摘要:ACSI是由美国密歇根大学商学院、美国质量协会(ASQ)的国家质量研究中心(NQRC)和一家国际咨询公司(CFI集团)联合编制的。美国消费者满意指数(ACSI)由4个水平的测评指数构成:全国顾客满意度指[阅读全文:]
摘要:1998年诺贝尔经济学奖得主阿玛蒂亚·森提出,用一定的、预先确定好的贫困线下的人口(H)作为贫困的共同标准,理论基础不明确,而且忽视了穷人中的贫困程度。另外,即使在社会中最贫穷阶层的收入有了显著的提高,[阅读全文:]
摘要:[阅读全文:]