业内训练 发表评论(0) 编辑词条

业内训练（Training Within Industry，TWI）

　　业内训练是一项可以用来发展企业管理人员技能的技术。

　　所谓管理人员，就是企业内负责指挥下属员工工作的人。

　　根据经验，一个优秀的管理人员一般要具备以下五种条件：

• 丰富的工作知识。

• 各种相关责任知识。

• 指导技能。

• 工作方法提高改进的技能。

• 领导技能。

• 管理人员是企业一线生产实现并维持稳定的保证。

• TWI是企业所有人员工作绩效提高的一部分。

• 管理人员及其智力是企业的竞争优势。

• 工作指导(TWI-JI)。

　　1 ： 对生产人员的准备。

　　2 ： 对生产运营的准备。

　　3 ： 测试生产运营绩效。

　　4 ： 采取后续工作。

• 工作方法(TWI-JM)。

　　1 ： 分配工作。

　　2 ： 检查每个工作细节。

　　3 ： 开发新方法。

　　4 ： 运用新方法。

• 工作关系(TWI-JR)。

　　1 ： 获取事实。

　　2 ： 评估、判断和决定。

　　3 ： 采取行动。

　　4 ： 检查结果。

• 简单、直接，便于操作。

• 如果管理人员使用的工作培训方法真实、可靠，员工工作的标准化程度和可控程度则得到保证。

• 通过TWI，可以预见每一项工作结果，因此生产运营的稳定性得以保证。

• 管理人员对工作的细分，以及对生产运营每一个细节的检查，有助于降低浪费，发挥原材料、生产设备和人员的最大功效。

• TWI强调的是利用管理人员自己的管理智慧，而不是他们手头的参考书籍。

• 由于得到员工合作，因而生产一线的工作氛围是合作的，而不会是敌对的。

• 当人们积极主动地贡献自己的聪明才智时，企业就能够获得巨大的生产力和竞争优势。

• 缺少管理承诺和持之以恒是TWI的重要制约因素。

• 三项培训课程必须与企业整体运营融为一体，不能作为独立的方案存在。