活力管理 发表评论(0) 编辑词条

活力管理（Vigor Management）

　　《新华大字典》将活力解释为：旺盛的生命力。活力用英语表示为“vigor”，意为身体或精神上的力量或能量。目前约定俗成的活力涵盖了以上两种解释，包括：个体感到他们拥有的体力、情绪能量和认知灵活性3个方面内容。

　　活力由3个维度的能量组成，即体力、情绪能量、认知灵敏性。就体力而言，有活力的馆员表现出身体健康强壮，感觉精力充沛，饮食、睡眠良好等；就情绪能量而言，有活力的馆员通常表现为情绪稳定，积极乐观，能站在别人的角度思考问题，关心、同情他人等；就认知灵活性而言，有活力的馆员表现出思维敏捷，工作效率高，自信、动机强烈等。

　　活力管理在企业管理中已经得到了广泛的应用，在中外企业中都取得了很好的效果，活力管理使世界知名跨国公司在几十年内长盛不衰，也使一批国有企业重新焕发了生机。

　　1、提倡以人为本的管理理念

　　活力管理的指导思想是建立在以“X理论”为核心的人性假设基础上的，即假设人们天生就是懒惰的，缺乏雄心壮志，不喜欢工作，总想回避责任，以及需要在严密的监督下都能有效地工作。以此为依据，管理者必须采取可行性的操作措施，重点改善薪酬、绩效和激励，以此提升员工活力。

　　2、以情为重，培养团队精神

　　活力管理强调团队精神的培养，团队精神能够让员工爱岗敬业。美国西北大学“员工绩效管理和评估论坛”最近对100家美国传媒企业进行了调查研究，主题是这些企业员工的敬业程度以及这种敬业程度对企业盈利能力的影响。结果发现，单纯提高薪水并不能让员工更快乐；但如果人们被自己尊重的团队成员所尊重，就会产生满足感，并能更加敬业地工作；除了得到自己所尊重的团队成员的尊重，如果自己的团队或者企业能够为外界所尊重，这往往令员工最快乐。由此可见，所属团队团结协作、受人信赖、作风诚实、有良好的同事关系，这是让员工敬业和快乐的不可或缺的因素。

　　3、尊重个性，培养创新意识

　　尊重个性就是保护员工的创造性。个性是作为个体的现实人所具有的独特性，是通过每个人的思维方式和行为选择方式而反映出来的。有个性的人往往是那些有独创性才能的天才人物，这些人在行为上会有些怪异，而恰恰是在这种怪异的行为当中，孕育着某种重大的创造或者发明。

　　4、优化组织文化，挖掘员工的工作潜力

　　健康向上的组织文化。将会引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观，引导员工将自己的行为与组织的整体目标协调起来。同时，良好的组织文化，有利于营造和谐的人际关系；温馨的组织气氛，有利于增强员工之间信任与理解；加强人员之间的合作，有利于给员工建立一个良好的工作环境，使每个员工都有归属感。正是这种融洽的、正向激励的工作氛围，才能真正激发出员工的工作激情。

　　1、组织层面

　　让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策的制定过程，有利于提高员工主人翁精神，让员工感觉到企业对自己的认同和接纳，有利于增强员工的归属感。对员工进行与其成就相匹配的物质和精神奖赏，能让员工感觉到自己的工作没有白费，增强员工自信心，提高工作的积极性。

　　2、团队水平

　　激发员工活力的一个要素是工作团队的氛围，而氛围是在员工间不断交流和互动中逐渐形成的，主要受到以下因素的影响。

　　首先，管理者的推动作用。管理者要随时关注团队里每一名员工的身心状态，以及时发现并帮助团队成员处理问题。尽量把所有问题在未发生时解决，做好预防工作，有利于员工保持活力。

　　其次，领导风格的影响。领导的本质是一种影响力。企业员工在工作的同时也在不断进行学习，团队的领导无疑成为他们学习的榜样。因此，领导是否具有活力，其风格是否利于员工活力的激发和保持，都至关重要。

　　再者，团队凝聚力也对员工活力有重要影响。凝聚力意味着员工和团队双方的认同和接纳。在高度认同、接纳的环境里，员工获得尊重，他们的积极性得到发挥，活力得到激发。

　　3、与工作相关的资源

　　影响工作能否顺利开展的条件主要有三点，即资源控制、岗位力量和工作自主权。工作受挫会严重影响员工积极性，打击员工自信心。因此，保证工作条件和授权是企业必须要做的工作。因此，良好的工作条件、适当的岗位力量和授权有利于员工活力的激发和保持。

　　4、个体能力

　　员工本身是活力激发的最好源泉。当一个员工具备较强的感召力时，他能够得当地处理好人际沟通问题，能非常好地与同事和客户进行互动交流。专业技术能力则保证了员工有能力顺利完成工作，增强自信和提高自我效能感。因为缺乏动机、认为自己对工作无能为力是员工失去活力的重要表现之一。