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一个人所具有的特性,会直接或间接地影响消费者的购买行为。在分析个人性格对消费
者购买行为的影响时,企业应特别注意对消费者“自我形象”的分析,这不仅仅是因为“自我形象”是影
响购买者行为的重要个性因素,而且还因“自我形象”直接影响着购买者的行为。所谓“自我形象”,是
指每个人对自己的认识,其中有时是指一个人希望把自己塑造成什么形象,有时则是指在社会交往中,别
人怎样看待自己。由于每个人总是希望表现自我形象,并把购买行为作为表现自我形象的重要方式,因此,
一般说来,消费者总是购买那些与自己形象相称的商品。这就提醒企业在产品设计时,一定要仔细分析目
标市场消费者“自我形象”的特征,并提供符合其“自我形象”的产品。
者购买行为的影响时,企业应特别注意对消费者“自我形象”的分析,这不仅仅是因为“自我形象”是影
响购买者行为的重要个性因素,而且还因“自我形象”直接影响着购买者的行为。所谓“自我形象”,是
指每个人对自己的认识,其中有时是指一个人希望把自己塑造成什么形象,有时则是指在社会交往中,别
人怎样看待自己。由于每个人总是希望表现自我形象,并把购买行为作为表现自我形象的重要方式,因此,
一般说来,消费者总是购买那些与自己形象相称的商品。这就提醒企业在产品设计时,一定要仔细分析目
标市场消费者“自我形象”的特征,并提供符合其“自我形象”的产品。
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