现场工作日记法 发表评论(0) 编辑词条

　　现场工作日记法也称为工作日志法，是在企业主管人员的领导下由员工本人自行进行、按活动发生的先后顺序随时填写的一种职务分析方法。此方法所获得的信息可靠性很高，有利于管理人员了解员工实际工作的内容、责任、权利、人际关系及工作负荷。现场工作日记记录的内容不但对职位分析有用，而且也是自我诊断的工具。

　　采用现场工作日记法，可在一定时间内获取第一手资料。认真记录的工作日记可提供大量信息，如计划工作的质量、自主权、例外事务的比例、工作负荷、工作效率、工作中涉及的关系等。

　　1、现场工作日志填写要求

　　（1）应在每天工作开始前将工作日志放在手边，每天按时间顺序记录自己所进行的工作任务、工作程序、工作方法、工作职责、工作权限以及各项工作所花费的时间等；

　　（2）要严格按照表格要求进行填写，不要遗漏那些细小的工作活动，以保证信息的完整性；

　　（3）为了避免损害自己的利益，务必提供真实的信息；

　　（4）做好保管工作，防止遗失。

　　（5）以真诚的态度与管理人员合作。

　　2、现场工作日记表的填写

　　为保证所获取的信息的可信度，要求现场工作日记的记录必须持续一段时间，以保证所收集的信息的完整与客观。为了达到这个目的，一般情况下都应借助工作日记表。

　　工作日志填写实例

　　1、即时、认真、准确坚持每天记

　　现场工作日记应随时填写，如可以30分钟、35分钟为一个周期，这样可以保证填写内容的真实性和有效性。但是由于工作性质和工作内容的不同，填写现场工作日记的时间也不可一概而论，要根据具体工作内容来定。

　　2、要真实并掌握详略分寸

　　真实性是确保现场工作日记法顺利实施的最重要因素，不真实就丧失了现场工作日记的意义。而造成失真的主要原因有三个：

　　①缺乏调查研究，没有弄清事实就写；

　　②没有及时写而造成遗漏；

　　③记录人员思想作风不正、主观。因此为了保证现场工作日记的真实性，记录人员一定要端正思想作风，加强责任心。

　　现场工作日记天天记，不可能写得很详细。只要求把事件记清楚。但应当注意：单纯的陈述性内容可略写；需要办理的事要写得具体些（如情况如何，要求解决什么问题，解决的方法是什么）。

　　3、只记述有意义的事情，确保结构清晰

　　成年不变的事项（如几点钟上下班）和不值得一提的小事不必写。要写有变化的（如实行夏季作息时间）和有些影响的情况（如谁因把办公室整理得特别清洁得到表扬等等）。

　　现场工作日记所提供的信息完整详细，且客观性强，适用于管理或其他随意性大、内容复杂的职位。但是，由于其使用范围比较小，不适用于工作循环周期较长、工作状态不稳定的职位。另外，由于员工不易坚持，除非有特别的激励措施才能保证顺利实施。而且有些员工在记录的过程中难免会有表功的心态，从而有把自己的工作记录得更加繁重的倾向，管理人员要注意掌握原始资料的真实性。