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职能设计(Functional Design)
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职能设计的内容 编辑本段回目录
职能设计一般包括三项基本内容:
1、职能分析
根据特定企业的环境和条件,从内容、性质、相互关系和分工等多方面,具体地分析企业的整个管理系统或者个别子系统的全部职能,就建立和健全企业职能结构提出具体方案的工作。
通过职能分析,将从总体上对企业职能结构的性质和特点提出明确的要求;具体确定企业应该具备的基本职能;在全部职能中,确定关键职能;确定与本企业独具特色的与经营战略和核心业务流程相联系的特殊职能;确定企业内部纵向各层次、横向各部门如何合理地分工承担各职能。
2、职能整理
在调查了解企业现有的全部管理业务活动和分工的基础上,通过分析归纳,识别职能结构的现状,发现问题,明确改进方向,提出具体改进方案。
为了发现企业现有职能结构存在的问题,必须将其同职能分析所提出的客观需要的职能结构相对比。
3、职能分解
将企业的每一个职能细分为可以操作的各项具体的管理业务活动,即为职能分解。通过职能分解,企业的全部职能才能转换为管理人员的具体工作内容,最终得以落实。同时,在职能分解的基础上,才能进一步研究将那些相关的业务活动归类,有依据地设计各种职位和部门,明确它们各自的职责。
采取逐级分解的方法,即可完成职能分解的任务。所谓“逐级分解”,一般可分为三级,职能分析工作所列出的具体职能为一级职能;为完成一级职能而必须开展的几个方面的管理为二级职能;将二级职能分解,就可具体化为业务活动。
职能设计在组织设计中起着承上启下的桥梁作用。这里的“上”指的是企业战略任务和目标,“下”指的是企业组织结构的框架,即承担各项管理职能的各个管理层次、部门、职位。
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标签: 职能设计 企业 企业组织结构 管理层次 管理职能 组织设计 经营战略 职位 职能分解 职能整理 职能结构
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