摘要:公共关系管理：是对组织与社会公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素的管理。 这种管理同样包括一般管理的基本环节，也就是对组织的公众传播沟通活动进行决策、计划、组织、指挥、控制、[阅读全文:]

摘要:基本信息 　　作　者： 齐小华，殷娟娟　等编著 　　出 版 社： 武汉大学出版社 　　出版时间： 2009-4-1 　　页　数： 241 　　开　本： 16开 　　I S B N ： 978730706[阅读全文:]

摘要:“绿色公关”是指企业以生态与经济可持续发展观念影响公关，选择具有“绿色”特征的媒体开展传播活动，以绿色为特色塑造企业形象，赢得公众的信任与支持，给企业带来更多便利和竞争优势的一系列公关活动。[阅读全文:]

摘要:卢茨的一生是汽车的一生，但他总结出来的“卢茨七律”，放之七十二行而皆准。[阅读全文:]

摘要:越王句践，为报仇雪恨，卧薪尝胆，精神非凡。 但他的个人品质却非常糟糕。在极端困苦的情况下，帮他筹划大计的两个功臣，成就大业之后，一个被杀，一个逃跑。 　　杀文种的时候，句践说，你教我灭吴七种方法，我用了[阅读全文:]

摘要: 代表人物美国社会学学者帕森思(T. Parsons)、霍曼斯(George C.　Ｈｏｍａｎｓ)、赛兹尼克（Ｐhilip Selznick）、卡兹(Daniel Katz)、卡恩(Rob[阅读全文:]

摘要:水桶定律是讲，一只水桶能装多少水，完全取决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织都可能面临的一个共同问题，即构成组织的各个部分往往决定了整个组织的水平。 构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣质部分[阅读全文:]

摘要:6S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY）[阅读全文:]

摘要:社会舆论：它作为社会多数人的意见，所反映的思想观念和行为方式较之其他意见具有压倒性效力。它常常有形无形地构成公众看待问题的“正常的“价值规范和行为规范，并可能进而形成相应的社会风气。它对公众心理的影响主[阅读全文:]

摘要:人们社会行为的规矩﹐社会活动的准则。它是人类为了社会共同生活的需要﹐在社会互动过程中衍生出来﹐相习成风﹐约定俗成﹐或者由人们共同制定并明确施行的。其本质是对社会关系的反映﹐也是社会关系的具体化。 　　社[阅读全文:]