摘要: 1.建立标准 标准是评定工作成绩的尺度，是用以衡量实际成果与预计状况之偏差的依据和基础。建立标准首先应明确能体现目标特性及影响目标实现的对象或要素，然后根据计划需要建立专门的标准。　　[阅读全文]

摘要: 1，职工是“社会人”。梅奥等人是在“经济人”的人性模式下进行试验的，试图找出工作条件与生产效率的关系。但随着实验的深入，“经济人”的假设受到动摇。梅奥最终提出，人性模式是“社会人”，即职[阅读全文]

摘要: 1.目标统一的原则 目标统一原则是指在建立组织结构时，要有明确的目标，并使各部门、员工的目标与组织的总体目标相一致。　　2.分工协作的原则 分工协作原则是指组织结构应能反映为实现组织目标[阅读全文]

摘要: 1：诊断问题2：明确目标3拟定方案4评估方案5：作出决策6：选择实施战略7：监督与评估[阅读全文]

摘要: 最早对权变理论作出理论性评价的人是心理学家费德勒（F.Fiedler）。 他于1962 年提出了一个“有效领导的权变模式（Contingency model of leadership[阅读全文]

摘要: 1：霍桑实验及其结论注意：与梅奥在霍桑实验中的结论不同　　霍桑实验共分四阶段：一、照明实验　　时间从1924年11月至1927年4月。　　当时关于生产效率的理论占统治地位的是劳动医学的观[阅读全文]