《苦难是金:从一贫如洗到亿万富豪》 (安德鲁·卡内基) 发表评论(0) 编辑词条
安德鲁·卡内基:从童工到美国钢铁大王
从童工到美国钢铁大王
一个饱受苦难的童工,一个毫不起眼的小纺织工,移民美国的穷小子,一个善于抓住的小伙子,命运唯独青睐于他,几十年后成为美国钢铁大王,创造了美国钢铁时代的一个又一个神话,这就是安德鲁·卡内基。还记得卡内基说过的名言: "将我所有的工厂、设备、市场、资金人部拿去,但只要保留我的组织人员,四年之后,我们将是一个钢铁大王。"这是何等的魄力!
- 一、闯荡美国的穷孩子
- ☆降生在英国的苏格兰
在北纬560和子午线附近,有一座名叫邓弗姆林的古城。这里地理上属于寒温带,遍地是粗硬的岩石,恶劣的气候条件容不得娇贵的阔叶乔木的生长,只有矮松和杉木从岸石缝隙里挣扎出来,抗拒着严寒。世世代代居住在这里的是苏格兰人,如同矮松、杉木一样不惧风寒,顽强地生存着,不断地繁衍壮大,演绎着苏格兰人的古代文明。与邓弗姆林隔岸相对的是爱丁堡城,在它的北方一带是著名的产煤区,在南方一带是农场。南方的农产品和北方的煤为邓弗姆林的发展提供了优越的条件,因而这里成了苏格兰的古都和政治、经济、文化的中心。安德鲁·卡内基,叱咤风云、震惊寰宇的一代钢铁巨子就降生在这片古老的土地上。
1836年,安德鲁·卡内基诞生在英国苏格兰邓弗姆林的一个贫民的家里。父亲威尔·卡内基不喜欢农事,加之邓弗姆林家庭纺织业时兴,故自己经营了家庭纺织厂,他设置几台纺织机,雇佣几名工人。当时正值政治与经济的转型期,新兴的机器纺织企业排挤家庭工厂,家庭作坊日渐衰落,工人陆续被解雇,大多数纺织业主都变卖纺织机,改行种田或者干起别的生意。但威尔·卡内基却固执地守着他那几台破机器,收入自然很微薄,难以支付全家人的生活开销。卡内基的母亲玛琪便以缝鞋为副业,帮助丈夫挣钱贴补家用。
这种拮据、艰难的生活,一方面使卡内基从小就体会到世事、生活的艰辛,另一方面也磨炼了他的意志和性格。卡内基的母亲玛琪,是一位杰出的苏格兰女性,她对卡内基的成长起了决定性的影响。这位五官扁平、喜欢穿一条细方格长裙的女性,处事果断干练,眼光实际而长远。与母亲相比,卡内基的父亲则显得谨慎有余,保守恋旧。家里的重大决策往往都是由母亲玛琪拍板敲定。卡内基自小就对母亲十分钦佩与崇拜,在不知不觉之中继承了母亲的性格和气质,这对于他日后成为声名赫赫的钢铁大王起着重要作用。
- ☆移居闯荡美国
1492年哥伦布踏上美洲以前,印第安人部落宁静地生活在广阔而富饶的土地上。1492年后,欧洲各国的探险家、殖民者纷至沓来,用屠刀打开了神秘大陆的大门。紧接着,欧洲的移民潮滚滚而来。
1848年欧洲发生革命风暴,又掀起了一个移民高潮。仅这一年,单是苏格兰就有近20万人移民美国。这时候安德鲁·卡内基的其他亲戚相继离开了邓弗姆林移民美国,移居匹兹堡的安妮姑妈又来信告知: "现在似乎是空前的大好机会,这里的工作机会很多,大可一展宏图。"经过认真商量,卡内基的父母即决定离开久居的邓弗姆林,移居美国的匹兹堡。
卡内基一家乘坐维斯卡塞特号帆船出航了。 "西方!西方!自由乐土在西方。气势雄浑的密苏里河滚滚流向加勒比海。纵然付出辛劳的代价,也在所不惜。在那里,贫穷的人至少可以摘取地上长出来的果实......"刚上船的旅客们精神抖擞,放声歌唱。卡内基和父亲站在船舷边,一句话也不讲,不时地回望驶离的方向。是啊!谁会忘记生他们养他们的地方。月是故乡明,人是同乡亲。此一别,何日是归期!告别了苏格兰,别了邓弗姆林,经过50天艰难的旅程,他们终于踏上了美国的土地。再经过长途跋涉,从纽约到达了目的地匹兹堡。
到了工业都市匹兹堡,卡内基一家暂时借住在舅父霍甘家里。卡内基的父亲为了养家糊El,一时找不到合适的工作,只得干起了老本行,搭起织机织起布来,并挨家挨户去推销。母亲也以缝鞋为副业,而且经常缝到深更半夜。即使这样,家庭的窘况依然如此,没有改变。父亲开始发牢骚了: "早知如此,何必不远千里跑到这种地方来!"一旁的母亲装做没有听见,依然埋着头缝着鞋,其实她的心中何尝好受?卡内基和弟弟汤姆则呆在母亲旁边帮忙穿针引线,默默地工作。一家人每周只能挣到5块钱,这样的日子实在难熬。
- ☆热爱学习的童工
移居美国那年,安德鲁·卡内基才13岁。他看到家境窘况,就开始为生计奔波。他和父亲一起在一家小纺织工厂找到一份工作。父亲讨厌机器,受雇后不久就辞职回家,又开始干起家中的手工纺织工作;卡内基则在阴暗狭窄的锅炉房里拼命工作,周薪从1.2美元调到2美元。
有一天,雇主问卡内基: "你会写字吗?"于是,卡内基提起笔写给他看。 "挺好的,你愿意不愿意帮我记账?"雇主停顿了一会儿,又补充说: "管账的人辞职了,我又不擅长记账。"卡内基一直想离开锅炉房的工作岗位,他听到有这么好的事兴奋地说: "当然愿意,让我试试看。"虽然雇主对他所记的账已经很满意,然而他自己却并不满足这种简单记载收支情况的单式簿记。在一个小伙伴的鼓动下,他每天晚上都去夜校学习那种借贷与损益可一目了然的复式簿记。
卡内基自小聪明好学,喜欢读书,却没钱买书。听说詹姆斯·安德森上校的私人图书馆里有很多书,而且可免费借阅,他欣喜若狂,立即前往那里借书。除了读许多文艺书籍、历史和人物传记类书籍外,还借阅有关技术方面的书,特别是煤与钢的专门书籍,这对他以后的事业产生了很大的影响。卡内基后来回忆说: "这个图书馆,是我一生获益最多的地方。我当时就像一根长在贫瘠荒野里的小树,突然获得好的营养,否则,我只能做烧火的材料了。"
卡内基在发达之后,十分感怀安德森图书馆对他的帮助,为此,他在该图书馆原址上出资盖了一个新的大型图书馆。在图书馆墙壁的铜制纪念碑上镌刻着: "献给西宾夕法尼亚免费图书馆的捐献者詹姆斯·安德森上校。他赐予众多青少年求知的机会。此一纪念馆,乃勤勉少年安德鲁·卡内基,为感怀其深恩大德而建。"
- ☆当上送电报的小信差
安德鲁·卡内基在那家纺织厂工作几年了。一天,舅父霍甘带来了电报公司正在招收送电报信差的消息,卡内基决定去应聘。第二天一早,他穿着崭新的衣服,与父亲一同前往电报公司。到了电报公司门口,卡内基对父亲说 "我想一个人进去试试看!"他让父亲留在门,独自一个人走了进去。公司老板面试时并没有为难卡内基的年龄和体格,相反,卡内基的语言却赢得了老板的好感。老板问: "匹兹堡熟悉吗?"卡内基毫不胆怯,反应敏捷,语气诚恳: "不熟,但在一个星期内,我可以记熟,我会使劲强记。我个子虽小,但比别人跑得快,这一点请你相信。"于是老板录用了他,周薪2.5美元,卡内基就成了这家电报公司送电报的信差。
电报业在当时是新兴的产业,卡内基谋到了送电报的信差工作,非常让人羡慕。卡内基对这一新工作也很卖力,他年龄小、体格小、个子矮,跑得却非常勤快,很快受到公司上下的好评。卡内基进电报公司一年后,就成为管理信差的监督者。按规定,每天早晨大家轮流提前一个钟头到公司打扫卫生,但卡内基每天都提前一个钟头到达公司,打扫完卫生之后,他就进人电报房偷偷地学习收发电报。
一天早晨,像平常一样,卡内基一早到达公司,便走进电报房,只听见话筒里正呼叫道: "紧急电报!这里是费城电报公司,一位叫沙利邦的人去世了,谁能收下这份电报?"卡内基顾不得多想,即刻收报,并录在纸上,赶忙送到收报人家里。老板到了公司后,听到卡内基搔着头作的汇报,相当赞许。
- ☆敬业尽职总有厚报
就在安德鲁·卡内基17岁那年,匹兹堡与费城之间的铁路通车了。铁路方面在匹兹堡设立西部管理局,其局长名叫斯考特。斯考特一上任就来拜访电报公司,还没到上班时间,正在扫地的卡内基放下手中的扫帚,一个人出来接待这位新来的贵宾。斯考特局长温文尔雅,英姿勃发,待人和气,一见到他,卡内基就有了好感。斯考特对卡内基说: "能不能帮我把这15封电报尽快拍发出去?"卡内基回答: "是,立刻照办。"卡内基立即拍发了这15封电报。"谢谢!安德鲁,我还会再麻烦你的!"第一次合作愉快顺利,斯考特再三致谢离去。后来,斯考特来电报公司发报,总要特别指明: "请安德鲁拍发!"
卡内基一如既往地工作,斯考特也一如既往地进出电报公司。一天早上,斯考特和往常一样来到电报公司,与电报公司老板进行会谈。他们的谈话内容恰巧被卡内基在无意中听到--斯考特说: "乘客的数量直线上升,因此我想在阿勒格尼科坡地带铁路的山麓下单轨线路终点,与匹兹堡的管理局之间,架设专用的直通电报线。"
电报公司老板愉快地回答: "没问题,我们当遵照办理。"
"这条专线设备的特设费预算书,请天黑以前提出来,能行吗?"
"是的,没问题。"
"还有,专线的报务员人选,我想指定......""谁?"
"安德鲁·卡内基......"这是斯考特先生的声音。"要把他弄到铁路?"电报公司老板问。
"是的。"
"你想要挖电报公司的墙角?""是的。"
接下来,是斯考特与电报公司老板关于卡内基去留的谈判。一个求贤若渴,一个视才如命。电报公司极力挽留卡内基,同意每月付薪33美元,但斯考特愿意给35美元。这位年轻的铁路管理局长意志坚决。
浅水藏不住大鱼。卡内基就这样进入了铁路公司,他有了新天地,而且是与斯考特共事。卡内基在给堂弟的信中谈到了他的兴奋之情: "最新消息!我已经辞去电报公司的职务,转往宾夕法尼亚铁路。这是从大西洋延伸到大西部的三大铁路之一。斯考特先生非常好,我的月薪35美元。在铁路管理局的斯考特事务所内,不仅新设的电报收发装置全属于我所有,斯考特先生还授权给我监督公司内的会计。以前学的复式会计派上了用场,前途一片光明!斯考特先生在他自己房间隔壁的小屋内,给我弄了一间办公室。晚上也是6点钟下班,他鼓励我在工作之余多读些书,努力充实自己。"
命运总是青睐努力学习、勤奋工作的人,卡内基的辛勤付出终于有了第一个好的回报。
- 二、抓住机遇的小伙子
- ☆借鸡生蛋,赚得第一桶金
安德鲁·卡内基进入铁路公司工作非常出色。有一天,他收到一封紧急电报: "货车在阿尔图那附近的铁路上被堵塞。"他拿着电报赶忙去找斯考特,可斯考特外出未归。卡内基迅速查看货车的配位图,马上看出了堵塞的原因。但是,对列车下达调度命令,除了局长斯考特以外,其他人在任何情况下,都是被禁止的。谁若是违反了禁令,不管你有什么理由,都将被立即革职。卡内基犹豫了,但禁不住内心的冲动,他轻叹了一口气,踌躇了两三分钟,然后毅然提起笔来,写了一个处理堵塞的电令,签上了斯考特的名字,发了出去。斯考特回来后,发现了桌上那封先前的电报,他立即写了电令,其内容与卡内基已经拍发的电报简直一模一样。这时候,卡内基只好把实情如实说出。斯考特没有责备,也不肯赞许,卡内基的越权行为实际上被默认了,这充分显示了他的非凡才干和应变能力。
在铁路上工作的这段时间,卡内基开始动赚钱的脑筋。1856年,亚当斯捷运公司的一个股东要卖掉她的股份。当时由于父亲去世,卡内基在支付了昂贵的医药费和丧葬费后,家里的钱已所剩无几,他的全部储蓄加起来也不到50美元。但是,经营铁路运输的亚当斯捷运公司业务正蓬勃发展、蒸蒸日上,公司的股票升值在望。卡内基看准了这一点,毅然向人借了600美元,买下了这个股东的股份。股市的行情证明卡内基的抉择是正确的,时隔不久,600美元的股票就升值为数千美元。卡内基抓住了机遇,取得了第一次投资的成功,并从此走上了发达之路。
- ☆创建多家公司
安德鲁·卡内基尊敬的斯考特先生步步攀升,1856年秋天,升任阿尔那图事业总部部长。卡内基跟随赴任,担任总部秘书,月薪55美元。
有一天,一位名叫伍德拉夫的男子来找他。卡内基问: "你有什么事吗?"伍德拉夫从提袋中拿出一辆模型卧铺车说: "请你看看我发明的东西。今后铁路将迈人长途时代,不久铁路就将延伸到俄勒冈及加州,这种车可供旅客夜间之用,非常方便。"这辆模型车造得相当精致,车内两侧各有一组面对面的木制座位。伍德拉夫问卡内基:"有没有意思合伙做这笔生意?"卡内基立即同意了,他去匹兹堡银行缴纳了200美元申请贷款。这家卧铺车厢制造公司成立后,订单真是络绎不绝,生意十分红火。卡内基当初投资200美元,一年之内就赚取了5000美元的红利。
1859年,斯考特先生又升任宾夕法尼亚铁路的副董事长,卡内基则升任匹兹堡管理局长,年薪1500美元。
1862年,美国的南北战争激战方酣,南军频频攻击北方的运输线--宾夕法尼亚铁路。由于当时的铁路架设的都是木桥,桥梁被烧毁的事件层出不穷。卡内基遂联合了弟弟汤姆及朋友比波、林维尔、席夫拉5个人,每人出资1250美元,创立了铁桥建设公司。卡内基还准备请铁路董事长汤姆逊和已经担任陆军部助理次长的斯考特参加,满怀希望把这家公司发展成为称霸全美的大企业。最初的订单是俄亥俄州的一家地方公司订下的。俄亥俄铁桥建成了,沉重的火车头拖着三节货车安全地通过了铁桥。这一成功,为其扩大了影响。不久订单大量涌来,这家铁桥建设公司也赚了大钱。
- ☆进军钢铁业
正当安德鲁·卡内基在铁路行业干得十分红火之际,他却提出了辞职。他认为: "美洲大陆现在是铁路时代,钢铁时代!需要建造铁桥、火车头和铁轨,钢铁将是一本万利的。"
铁路是赚钱的事业,也是需要钢铁最多的地方。铁路造得越多,对生产和经营钢铁者就越有利。但用什么方法来垄断用于铺设横贯美国的铁路的铁轨和铁桥呢? 带着这个问题,卡内基渡过大西洋,到欧洲作了长达280天的旅行和考察。此行,他取得了事业上的重大收获。在伦敦,他参观了钢铁研究所,买下了工程师道兹兄弟的钢铁制造法的专利。卡内基在给弟弟汤姆的信中写道: "这种新方法将会给今后的路轨制造带来革命。目前使用的这种铁轨,含有相当多的碳,缺乏弹性,极易产生裂纹。而伦敦所发明的这种钢铁,采用一种特殊方法,在炉中以低温还原矿石时,除去了碳和其他杂质,可以提高三分之一的纯度,大大延长铁轨的使用年限。"他说: "这项专利的价值至少值五千磅黄金。"同时,他还买下了焦碳洗涤还原法的专利。卡内基又一次抓住了机会。毫无疑问,由于运用了新技术,钢铁业的发展将一日千里。回国后,卡内基就像是重新上了发条的机械一样,迅速行动起来,向钢铁进军。1968年,卡内基建立了联合制铁厂,并建造了当时世界上最大的一座高 22.5米熔铁炉,并以弟弟汤姆的未婚妻露西的名字命名。
在此之前,亨利·贝塞麦发明的转炉炼钢法,是炼钢技术发展的里程碑。贝塞麦在为铸造炮身进行的炼钢实验中发现,强化鼓风不仅可以提高炉温,而且可以减少铁水中的杂质和含碳量。他认为这是充分供应空气,使铁水中的碳和硅、磷、锰等杂质氧化,而氧化过程又放出热量之故。为使炼好的钢水易倒出,他又将炼钢炉改进成可转动的形式,所以叫"转炉"。贝塞麦这一发明,不仅大大提高了炼钢效率,而且把炼钢费用降低到革新前的十分之一。但是,贝塞麦发明的是酸性底吹转炉,转炉内部耐火材料是硅酸盐物质构成的,不能解决脱磷问题。而欧洲90%的铁矿都含磷,这个问题一直很难解决。然而,卡内基还是不顾老上司斯考特和弟弟汤姆的反对,大胆决定引进这个新颖的转炉炼钢法。也许机遇总是伴随大胆的人吧,密西根,苏必略湖畔的矿山中发现了无磷的铁矿石。1872年,卡内基在匹兹堡的南面建起了一座贝塞麦法和道兹法并用的钢铁厂。
- 三、名垂青史的钢铁大王
- ☆名副其实的钢铁大王
1873开始的经济恐慌,对美国经济,尤其对刚刚开始兴起的钢铁业冲击很大。由于不少地方银行倒闭、证券交易所关门,各地的铁路工程支付款项中断,致使现场施工戛然而止,铁矿及煤矿相继停业。股票大幅度下跌,钢铁制造业破产倒闭时有所闻。但是,安德鲁·卡内基毫不动摇、雄心依旧,他断言: "在经济恐慌的不景气
下,才能廉价买到钢铁厂的建材,工资也比较便宜。其他制铁公司相继倒闭,向钢铁挑战的东部企业家也不再插手,这是千载难逢的好机会。"为了保住钢铁业,在猛烈袭来的大恐慌中站稳脚跟,实施上述理想,卡内基不得不忍痛卖掉卧铺车厢制造公司及铁桥建设公司的大部分股票。他又投资100万美元,建造了2座转地利用机会吞并别的企业。他曾经先后吞并了普尔曼皇宫车公司、霍姆斯特德钢铁公司、狄克仙钢铁公司等。卡内基为了打败竞争对手英国钢铁,积极向议会建议增加关税,从而使关税法通过。至此,卡内基的公司发展便更加兴旺发达起来。后来,卡内基把公司名称改为"卡内基钢铁公司",成为世界最大的钢铁公司,他本人也成为名副其实的钢铁大王。
- ☆趁合并机会猛赚2亿美元
就在安德鲁·卡内基在不断地利用机会吞并别的企业之际,号称"华尔街大佬"的金融大王摩根也想吞并卡内基的公司。于是,卡内基与摩根之间爆发了一场没有硝烟的"钢铁大战"。
摩根首先利用号称"百万赌徒"的盖茨,答应了他的融资请求,合并了美国中西部的一系列中小钢铁公司,成立了联邦钢铁公司,并拉拢国家钢管公司和美国钢圈公司人网。摩根野心勃勃,一心想主宰全美的钢铁工业。接着,联邦钢铁公司的关系企业及摩根控制的全部企业,一起停止对卡内基钢铁企业的订货。但是,卡内基胸有成竹,冷静地对待这一切。他很清楚自己的钢铁公司在美国所占的市场。这些市场如果没有卡内基钢铁公司的支持,势必会有许多相关企业因此而蒙受损失。所以,卡内基不愁他的钢铁没有出路,你不想要自有别人会要。面对摩根的进攻,他丝毫没有感到恐慌,他相信自己的实力。
摩根很快发现事情不妙,立即转变方式,采取了第二个步骤,即谈判合并。在分析了形势,权衡了利弊之后,卡内基终于作出如下决定: "告诉摩根,大合并相当有趣,不妨参加。"他提出的条件是:"对于卡内基钢铁资产的时价评估额,要以1元对l元5角的公司债。"这就是说,股票要以时价卖掉,他不要合并后的联邦钢铁公司的股票,而要具有黄金保障的公司债,并且要以1:1.5的比率兑换。对于卡内基来说,这决不是吃亏的交易。问题是摩根会接受这苛刻的条件吗?
经过斗智斗勇,双方谈判达成了协议,卡内基的钢铁公司归了摩根,卡内基从新公司那里获得3.5亿至4亿美元,超过了当时美国的国防预算。卡内基看到了摩根的弱点,同时抓住了摩根的心理,并根据钢铁业的发展趋势,以1:1.5的比率兑换了卡内基钢铁公司资产的时价额,使他的资产从2亿多美元一下子飞跃到近4亿美元,又翻了一番。
卡内基钢铁公司和摩根财团的联邦钢铁公司合并后,于1901年组成了美国钢铁公司,形成了当时全球最大的钢铁托拉斯。
- ☆捐巨资赞助公共图书馆
作为一个企业家,安德鲁·卡内基不仅认识到人才的重要,也充分认识到知识的重要。他自己一生几乎没有受过正规的学校教育,他的知识主要来源于安德森上校的私人图书馆。为此,他通过大量的捐款,对发展自己的第一故乡英国、第二故乡美国和其他国家的公共图书馆做出了巨大贡献。
1874年,卡内基和母亲来到阔别多年的家乡邓弗姆林,他捐款8000万英镑建立了一座宏伟的公共图书馆。随后,他又陆续向苏格兰、英格兰和爱尔兰许多当局提供资助。他原则上只负责馆舍的建设,而把藏书建设和工作人员的配备留给地方当局去完成。实际上,他是以地方当局采纳"图书馆法"作为捐款条件的。他认为,公共图书馆的服务对象。应是勤勉而有雄心的自尊自爱者。而不包括酗酒、懒汉和可悲的裹足不前者。卡内基在建立"卡内基联合王国基金会"以前,就已向英国和爱尔兰的地方当局捐款兴建了大约260个馆舍。同时,他还向美国、加拿大、澳大利亚、新西兰提供了同样的大量捐款。
1913年,80高龄的卡内基退出了企业界,设立了拥有2000万英镑金额的"卡内基联合王国基金会",专门用于改善公共福利事业,以捐款为起点,鼓励公共图书馆事业的发展。他一生共出资兴建了2811座图书馆,其中英国和爱尔兰就有660座,总共耗费5000多万美元。有人批评他没有同时为这些新馆购置图书,其实这正是他的聪明所在。因为尽管他拥有巨额资产,但若为每个图书馆提供书籍和人员,则只有减少兴建图书馆的数量。因为他深知,只要把图书馆的馆舍建起来了,当地政府和社会就不难解决购置图书的经费。实践也证明卡内基的设想和做法是正确的。
- ☆花钱比赚钱更不容易
晚年的安德鲁·卡内基将主要精力转向著书立说,成果丰厚。他的人生观发生了很大变化,对于财富看得很淡。他曾经在给一位好友的信中说: "人死而富乃是最大的耻辱。"1889年,卡内基出版了《富豪的福音》一书,对他关于财富的认识作了系统的阐述。在该书中,提到他对财富的两种假定的分配方法:一是将遗产分赠亲戚,这是一般人最常选择的方法;二是依照遗言,捐赠社会。卡内基死后,其遗产基本按这两种方法分配。其中,卡内基基金会占绝大部分 (美国2.88亿美元,英国6200万美元);卡内基公司(残余财产管理法人)拥有2000万美元;剩下的的1000万美元作为给家乡邓弗姆林的亲戚、友人每年1万美元的年基金,以及给原美国总统塔夫脱、原英国首相劳埃德·乔治的年金各1万美元的基金;剩余的小额金钱作为佣人的年金。 +
1919年8月11日,一生轰轰烈烈的钢铁大王安德鲁·卡内基于马萨诸塞州的"夏之家"逝世,终年84岁。过了一辈子多彩多姿的生活,卡内基临死时仍有两件最大的憾事:一是他没有买到世界永久和平,二是他临死时并没有如他想像的那样穷。 "在我的感觉里,花钱比赚钱要困难得多!"这是这位钢铁大王留给世人的最后遗言。安德鲁·卡内基的一生是辉煌的一生,凭借着他那聪明的才智,敏锐的目光和远见卓识,以惊人的毅力和顽强的斗志,最终铸就了钢铁王国,从而在美国历史乃至世界历史上都写下了光辉的篇章。
安德鲁·卡内基获得成功的法宝
有人称安德鲁·卡内基是企业界的怪杰,的确是很有道理。因为他的一生,充满了强烈的个性色彩:在做生意方面,他不仅眼光远大,思维敏捷,而且在同业中,他始终想站在第一名,不肯屈居人下;在生活方面,他在变成大富翁之后,在享受上极尽奢侈之能事,在同时代中,没有人能和他比拟;在思想方面,他突发奇想,要由世界上的最大富翁之一,变成世界上最贫穷的人。不可否认的是,卡内基创业成功了,卡内基发迹了,成为一个钢铁大王,成为一个亿万富豪,也成为一个大慈善家。总结卡内基的成功经验,主要是他掌握了以下几个法宝。
- 第一个法宝:善于抓住机遇
机遇往往就是这样:如果你善于捕捉,就会获得很大的收益,但一旦错过,那么就很难再追回来。卡内基取得创业的巨大成功,是因为他善于抓住机遇。
1856年亚当斯捷运公司的一个股东要卖掉股份,卡内基就抓住这个机会,毅然向人借了600美元,买下了这个股东的股份。时隔不久,600美元的股票就飙升至数千美元,取得了第一次投资的成功,并从此走上了发达之路。接下来,一位发明了新型火车车厢的伍德拉夫的男子来找他,与他合伙做生意,他又抓住了这个机会。这家卧铺车厢制造公司成立后,生意十分红火。卡内基当初投资200美元,一年之内就赚取了5000美元的红利。美国南北战争时期,战争的发生,铁路桥梁屡屡被毁,卡内基与其他人一起成立铁桥建设公司,赚了大钱。
卡内基29岁那年,在他面前出现了空前的良机。此时美国南北战争尚未结束,战争给他提供了大量的机会。正值青春年华的卡内基,巧妙地抓住了这一大好机会。他果断地辞去了在铁路公司供职的高级职位,准确抓住发展铁路时期的重大机遇。他发现铁路又是耗费钢铁最多的地方,他立即在钢铁领域学习新技术和购买新专利,进军钢铁业。卡内基不断扩大投资,不断战胜竞争对手,没有多长时间资产就翻了好几番,他的公司几乎垄断了美国的钢铁市场,最终成为一个赫赫有名的钢铁大王,他也一下子成为美国最有钱的富豪之一。
- 第二个法宝:密切关注成本
抓住了机会并不等于抓住了成功。如果仅仅满足于对机会的把握,而不去把它运用于实践中,机会依然是没有用的。卡内基的精明之处就在于:他既能抓住机遇,又善于付诸实践,还得益于他那行之有效的竞争要诀--密切关注成本。
当时,在美国钢铁工业中成本会计还根本没有市场,人们采用的依然是复式簿记。有些工厂只是按总产量来分摊全部费用开支,以决定利润的多少。这样做的弊端是没有说明特定工序、设备或人员方面的成本,因而经营管理的改进就无从人手。然而,在卡内基的钢铁厂内,却采用成本会计制度,使生产者知道工序的成本,以取得最大的利润。1875年其他钢铁公司生产1吨钢轨的平均成本约110美元;而卡内基的工厂生产1吨钢轨需要的原料费为40.86美元,石灰石和燃料费等6.13美元,劳务费8.26美元,专利费1.17美元,合计总成本只有56.6美元。
19世纪末年,为了进一步降低生产成本,卡内基购进了采石场和铁矿,以保证原料的稳定供应。他既采用转炉炼钢法,又采用比早期的转炉炼钢法更经济、可以用大量废钢铁和劣质煤作原料的平炉炼钢法。他不断开发新产品,扩大销售渠道--满足当时在美国如雨后春笋般耸立起来的摩天大楼和大批桥梁所用的钢材。生产技术的改良、设备的更新和经营管理的有效改进有机地统一起来,使卡内基钢铁厂的生产经营效益大大提高,卡内基在钢铁市场竞争中的霸主地位进一步增强。他不无自信地对一些同行说: "我能使我的钢的售价比你们任何一家的都低,用低价出售来抢掉你们的生意。什么时候我需要市场,市场就是我的。"
这一切都与卡内基那"密切关注成本,就不用担心利润"的竞争要诀有关。从经济学的角度来看,成本低了,利润就自然上来了,这是一条永恒的经济学规律。卡内基正是掌握了这一规律,才超过了众多的同行,发展了他的钢铁事业。
- 第三个法宝:惟才是用
作为一个杰出的创业者,卡内基特别善于用人。他认为,在企业各种要素中,人是最可贵的。用人的恰当与否,直接关系到企业的发展和效益。不会用人的企业家,不能算是一个好的企业家。卡内基不仅能发现和使用人才,而且能千方百计留住人才。
在卡内基向钢铁业大规模进军的时候,他四处搜罗人才,终于找到了两位制造钢铁的奇才。一位是年仅30岁的亚历山大·霍利,有高超的制造钢铁技术,发明了酸性转炉炼钢法,这种方法是使设备和人员高效率运转以求得最大效益,而在设备过时之前就将它废弃,以便用新的技术水平更高的设备来取代;另一位是36岁的琼斯,是霍利的助手,光是钢铁生产技术方面的专利就有十几项,并一手筹建了位于布罗多克地区的钢铁厂,被卡内基破格任命为厂长,给了他和当时美国总统同样的年薪--25000美元。这两个人才对于卡内基钢铁事业的发展都做出了巨大的贡献。
卡内基对于年轻的后起之秀,也是不遗余力地培养和提拔。一位年仅18岁的许瓦布才华横溢,在受雇6个月之后就担任了副厂长。后来,卡内基钢铁公司的董事长辞职,卡内基又提升他为公司的董事长。佛里克在39岁时被提任为公司董事长,他是一个企业经营管理的行家,在就任董事长的第二年,公司纯利即达350 万美元,第三年就升到535万美元。
卡内基就是这样,有才能者必受重用,不会因为此人有弱点就弃而不用,而是扬长避短,充分发挥一个人的长处,使他们更好地为企业工作。同时,这部分人因为得到信任,势必会加倍努力来证明和实现自己的价值。卡内基曾经说过一句名言: "将我所有的工厂、设备、市场、资金全部拿去,但只要保留我的组织人员,四年之后。我们又将是一个钢铁大王。"
卡内基谈商战成功的秘诀
- ☆加倍付出。工作超能力地发挥
现在让我来告诉你们成功的诀窍。关键只有一点,不要问这样的问题: "我能够为我的老板做什么?"而是要问, "我能够做什么?"能够勤勤恳恳、一丝不苟地完成交给你的任务当然好,但是在这种情况下你所得到的评价仅仅是当前的任务完成得非常不错、尽善尽美,所以你最好一直这么做下去。可是,年轻人,仅仅这样是远远不够的。对于未来的合伙人而言,你仅仅能够做到这一点是绝对行不通的。你的能力必须能够远远超出这些。在我们的社会中有职员,有书店管理员,有出纳员,有工人,但是他们可能一辈子都呆在自己的岗位上,自始至终兢兢业业地完成着自己的任务,没有任何改变。☆ 力争上游,兴趣超专业地关注
然而力争上游的人必须干出一些非同寻常的事情来,而且要超出自己的专业领域之外。他必须想方设法引起别人的注意。要做到这一点,每个人都有不同的方法和途径。对于一个运输公司的职员来说,可能他会在一张与他没有任何瓜葛的发票上发现有差错;而对于一个主管过磅称重的小职员而言,也许他会因为怀疑计量工具的准确性而提出质疑并进行修正,从而为公司挽回巨额的损失,尽管计量工具的准确性属于总机械师的职责范围。对于一个送信的小伙子来说,他可能为了满足客户的需要让他的客户满意而做一些远远超出他职责范围之外的事情,但这也许会为他未来能够得到提拔与晋升撒下希望种子。社会服务的职位不分高低,无论你身处哪一行哪一业,都不要因为自己的职位低微卑贱抑或是自己身居高位而放弃追求前进。任何有能力有抱负的青年都应当时刻准备着证明自己的能力,证明自己的价值,证明自己是值得肩负更大使命的。
- ☆全心全意,寻找机会出人头地
同样不能忽视的是,要显示出你坚定的决心,决心力争有朝一日出人头地。如果有一天在你自己的部门之内,你的上司吩咐你去完成一项任务或是让你传达某些命令和指示,而你却发现这样做会大大不利于公司的利益,那么你的机会就来了。理直气壮地站起来,说出你的想法。大胆地说出来,并将你的道理和原因头头是道地分析出来,让你的上司明A,当他的意志与命令在其他事情上畅通无阻之时,在他以为你们在刻板地执行他的命令、昏昏欲睡之时,你一直都在斟酌考虑,考虑怎样做才能够更好地维护公司的利益,维护他的利益。你的道理也许是对的,也许是错的。无论对与错,你已经赢得通向成功的第一个必要条件,因为你已经引起你的上司的注意。你的上司就会意识到,这个人不是一个单纯为了薪水而兢兢业业劳作的机器,而是一个能动的人;他不是一个头脑简单的雇员,仅仅满足于付出大把的劳动时间又因此而拿到高额的薪水回报,而是一个乐于工作之外也处处留心,不停地钻研自己业务的人。像这样的一个职员就会不可避免地受到上司的青睐,上司会留心观察你,对你的表现颔首称赞。过不了多久,你就会发现,上司对你的职责范围内的业务征求你的意见和建议,而你给出的建议如果十分合理可行的话,上司可能就一些超出你职责范围之外的问题征求你的建议,这就意味着一种合作关系正在逐渐形成。即便这种合作关系不是与你的上司之间,也会是在你与其他的人之间的一种合作关系。在这种情况下,你的一只脚已经踏上了向上攀登的梯子的第一级,你是否能够沿着梯子一步一步往上攀登就全在于你自己了。
- ☆打破常规。敢于违背上司的指挥
你可能经常会听到一句常说的道理: "如果你没有完成上司的任务,最好的办法是循规蹈矩,乖乖听从他的命令。"我要告诉你的是,这样做是错误的。这是一种错误的说法和做法。在你前进的路上没有固定的规律可循。没有必须遵守的规则不可打破。要维护上司利益而勇于不断地违背上司命令。一个人如果不能够勇于时时打破原有 .
的陈规旧俗和条条框框,勇于制定新的规则,他就永远不可能成为一个非凡的人。固有的规则与条条框框只适合那些没有远大志向的庸人。你要时刻记得你是注定要成为别人上司的人,你注定要成为一个发出命令的人,成为一个不遵循别人指定的规则、不遵守别人命令的人。一旦你确信你所做的决定就将有利于维护你公司的利益和你的老板的利益,确信你这样做的结果是什么,确信你会勇于也乐于承担责任的话,你就不要犹豫彷徨,徘徊不定,放手去做吧。只有你确信你所在部门的业务比你老板所经营的要远远好得多的时候,你才有可能成为一个好的合作伙伴。一旦你有机会单独采取独立行动,就要积极地、不遗余力地向他展示出你的才华与能力将会给公司带来什么样的利益与好处,并且要告诉你的上司,你早就预料到了会产生这样的结果,向他证明他发出的指示与命令是多么的愚蠢和错误。尽你最大所能超越你的上司,而且要在尽可能短的时间内做到这一点。如果他是一个合格的上司的话,他就不会讨厌或是反对你的做法;如果他阻挠你这么做的话,他就不值得你再为他效劳--尽早离开他,哪怕会有一点暂时的牺牲和损失也在所不惜。然后去寻找一个真正能够欣赏你的才华的上司。在卡内基公司里,我们年轻的合作伙伴们就是这样来展示自己的能力与才华,赢得自己前进的动力的。他们向我们展示出的比我们对于自己所要做的事情和所要求的结果所知晓的,几乎要多出一半。他们其中有些人在某些情况下的做法是如此的果断和勇敢,看起来似乎不是我而是他们拥有这家公司,而我则像一个愚昧无知、傲慢十足的纽约人一样对着自己其实一窍不通的事情指手画脚。当然了,,他们现在就不会像原来那样手脚受到很大束缚了,因为他们现在已经成为了真正的老板和上司,因为他们正是我们公司需求的那一类人才。
- ☆积蓄本钱,看准项目以一博十
未来的合作伙伴,未来的百万富翁脸上都没有什么明显的标志,也没有什么能够显示他们将来一定是高人一等的人。但是,这些人一定是那些进项与收入永远大于消费与支出的人。这样的人在很早的时候就开始积蓄自己的钱,可以说,在他刚刚开始赚第一分钱的时候他就开始存钱了。无论你能够存起的钱有多么的少,也要坚持把它存起来-然后开始谨慎地进行投资。你不一定非得把这些钱投资到证券上,但是你所投资的方面必须是你有足够的理由认为你这笔钱在此所进行的投资是有极好回报的。要记住,永远不要冒险把钱当作赌注一样压在赌博上。终会有一个千载难逢的机会出现在你的面前,这样你就可以大胆地进行投资了。你积蓄的那一丁点钱可能由此为你打下了坚实的基础,它所带来的回报甚至会让你大吃一惊。商业投资者一般都十分信任能够节约自己每一分钱的年轻人。因为你一点一滴的积蓄司能由此而产生的结果是你会赢得100美元,而有了这100美元。冥冥之中那点石成金的迈达斯国王就会帮助你赚得1000美元,而你的这1000美元就会又生成5000美元,你最初那少得可怜的资本就这样不断地发展壮大起来。你的上司真正需要的并不是你为他赚取的邢毡有限的资本财富,而是一个像你这样能够证明自己是一个具有商业潜质的人,因为你有创造资本财富的习惯。而以各种可能创造资本财富的最佳方式里面,最好的方式就是通过调整你的这种习惯适应他的方式。先生们,所有的这一切都是由于你所积蓄的第一个100美元而产生的。所以,现在就行动起来。积蓄点什么吧。未来的百万富翁是那些能够像蜜蜂一样善于从不同的花朵上采集花粉来酿造蜂蜜的人。当然,我们还要看到,我们不应该仅仅局限于积蓄钱财和资本。我们应当有比这更高更远大的目标。将单纯地获取财富和资本作为最终的目标是极端可耻的。让我们这样来想吧,你不停地积蓄自己的财富和资本。不停地渴求更多的财富,这只能作为一种手段,而不是作为一种目的。你可以通过这种手段和方式来积蓄财富,从而为你同时代的同胞们做一点有益的事情。但有一条规则要时刻牢记,时刻遵循,那就是,永远不要让你的支出大于你的收入。
- ☆积极乐观。人生遍布成功机会
你可能年复一年地在一个低等的职位上徘徊,于是你就开始变得不耐烦起来,或者变得消沉低落,感觉倍受冷落打击。毋庸置疑,在目前这样一个商业吸引了越来越多人注意的社会环境里,对于一个没有任何货币资本的年轻人来说,要开创他自己的事业是极其艰难的,更何况是在这样一个必须有巨额资本才能够立足的大都市里,其困难程度就又加深了一步。然而,我仍然想告诉你们,有一点你们会感到振奋鼓舞,那就是,在这个世界上没有哪一个国家像美国一样能够让所有精力充沛、才华横溢的年轻人有机会充分地展示自己,奋力向上攀登,也没有哪一个城市能够像美国的城市一样给雄心勃勃的青年在最高层留有充分发挥自己的空间。可以这么说,即使市场的需求只是精明强干的一流书店管理员,这也永远不可能得到满足。(在此请大家注意我所使用的形容词)这里的供求关系从来就没有平衡过。年轻人总是在找各种各样的理由,在不停地抱怨说,他们之所以失败主要原因是由于他们所处的环境和当时的情况十分地特别,在那种情况下任何人的成功都是不可能的。甚至根据一些人的说法,他们从来都没有碰到过一个机会。可是,我要说,这纯粹是一派胡言。从来不可能有这样的年轻人,只要他曾经有过工作的经历,曾经受雇于某一家公司的话,在他的生活中就不可能从来都没有任何一丁点的机会。也不可能从来就没有碰到过一个极好的时机。事实上。任何一个人在他踏入工作岗位的第一天起就在他的顶头上司头脑中留下了一个印象,上司就会对他进行评价。等过一段时间,如果这个年轻人是一个德才兼备的人的话,公司的董事会就会对他进行全面的评估,反复地权衡分析他是否有能力,是否诚实可靠。他的习惯、他的关系、他的品行以及他的性格脾气都会在评估分析的范围之内。如果说这个年轻人从来就没有过任何的机会,那只能说明经过他的上司与老板一再地分析与评价,发现他缺乏必要的素质与能力,认为他不值得公司与他建立更加密切的关系,因为他们通过这个年轻人的一些令人讨厌的行为举止、习惯和社会关系看出了这一点,而这个年轻人却以为自己的上司非常的愚蠢,没有看到这些。
- ☆显现智慧,天生我才必有大用
还有一类年轻人,他们把自己的失败归咎于自己的上司总是提拔那些他偏爱的人或者是与他有关系的人。他们还振振有辞地说自己的上司不喜欢比自己更聪明更能干更有能力的人,他们总是设法挫败那些雄心勃勃的年轻人的锐气,看到这些年轻人在自己的手下乖乖听命时便洋洋得意。其实根本不会存在这样的事情。事实正相反,再没有比找不到合适的人来填补职位空缺更让人心焦的事情了,也没有人会比老板更加渴望能够找到这样的人了。目前在匹兹堡没有一家公司不是在到处不停地寻求商业奇才,他们会告诉你说目前市场上始终都最为缺乏的商品就是这样的人力资源。智慧与才华永远都是大受欢迎的,你要埋下这样的种子等待它生根发芽,不断地成长。因为这样的一种商品无论你积蓄多少,在这儿都会有最好的市场。不要将你的智慧与才华这些商品囤积起来,你能够卖出的智慧与才华越多,你能够索要的价格就会越高。与种植燕麦相比,它们可能不会像燕麦一样,永远都会保证你大丰收,但是它们比起种植燕麦的优点来就是你永远都不用为找不到市场而发愁。在碰到任何生意时,只要是合法的,你都要毫不犹豫地放手去做,因为当时在美国没有什么生意可做。不要考虑结果是什么,也许你为此付出了不懈的努力,投入了前所未有的精力。而这样的生意结果也许是这个勤勉能干的人付出了自己所有的资本都没有得到任何的回报。各行各业都会有自己的萧条时期,都会有特定的衰落时期,在这个时期内制造商和贸易商都会经受严峻的考验。在这个时期内,工厂要照常运转,即使不能赢利,甚至是在亏损生产,因为只有这样才能够使整个公司和工厂的员工得以保住工作,使他们能够齐心协力,让自己的产品始终在市场上占有一席之地。从另一方面说,任何能够满足人们需求的制造业和贸易最终也应该是赢利的,前提是你能够合理经营。
- ☆目标专一,三心二意难有收获
接下来我要说的就是成功的首要条件了,这是最大的秘密所在:将你所有的精力、所有的思想、还有所有的资金都集中投入到你所从事的一件事情上去。你开始在某一个行业中起步,慢慢地努力在这一行业中站稳脚跟,然后奋力向前,争取成为这个行业的佼佼者;你要听取并接受每一种可能有利于改进自己完善自己的方法,使用最先进的机器,尽你最大的可能了解你所从事的这一行业,争取做到了如指掌。
有些人失败的主要原因就在于他们分散了自己的资金,这也就意味着他们同时也分散了自己的精力。他们将自己的资金或是投资在这里或是投资在那里,要么投资在这一方面,要么投资在那一方面,将自己的投资搞得到处都是。人们常说"不要把你所有的鸡蛋放在一个篮子里",这句话完全不对。我要告诉你们的是,要把你所有的鸡蛋放在一个篮子里,而且要紧紧地盯住这个篮子。要四处看一看,不时地保持警惕。这样做的人很少会失败,因为要看住一个篮子或者是挎着一个篮子都是比较容易做到的。实际上,人们却经常是尽力挎着几个篮子,结果却打碎了大部分的鸡蛋。想一想吧,如果一个人要挎三个盛鸡蛋的篮子的话,他就得把一个篮子放在头上,而这个篮子在头顶上会很容易摇摇晃晃,他走起路来就极有可能摔跤。现在许多商业界人士所容易犯的一个错误就是他们没有将自己的精力与资金集中在某一件事情上。
- ☆苦难是金。自古纨绔少伟男
对于那些生来一无所有的年轻人。我想向他们表示祝贺。因为他们出生在一个令人荣耀的境地,这种环境注定了他们必须孜孜以求、不懈努力才能够改变自己的处境。才能出人头地。对于一个年轻人而言,他要挎的最重的篮子莫过于一个盛满了各种证券的篮子。他通常会让这个篮子压得摇摇晃晃、站立不稳。在我们的这个城市里有无数的青年,他们依靠自己的力量努力拼搏,站在了最优秀的人群的前列,成为对社会有用的公民。他们无愧于授予他们的所有荣誉。而大部分富豪的子孙们却难以抵制住先辈们留给他们的一大笔财富的诱惑,沦落为对社会没有任何价值的寄生虫。如果我能够选择的话。我宁愿给一个年轻人留下一些磨难让他去承受、去磨砺,而不是留给他万能的金钱,让金钱成为他的负担和重压。值得你们害怕的竞争对手不是来自这个富有的阶层,不是你的那些富有的合作伙伴的后代子孙们,你要时刻警惕的竞争对手是那些来自贫穷家庭的青年们。那些比你还要贫穷的青年人,他们的父母甚至没有能力负担他们在这个学院里上一门课的费用,而你们却拥有这个能够让你们在自己的同类中有了立于前排的决定性优势。你们要重视这些看来不可能在你这一个职位上向你挑战或是超越你的年轻人。不要轻视那些从普通的学校里走出来,一头扎进工作中的年轻人,也不要轻视那些在办公室里干诸如端茶扫地一类最低等的活的年轻人,他很可能就是一匹黑马,你最好还是密切注意他,终有一天他会向你挑战的。
我再总结一下我刚才所讲到的几点:要有一个远大的目标。向着最高处攀登;一定不要去酒吧喝酒;不要去沾烈性酒,如果非要喝的话那只能是在你吃饭的时候;永远不要投机;不要批准使用超过你现金余额的钱;把公司的利益看作是你的利益;要维护上司利益勇于不断地违背上司命令;集中所有的精力与资金干好一件事情;将你所有的鸡蛋放到一个篮子里,并且要紧紧盯住它;让你的消费与支出永远低于你的进项与收入;最后一点,要有耐心,不要迫不及待,不要焦躁不安,因为正如爱默生所说的那样: "除了你自己之外,没有人能够欺骗你,将你阻挡在成功之外。"
上一节:你也能成功--获取财富的八大要素 总书目:《苦难是金:从一贫如洗到亿万富豪》 下一节:凯蒙斯·威尔逊:从穷小子到假日酒店大老板
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