差异营销策略 发表评论(0) 编辑词条
差异营销策略(differentiated marketing tactics)一般分三个步骤:一,整体市场细分(Segmentation);二,营销的目标客户(Targetting);三,市场定位(Positioning)。
市场细分(market segmentation)是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是:消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群,实质就是在异质市场中求同质。(http://baike.baidu.com/view/24278.htm)
著名的市场营销学者麦卡锡提出了应当把消费者看作一个特定的群体,称为目标市场。通过市场细分,有利于明确目标市场,通过市场营销策略的应用,有利于满足目标市场的需要。即:目标市场就是通过市场细分后,企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。
营销大师科特勒(Philip Kotler)给出的定义是,the targetmarket is the part of the qualified available market (those with the interest, income, access, and qualifications for a particular offer) that the company decides to pursue.
所谓目标市场,就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中,所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。例如,现阶段我国城乡居民对照像机的需求,可分为高档、中档和普通三种不同的消费者群。调查表明,33%的消费者需要物美价廉的普通像机,52%的消费者需要使用质量可靠、价格适中的中档像机,16%的消费者需要美观、轻巧、耐用、高档的全自动或多镜头像机。国内各照像机生产厂家,大都以中档、普通像机为生产营销的目标,因而市场出现供过于求,而各大中型商场的高档像机,多为高价进口货。如果某一照像机厂家选定16%的消费者目标,优先推出质优、价格合理的新型高级像机,就会受到这部分消费者的欢迎,从而迅速提高市场占有率。(http://baike.baidu.com/view/177950.htm)
所谓市场定位,就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者对该产品某种特征或属性的重要程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给消费者,从而使该产品在市场上确定适当的位置。也可以说,市场定位是塑造一种产品在市场上的位置,这种位置取决于消费者或用户怎样认识这种产品。企业一旦选择了目标市场,就要在目标市场上进行产品的市场定位。市场定位是企业全面战略计划中的一个重要组成部分。它关系到企业及其产品如何与众不同,与竞争者相比是多么突出。
差异性营销策略的优点是:小批量、多品种,生产机动灵活、针对性强,使消费者需求更好地得到满足,由此促进产品销售。另外,由于企业是在多个细分市场上经营,一定程度上可以减少经营风险;一旦企业在几个细分市场上获得成功,有助于提高企业的形象及提高市场占有率。?
差异性营销策略的不足之处主要体现在两个方面:一是增加营销成本。由于产品品种多,管理和存货成本将增加;由于公司必须针对不同的细分市场发展独立的营销计划,会增加企业在市场调研、促销和渠道管理等方面的营销成本。二是可能使企业的资源配置不能有效集中 ,顾此失彼,甚至在企业内部出现彼此争夺资源的现象,使拳头产品难以形成优势 。
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