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零售辨证过程理论 发表评论(0) 编辑词条

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零售辨证过程理论概述 编辑本段回目录

  零售业的辨证过程理论是美国零售专家托马斯·马落尼克基于黑格尔的辩证法

  就零售业来说,辨证模型是指各零售组织面对对手的竞争相互学习并趋于相同。因此,一个企业遇到具有差别优势的竞争者的挑战时,将会采取某些战略和战术以获取这一优势,从而消除了创新者的部分吸引力,而同时,这革新者也不是保持不变。更确切地说,这革新者总是倾向于按其否定的企业的情况改进或修正产品和设施。这种相互学习的结果,是两个零售企业逐渐在产品、设施、辅助服务和价格方面趋向一致。他们因此变得没有差别,至少是非常相似,变成一种新的零售企业,即合题。这种新的企业会受到新的竞争者的“否定”,辨证过程又重新开始。辨证过程理论带有普遍性,它揭示了零售组织发展变化的一般规律,即从肯定到否定,再到否定之否定的变化过程。但是,这一规律描述得过于抽象,并把程度不同的变化等同起来。实际上,不少正、反、合的变化并没有引起组织形式的更替,只是各种零售组织自身进行了反向调整。

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标签: 零售辨证过程理论 差别优势 战略 零售业 零售组织 黑格尔的辩证法 托马斯·马落尼克 小作品

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