销售平均法则 发表评论(0) 编辑词条
------实战派销售管理专家 孔庆奇老师 定义
销售平均法则定义是“拜访的客户越多,成交的比率越大”。
销售平均法则要求的是总的基数。假如你拜访100位客户,成交10位客户,成交率为10%,表示10个客户里面就有一位成交客户,100位客户中肯定有10位客户成交,但这10位客户是呈非平均状况分布于其中,,他(她)们有可能在一开始出现,有可能在中间分布,有可能在后面集中出来。
如果是第一种情况,大家都非常高兴,会感到销售好做,热血满腔得想:照这样下去可就发了!如果遇到第三种情况,可能很多同事就顶不住了,通常会说:我都努力拜访了70多位客户了,怎么还没有希望!哎,我是不行了,产品、市场不行了!在“黄金”即将出现时,却放弃了。如果今天你了解销售的(也是事物的)“非平均概率”,你也许就会从容的多了。因为你不在那么“无理取闹”了!
平均法则所延伸出的一个实用意义就是要我们销售者明白:我们拜访的客户里至少包含两种客户——接受我们的客户和拒绝我们的客户。同样,假设你的当前销售水平(成交比率)约为10%,那么就是代表着你拜访的100位客户是90+10的两类客户并存!它的简单意义就是要我们销售人士具备最朴实的平常心去面对客户、面对市场。
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标签: 销售法则规律 销售管理 销售研究
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