摘要:概念: 定点超越(BENCHMARKING)是20世纪90年代初由西方管理学发展起来的一个新理论。它是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。定[阅读全文]
摘要:一个社会及其文化是由该社会内部的民族群、宗教群、种族群、地理区域群等因素相互作用而形成的,营销学称这些因素为“亚文化群”[阅读全文]
摘要:企业价值链,是指企业创造价值的互不相同但又互相关联的经济活动的集合。 上游环节的中心是创造产品价值,与产品技术特性紧密相关;下游环节的中心是创造顾客价值,主要取决于顾客服务。 企业价值链:就是指[阅读全文]
摘要:成本加成率是市场营销的一个概念,它是指企业一定百分比的利润.它影响着企业单位产品的定价. 单位价格=产品单位成本*(1+成本利润率) P=C*(1+r); 加成定价法包括完全成本加成定价和进[阅读全文]
摘要:销售分析主要用于衡量和评估经理人员所制定的计划销售目标与实际销售之间的关系,它可以采用销售差异分析和微观销售分析两种方法。 ⑴ 销售差异分析。主要用于分析各个不同的因素对销售绩效的不同作用。 ⑵[阅读全文]
摘要:概念: 酒店营销就是为了满足客户的合理要求,为使酒店盈利而进行的一系列经营、销售活动,营销的核心是围绕满足客人的合理要求,最终的目的是为酒店盈利。酒店营销不是经营销售,它所具有的功能是:负责了解、调研[阅读全文]
摘要:SPU = Standard Product Unit (标准化产品单元) SPU 是一组可复用、易检索的标准化信息的集合。该集合描述了一个“产品”的特性。 SPU 是商品信息聚合的最小单位。[阅读全文]
摘要:五力模型 五力模型是由麦克尔·波特(MichaelPorter)于80年代初提出的用于竞争战略的分析的模型,可以有效的分析客户的竞争环境。 五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中,以此分[阅读全文]
摘要:(multidimensional scaling ,MDS) 是一组通过直观的空间图(spatial map),表示研究对象的感知和偏好的分析方法。 它用多维空间中的点表示不同刺激物之间的感知[阅读全文]
摘要:①复杂的购买行为。 复杂的购买行为指消费者购买决策过程完整,要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。 产生的条件:消费者属于高度参与,并且了解现有各品牌、[阅读全文]
摘要: 营销案例:是我们在营销过程中碰到的可供参考、有讨论价值的例子,可以提出问题,与读者一起讨论,也可以是我们对某一个突出营销例子所做的思考。可以是对市场营销观念、市场营销环境、营销信息、购买者行为、目标市[阅读全文]
摘要:简介: 导购员:通常是一种长期行为,从某种意义上来讲,他们是处于某一特殊环境的业务员,是直接面向顾客的终端业务员。他们有一定时期内(比如一年或两年)的[阅读全文]
摘要:广告效果模型是用以研究广告对于商品市场营销效果的模型,属于广告心理学范畴 主要功能 解释广告研究策略 解释广告效果研究方法的应用 解释广告效果的框架条件和鲁棒性,确定某广告举措的影响限度[阅读全文]
摘要:简介: 层压式推销是一种不能持久的商业运作模式,参与者通过介绍其他人加入而赚取佣金,这些佣金正来自新会员的入会费,如此类推,一层压一层。公司通常没有提供任何产品或服务。在台湾,这样的公司又被称为“老鼠[阅读全文]
摘要:消费者市场简述又称最终消费者市场、消费品市场或生活资料市场,是指个人或家庭为满足生活需求而购买或租用商品的市场,它是市场体系的基础,是起决定作用的市场。从交易的商品看, 产品的花色多样、品种复杂,产品的[阅读全文]
摘要:关税税率表(tariff schedule)即关税税则,指一国制定和公布的对进出其关境(customs boundary)的货物征收关税的条例和税率的分类表。表内包括各项征税或免税货物的详细名称,税率,[阅读全文]
摘要:核定征收税款及方式 核定征收税款是指由于纳税人的会计账簿不健全,资料残缺难以查账,或者其他原因难以准确确定纳税人应纳税额时,由税务机关采用合理的方法依法核定纳税人应纳税款的一种征收方式,简称核定征收[阅读全文]
摘要: 是企业按照工资总额的14%提取,主要用于职工的医药费,医护人员工资,医务经费,职工因公负伤赴外地就医路费,职工生活困难补助,职工浴室,理发室[阅读全文]