薪酬调查 发表评论(0) 编辑词条

薪酬调查（Salary Survey）

　　薪酬调查，就是通过一系列标准、规范和专业的方法，对市场上各职位进行分类、汇总和统计分析，形成能够客观反映市场薪酬现状的调查报告，为企业提供薪酬设计方面的决策依据及参考。薪酬调查是薪酬设计中的重要组成部分，重点解决的是薪酬的对外竞争力和对内公平性问题，薪酬调查报告能够帮助企业达到个性化和有针对性地设计薪酬的目的。

　　薪酬调查就如同行军打仗要搞好情报工作一样，在激烈的市场竞争中，企业要想保证吸引优秀的员工，企业工资水平就必须和当地的流行工资额相近，只有做到知已知彼，两只眼睛看世界，才能百战百胜，而若要发挥工资的激励作用，首先要搞好薪酬调查工作。

　　一般来说，薪酬调查主要有以下几个目的：

　　1、帮助制定新参加工作人员的起点薪酬标准。

　　2、帮助查找企业内部工资不合理的岗位。

　　3、帮助了解同行业企业调薪时间、水平、范围等。

　　4、了解当地工资水平并与本企业比较。

　　5、了解工资动态与发展潮流。

　　一般来说，低薪或无专长的普遍工种岗位，薪酬调查以企业所在地为调查地区，因为这一类的劳动力流动区域一般局限在当地，这样的调查费用也比较节省。

　　至于企业所需的高新技术人才和行政、管理岗位的复合型人才，由于这些人的学历一般较高，流动性比较大，所以最好进行全国性的工资调查，以利于留住这些人才。

　　介于两者之间的中级技术人员和管理人员，可结合当地薪酬调查水平和全国薪酬调查水平综合确定。

　　1、了解企业所在同行业的工资水平，是薪酬调查的一项重要内容。

　　2、还要了解本地区的工资水平，不同地区因为生活费用水平、生产发展水平不同，工资水平可能差别较大。

　　3、调查工资结构。

　　薪酬调查的情报来源一般有两类：

　　首行缩进(全角)是通过参加同业俱乐部或各种协会、学会 ，实现同行之间的定期交流，每年向几家公司发放工资问卷调查表，调查关键职位和一般职位的工资情况。

　　二类是从现有机构获取有关工资报酬资料。如政府有关部门的统计资料及对某些职位所作的定期工资调查报告。通过工资服务咨询机构了解企业想了解的情况，也可委托专门的调查机构调查有关职位的报酬情况。

　　薪酬调查就是通过各种正常的手段，来获取相关企业各职务的薪酬水平及相关信息。对薪酬调查的结果进行统计和分析，就会成为企业的薪酬管理决策的有效依据。在进行薪酬调查时，应把握以下实操原则：

　　1、在被调查企业自愿的情况下获取薪酬数据

　　由于薪酬管理政策及薪酬数据在许多企业属于企业的商业秘密，不愿意让其它企业了解。所以在进行薪酬调查时，要由企业人力资源部门与对方人力资源部门，或企业总经理与对方总经理直接进行联系，本着双方互相交流的精神，协商调查事宜。

　　2、调查的资料要准确

　　由于很多企业对本企业的薪酬情况都守口如瓶，所以，有些薪酬信息很可能是道听途说得来的。这些信息往往不全面，有些甚至是错误的，准确性较差。另外，在取得某岗位的薪酬水平的同时，要比较一下该岗位的岗位职责是否与本企业的岗位职责完全相同。不要因为岗位名称相同就误以为工作内容和工作能力要求也一定相同。

　　3、调查的资料要随时更新

　　随着市场经济的发展，和人力资源市场的完善，人力资源的市场变动会越来越频繁。企业的薪酬水平也会随企业的效益和市场中人力资源的供需状况所变化，所以薪酬调查的资料要随时注意更新，如果一直沿用以前的调查数据，很可能会做出错误的判断。

　　实施薪酬调查一般来讲应该分为四个步骤，它们是确定调查目的、确定调查范围、选择调查方式、整理和分析调查数据。

　　1、确定调查目的

　　人力资源部门应该首先弄清楚调查的目的和调查结果的用途，再开始制定调查计划。一般而言，调查的结果可以为以下工作提供参考和依据：整体薪酬水平的调整，薪酬结果的调整，薪酬晋升政策的调整，某具体岗位薪酬水平的调整等。

　　2、确定调查范围

　　根据调查的目的，可以确定调查的范围。调查的范围主要要确定以下问题：

• 需要对哪些企业进行调查？
• 需要对哪些岗位进行调查？
• 需要调查该岗位的哪些内容？
• 调查的起止时间和控制？

　　3、选择调查方式

　　 确定了调查的目的和调查范围，就可以选择调查的方式。

　　 一般来讲，首先可以考虑企业之间的相互调查。企业的人力资源部门可以与相关企业的人力资源部门进行联系，或者通过行业协会等机构进行联系，促成薪酬调查的展开。若无法获得相关企业的支持，可以考虑委托专业机构进行调查。

　　具体的调查形式普遍采用的是问卷法和座谈法（也称面谈法）。如果采取问卷法要提前准备好调查表（如表所示）。如果采取座谈法，要提前拟好问题提纲。　

　　4、整理和分析调查数据

　　在进行完调查之后，要对收集到的数据进行整理和分析。在整理中要注意将不同岗位和不同调查内容的信息进行分类，并且在整理的过程中要注意识别是否有错误的信息。最后，根据调查的目的，有针对性的对数据进行分析，形成最终的调查结果。

　 应注意选取该地区，同行业、类似的企业和性质，特别是生产技术与设备接近的才有可比性。