冲动性购买行为 发表评论(0) 编辑词条

冲动性购买行为是一种没有经过充分的事前评估、伴随着强烈情绪及立即性的购买决策。

冲动性购买行为产生的原因1：消费者在实际我(现实生活中的自己)与理想我(想要成为的那种人)之间察觉到有差距时，就会想要借由产品的使用来提升自我形象而使自己达到想要成为的那种人，于是对于此类象征性的产品，都会产生冲动性购买行为。

影响冲动购买的三种因素：
此模型说明，营销刺激(例如产品陈列、促销策略等)、个体冲动性特质及情境变量(例如，购买当时的财务状况、时间压力、心情状态等)此三种因素中的一种或多种交互作用，会形成消费冲动性，消费冲动性又受到消费者在购买当时是否具有阻碍因素，即冲动性消费的一致性情境(例如财务状况佳、心情好等)或不一致性情境(例如没有太多可以支配的金钱或时间等)所影响。也就是说，如果消费冲动性是处于一致性的情况，消费者的冲动性特质会决定冲动性的消费。然而，在冲动性消费处于不一致性的情况下，消费者购买当时的认知评估就成了决定因素。当认知评估是属于负向的道德判断，就会促使消费者对冲动性的购买采取抗拒策略，如果认知评估属于正向的道德判断，就会形成冲动性的消费。