商品包装欺诈 发表评论(0) 编辑词条

　　所谓商品包装欺诈应界定为：凡是厂商利用非该商品所必需的、与该商品的使用价值的质与量不相符合的包装形式引诱误导买方，造成买者买到的该商品的实际使用价值的质与量小于或不同于他根据该商品包装期望得到的使用价值的质与量的行为属于商品包装欺诈。衡量被某一商品包装所欺诈的份额或程度，可通过计算来表明，即：商品包装反映的直观的使用价值的质与量与该商品的实际使用价值的质与量的差额。被欺诈的使用价值的质与量，既可表现在使用价值的质的或内容上，也可表现在使用价值的重量或体积上。需要说明的是，具有包装欺诈的商品并非都是假冒伪劣产品，一些正规厂商生产的优质产品也存在包装欺诈现象，原因在于我国目前尚未对商品包装欺诈进行科学界定并出台治理的具体措施，也就是说目前通过商品包装欺诈谋利，不会受到制裁。

　　从目前市场上所存在着的商品包装欺诈的情况看，商品包装欺诈方式可分为两大类：一类是无形欺诈的方式，另一类是有形欺诈的方式。这里的“形”是指商品体积的表现形状。所谓无形欺诈，就是通过在商品包装物表面上印制与商品质的不一致的图像或文字，从而使买者在商品的质的方面受骗；所谓有形欺诈，就是通过包装物的形态给买者造成一种错觉，认为包装着的商品与包装形成的最大体积相一致，从而使买者在商品数量方面受骗。可见，无形欺诈是用虚假的商品质地欺骗买者，而有形欺诈则是用虚假的商品数量欺骗买者。

　　1.实行全封闭式包装

　　凡具有包装欺诈的商品，无不在包装上实行全封闭，厂商既不为买者提供商品样本，也不允许买者在购买前打开包装了解商品状况。厂商有意造成这样一个既成事实：当买方有权打开包装时，交易已经完毕，欺诈已成定局，买方只得默认。

　　2.欺诈的商品单位价值小

　　选择小件商品进行包装欺诈易于得手，因为小件商品一般说来价值小，欺诈行为不易引起社会广泛注意，买者对此有默认的普遍性。

　　3.欺诈的对象众多获利巨大

　　表面看，欺诈一位买者厂商获利不大，但欺诈对象持续不断人数众多，有包装欺诈行为的商品又主要集中在人们常用的药品、食品和其它生活必需品等方面，为此厂商不愁欺诈不成，你不买他买，厂商不仅获利有保障，而且积少成多获利数额巨大。

　　4.欺诈的形式复杂多样

　　一是变换快。由于改变商品包装不需要增加成本就可完成，因此厂商可以很快改变商品包装原来的欺诈面孔开始新的欺诈。

　　二是样式多。在无形欺诈中有的打着似乎诚实的招牌，如在带有欺诈性图案的包装上印有“本图案与里面的商品无关”等字样，也有的在有形欺诈中打着诚实的招牌，如在包装上用不显著的文字印着实际重量等等。

　　总之，只要我们细心观察认真分析，会发现形形色色包装欺诈的现象，如有的牙膏看着体积很大，用时却挤出很多空气；有的圆柱形包装的饼干，每片饼干有四个不能再大的圆形空心，诸如此类不胜枚举。

　　商品包装欺诈行为存在于市场经济中，但它并非是市场经济所固有的，而是市场经济发育不成熟、体制不健全的产物。发育不成熟体制不健全的市场经济为包装欺诈行为留有滋生的缝隙和生长的土壤，主要表现在：

　　1.买卖双方尚缺乏理性的指导和约束

　　对于卖者来说，商品包装欺诈是其市场短期行为中见利忘义、唯利是图不良心理的驱动和表现；对于买者来说，一旦被商品包装所欺诈往往认为是个人的私事小事，很难去说理，进而采取忍气吞声、自认倒霉的心态对待之，缺乏自我保护意识和社会责任意识。

　　2.市场经济体制尚缺乏监督和约束机制

　　各国市场经济体制的建立和完善都需要一个过程，我国也不例外，有许多方面需要完善的地方，对商品包装欺诈的制约就是其中之一。正因为如此，商品包装作为卖者之间竞争的手段、买者与卖者之间信誉关系的纽带，到现在我国尚无一个普遍、权威和规范的系统性约束，因此商品包装欺诈行为才得以在我国当前的市场经济条件下产生、存续。

　　商品包装欺诈行为的存在对我国正在发育和完善中的市场经济体制会造成种种危害，主要表现在：

　　1、破坏了市场经济条件下公平竞争机制作用的发挥

　　公平竞争是市场经济中最基本的原则和机制，优胜劣汰是其公正的裁决结果。商品包装欺诈恰恰破坏了公平竞争这一市场经济中最基本的原则，妨碍了这一市场机制正常作用的发挥。公平竞争要求厂商讲求商品的质量和企业的信誉，这是企业在竞争中获利获胜的根本，而包装欺诈则不讲信誉，采取投机取巧的不正当手段谋利，使公平竞争机制失灵，导致优不胜劣不败的恶劣结果。

　　2、侵害了买方的合法权益

　　买者享有公平交易的权利，即清清楚楚购买，明明白白消费他所购买的商品。公平交易不仅体现在价格合理，还体现在买者在选购商品时的正常心态，也就是对商品的全部情况应该清楚明白，不应存在对该商品有人为造成误解的方面，也就是说买方在购买之前享有对商品的知情权。而商品包装欺诈就属于厂商为买者造成对该商品误解的行为，这种行为无疑是对买方合法权益的有意侵害。

　　3、损害了市场经济条件下买卖双方诚信关系的建立

　　成熟完备的市场经济，不仅是法制经济，而且也是道德经济，讲求诚信是市场经济成熟完备的标志。成熟的市场经济，可以清楚地透视出商品背后生产者的人品，诚信的人品生产出的是诚信的商品，这是理性消费者的信赖和追求，也是商品生产者制胜的法宝。而商品包装欺诈却与此相反，与建立诚信的市场经济背道而驰，损害了买卖双方诚信关系的建立，也损害了业内风气。

　　商品包装欺诈，是与市场经济运行机制相悖的不良行为，只有消除这种行为才能维护正当有序的市场竞争，才能维护购买者的合法权益，从而推动市场经济健康发展。

　　1、要科学揭示商品包装欺诈的涵义

　　消除商品包装欺诈行为，首先要科学揭示商品包装欺诈的涵义，从而确定一个业内和社会普遍公认的定义。明确这样的一个科学定义就可以为厂商提供一个清晰的防范界限、为买者提供一个识别标准、为执法部门提供一个适用法律法规的依据。

　　2、建立一个全方位的社会监督系统

　　商品包装欺诈最怕监督和曝光，因此建立一个由工商、行业、消协、群众及新闻媒体组成的社会监督系统是非常必要的。一旦发现商品包装欺诈，就要及时公之于众，使有包装欺诈的商品失去市场。同时，要培育和营造诚实守信的市场文化氛围，使之成为厂商营销的利益机制。

　　3、制定对商品包装欺诈行为的处罚措施

　　商品包装欺诈之所以出现是利益驱动的结果，因此制定对其处罚的有力措施，是消除该行为的有效手段。使妄图通过包装欺诈谋取不义之财的人认识到，市场经济是法制经济、诚信经济，靠投机取巧到头来不仅害人，也会害己。