元规划法 发表评论(0) 编辑词条

元规划（Metaplan）

　　元规划法是由德国人Wolfgang和Eberhard Schnelle发明的一项组织交流模型和沟通促进方法，根据元规划法，在团组的交流讨论过程中，围绕某一既定问题及其解决方案的各种不同观点得以充分阐述，团组成员最终就此达成共识、建议以及行动方案。

　　元规划中的主持人（Moderators），担负着讨论促进角色，他不仅管理者整个讨论组，而且还要保证讨论过程中的有效沟通、互相合作以及充分理解， 并在恰当的时间为讨论组成员提供恰当的交流工具。 通过运用元规划法法，团组的讨论交流效率非常高，并将获得最终成功。

　　元规划法通过将一个较大的问题切分为几部分，以及将一个较大的讨论组分成几个讨论小组，以此来最大化团组成员的参与度。这些不同规模的讨论组肩负着不同的使命，大组(由全体成员组成),负责明确目标任务，以及回顾讨论结果；中组（由20-25人组成），不仅有自己的讨论任务，而且负责收集点子和主意。 小组（右4-6人组成），具体负责中组讨论任务所包含的具体事项。

　　在讨论过程中，还要用到一些特殊的、适用的交流工具，包括：

• 一些具体物品（标准的椭圆型卡片，以及颜色各异的云朵型卡片和长方形卡片）

• 彩色记号笔

• 挂图展示板

• 一系列标准化的汇讲（Presentation）

• 展示规则（确保展示清晰、易懂）

• 团组交流、投票规则（确保高效）

　　元规划技术由德国两兄弟Wolfgang和Eberhard在1970年代开发，他们原先专业生产办公家具和设备，现已发展成为一家知名的国际咨询公司。 “元规划”（Metaplan）是其公司（Metaplan Thomas Schnelle GmbH）名下商标之一。

　　元规划法典型地适用于大规模的团组讨论交流活动，如50-200人，当然它也同样可以用于促进小组讨论。 元规划可以用于以下领域：

• 主意的产生、收集、结构化、存储以及可视化等。

• 研讨会的人员介绍。

• 关联性分析。

• 因果分析。

• 优先方案设定。

• 为变革活动提供动力和支持。

• 评估。

　　典型的元规划讨论活动一般包括以下步骤：

　　1. 活动方案介绍。 布置会场、介绍基本原理、描述活动目的。

　　2. 鼓励促进参与。 讨论组成员在卡片上写下自己的主意和想法，不同颜色的卡片用于不同的细分问题（Sub Issues）。

　　3. 主持人收集写有成员意见的卡片。 并将卡片粘贴到事先准备好的展示板上。

　　4. 将讨论组拆分为中组（Subgroups）。 小组成员任意选择自己感兴趣的议题，加入相应的中组。

　　5. 中组成员对选定的议题进行讨论。

　　6. 分享讨论结果。 各中组代表进行简短汇讲（3分钟），使得全体成员对所讨论的议题形成整体印象。

　　7. 对所列议题进行优先选择。 在全体成员中间进行投票（工具：带颜色的贴纸。）

　　8. 中组继续讨论工作。 集中于议定的优先事项，产生行动方案草案。

　　9. 中组代表再次向全体成员汇讲（10分钟）。 全体成员集中讨论（20分钟）。 形成支持决议。

　　10. 总结。 形成行动方案。

　　这一技术的典型优势是：

• 有广泛的参与性，包括了每一名组织成员的共享， 对活动过程中的分析讨论和决策制定有着积极的影响。

• 同时，避免了参与度高的讨论活动往往带有的冗长、杂乱、费时、且无定论的弊端。

• 能够为客户提供紧凑、详尽的行动方案。

• 使用专门设施、设备，成本较高。

• 卡片上的手写输入内容可能不易阅读。

• 投票公开进行，成员能够看到对方投票结果。

• 部分成员可能会受到他人投票结果影响（Groupthink团体迷思， Spiral of Silence沉默的螺旋）。

• 尽管有些人是有能力、有思想的，但他们可能不习惯公开发表意见。

• 相反，有一些人可能会夸夸其谈。 他们过分地展示自己，可能会让其他成员厌烦。

• 要避免过分关注方法结构及形式。

• 需要一位经验丰富、能力较强的主持人。

• 团队参与以及团队决策是最理想的。

• 观点交流不可或缺。

• 广泛一致的意见最理想。

• 结构化程序很重要。