他们服务。这样下属才会真心实意的拥护与支持你，才能顺利地实现工作目标。所以说，情感因素是形成领导者非权力性影响力的重要因素。

　　总之，非权力性影响力能使被领导者产生发自内心的尊敬、信赖与敬佩，并主动地跟随领导者去实现目标。只有当领导者有受人敬佩的品格、令人佩服的知识才能、又拥有良好的情感因素，才能给人以感染力，影响力，才能上下一心朝着共同的目标奋进。也就是说，领导者只有在正确运用权力影响力的同时，进一步重视增强和发挥非权力性影响力的作用，才能实现有效的领导。

　　首先要以崇高的品德、高尚的情操赢得群众的尊敬。一个领导者一旦接受了新担负的任务，就应以高度的事业心和责任感，全身心投入到工作中去，并以勇往直前、不畏艰难困苦、坚韧执着的追求精神去实践。在工作生活中，要严于律己，率先垂范。这是领导者非权力性影响力形成的重要因素。群众评判一个领导，不是听你讲的如何，而是看你做的如何。领导者要以身作则，言行一致，用廉洁勤政标准规范自己的行为。不能把手中的职权当成获取物质利益的筹码。应将自己的工作生活条件约束在恰当的范围。淡泊名利，责己从严，自身清廉的领导，说话有人听，做事有人帮；与民争利，以权谋私、贪脏枉法的领导，定会遭人唾骂。因此，做一个领导者无论何时何地都要把人民的利益放在第一位，吃苦在前，享受在后，以崇高的品德赢得群众的尊敬，以高尚的情操树立起良好的形象。

　　其次，要以良好的知识素养赢得部属钦佩。随着社会的发展，领导者再不能单凭热情、资历、经验、以长官意志实施领导了。因此，一个称职而成功的领导者，除了具备崇高的品德、优良的作风这些基本条件外，还应具备广博的学识，掌握与本职相关的知识，尽量成为博学多识的“杂家”。如果领导者具有较深的专业造诣，或有较突出的研究成果，被领导者就会产生仰慕、敬佩之情。特别是在当今社会科技高速发展的时代，人们都愿接受知识高深、业务技能精湛的人做自己的领导，感到同这样的领导一起工作，必能学有所长，事业有成。因此，领导者必须刻苦学习，努力实践，适应时代与形势需要，使自己成为真正的内行领导，把崇高的品德和良好的知识素养结合起来，去赢得部属的信服、爱戴和支持。

　　第三，以真诚感情赢得群众的信赖和支持。感情的需要是人们最基本的精神需要，领导者也是人，也有感情，也需要感情。领导者应把下属视为同志和朋友，而不是可以任意驱使的工具，他给予下属的感情是信任、体谅、慰勉和帮助。经常参与一些基层活动，多与下属交淡，这样被领导者才会亲近你，对你讲真话、讲实话。感情表达要渗透到领导者全部活动之中，并且是自然的流露，不是刻意的做作。领导与部属之间应多一点“人之常情”，多一点“设身处地”，这会营造出和乐、快慰、团结向上的气氛。如主动与下级打招呼，询问一些个人和家属情况等，都能在无形中缩短上下级之间的距离，特别是当遇到下级感情失控时，尤其要冷静沉着，要有“忍人所不能忍，容人所不能容，处人所不能处”的气度，这是另一种感情。领导者通过反复的感情影响和激励，将会使被领导者迸发出巨大的工作热情，从而收到“投之以桃，报之以李”的效果。

　　最后，要真抓实干创佳绩，以“绩”增威。领导者的威望不是来自地位和权力，高尚的品德令人信服和敬仰，广博的学识使人信赖和敬佩。一个具有这些优良品格的领导者，还要在实际工作中勇于开拓，真抓实干，既要充分发挥自己的聪明才干，又要善于吸收群众的集体智慧；既要带领群众大胆地闯，大胆地试，还要扎扎实实，一步一个脚印，以令群众叹服的实绩增强自己的影响力。“称职不称职，关键看干事”。群众对一个领导者政绩的评价，不是看你定得指标有多高，口号叫得有多响，而是看你在任职期间的政绩如何，是不是为群众办了几件实实在在的事情，这才是检验领导政绩的真正标准。

　　非权力性影响力是任职者主体产生的效应。领导者的品德、能力、知识、感情等要素， 能使人产生敬佩、信赖和亲切感，从而增加人们对领导者的信任程度，进而增强领导者的非权力影响力。

　　1.领导者要增强非权力性影响力，要不断加强自身的道德修养。“桃李不言，下自成蹊”，领导者良好的自身人格力量比千百次说教所起的教育作用要大得多。

　　领导者要提高自身的道德修养。首先，要增强自律意识，古人说:“上有所好，下必甚焉”，领导者的一言一行都会在群众中产生正面或负面的影响，因此，领导者务必保持清醒头脑，做到“有所为、有所不为”。其次，要加强职业道德建设，主要是做到勤奋、公道、守信。最后，领导者要时刻反省自己，对于以前处理过的事件进行总结，得出经验教训，以便以后遇到此类事情时处理起来更加正确、娴熟。

　　2.领导者要增强非权力性影响力，要不断提高自己的能力，解决问题的能力卓越的领导者会使人们产生敬佩感，从而增加领导者的影响力。

　　提升领导能力必须做好以下几方面：一是知人善任的用人能力。因为企业的发展靠的最主要是人才，所以作为领导者这方面的能力非常重要。二是科学正确的决策能力。领导者要提升科学决策能力，不仅需要掌握科学决策的原则，了解科学化的决策程序，更重要的是培养远见卓识的本领，对事物的发展有预见性，提升科学预测能力。三是恰当得体的表达能力。言谈要深入浅出，注意语言的通俗性，使大家听得懂，易于为人接受。四是勇于开拓的创新能力。领导者不仅自己要有开阔的眼界，创新的思维，更要善于创造每一个组织成员发挥个人才能的机会，激励组织成员积极进取、勇于开拓。

　　3.领导者要增强非权力性影响力，要不断丰富自己的知识。

　　这就要求管理者不断充实自己的知识，不断学习，使自己的知识随组织环境的变化不断更新，而且要带动下属进行学习，创造出一个学习型的组织环境。

　　4.领导者要增强非权力性影响力，要善于使用感情因素。感情是人的情绪和情感的总和，是对客观事物态度的体现，作为领导者在全面管理工作时，不但不能忽视员工对感情的需要，而且还要加以体验和引导，使之成为工作动力。

　　作为领导者要尊重员工的自尊心、自信心，要善于听取不同意见，特别是有“个性”的员工意见，善于采纳大家的正确建议，并作深入细致的调查研究。

　　领导者的关怀，双方的感情交融，必然会产生极大的能量，促使员工加倍努力工作，使领导者做出的决策、制订的计划、采取的措施，迅速变成群众的实际行动。这就是情感投资所产生的效应，它具有无言的感召力和影响力。反之，如果领导者冷若冰霜，对工作麻木不仁，对同志漠不关心，这样的领导者在人们心目中是没有地位的，这样的领导也就不可能具有影响力。

　　从以上对提高非权力性影响力的途径分析中可以看出：非权力性影响力是受多方面因素影响的，本文主要强调了领导者的品德、能力、感情、知识等要素，从这四个方面分析了提高非权力性影响力的途径，这几方面是相互协调的，如果其中某一方面做的不足，就会存在“短木”效应，不利于非权力性影响力的提高。