财力异议 发表评论(0) 编辑词条

　　财力异议也称为支付能力异议，即顾客自认为无钱购买推销品而产生的异议^[1]。例如，“产品不错，可惜无钱购买。”“近来资金周转困难，不能进货了”等等。

　　1、辩其真伪。

　　财力异议有真实的和虚假的两种，对于顾客的支付能力，推销人员在寻找顾客的阶段已进行过严格审查，因而在推销中能够准确辨认真伪。

　　一般来说，顾客是不愿意让人知道其财力有限，出现这种虚假异议的真正原因可能是顾客早已决定购买其它产品，或者是顾客不愿意动用存款，也可能是因为推销员说明不够而使顾客没有意识到产品的价值。推销员对此应采取相应措施化解异议。如果顾客确实无力购买推销品，推销员最好的解决办法是暂时停止向他推销。^[1]

　　2、处理措施

• 向顾客了解新的钱款何时到位，并迅速出击；
• 请顾客试购，试用产品；
• 帮助顾客发掘潜在资金；
• 提供贷款担保。

• 权力异议
• 政策异议
• 购买时间异议