摘要:行销短视(Marketing Myopia),亦称营销近视症。是西奥多·李维特(Theodore Levitt)1960年发表在《哈佛商业评论》,一篇描述标准石油公司案例的代表作篇名中提出的一个营销理论[阅读全文]
摘要:概念: 根据1985年美国行销学会(AMA, American Marketing Association)的定义: 行销管理乃是一种分析、规划、执行及控制的一连串过程,借此程序以制订创意、产品或服务[阅读全文]
摘要:人际关系理论,按照霍桑效应,创造企业内的条件: 社会关系(小组互动、非正式关系) 社会条件(企业养老机构、膳食机构、体育设施) 来提升员工的满意度进而提高工作业绩(劳动生产率)。 六度分离理论耶鲁大[阅读全文]
摘要:人力派遣为一种劳动雇用方式,劳工名义上是在人力派遣公司上班,需求企业则向派遣公司签约,从中选用自己要的人才到自己公司上班,等工作结束或是没有需求时再把劳工送还派遣公司,薪水则以时薪计算也有以约聘契约的金[阅读全文]
摘要:亚当·斯密问题,指19世纪末期在德国提出的以下问题,即亚当·斯密在《道德情操论》中提出的同感(sympathy)原理与在《国富论》中提出的利己心原理相互矛盾。因此认为斯密是受了法国唯物论的影响导致了从前[阅读全文]
摘要:代表人物: 傅丽德(Mary Parker Follett)。最早有系统深入研究组织有关「人」的问题的学者,公元1920年发表「新国家」(The New State),公元1924年发表「创造性的经验」[阅读全文]
摘要:激励一保健理论简称双因素理论,由美国心理学家弗德里克。赫兹伯格提出。他提出影响人们行为的因素主要有2类:保健因素和激励因素。 1.保健因素是指与人们不满情绪有关的因素,是属于工作环境或工作关系方面的[阅读全文]
摘要:归因理论 Attribution theory 人力资源管理和社会心理学的激励理论之一,归因是指观察者为了预测和评价被观察者的行为,对环境加以控制和对行为加以激励或控制,而对被观察者的行为过程所[阅读全文]
摘要:什么是雇主品牌? 雇主品牌是雇主和雇员之间被广泛传播到其他的利益相关人、更大范围的社会群体以及潜在雇员的一种情感关系,通过各种方式表明企业是最值得期望和尊重的雇主。它是以雇主为主体,以核心雇员为载体[阅读全文]
摘要:概念: 人员员访问是通过调查者与被调查者面对面交谈以获取市场信息的一种调查方法。询问时可按事先拟定的提纲顺序进行,也可以采取自由交谈方式。 一般来说,人员访问调查分为街头访问和入户调查两种情况。[阅读全文]
摘要:是指如何求得需求函数、需求曲线和需求弹性。它有两种基本方法:一是进行市场调查,根据所得资料估计需求;二是根据积累的统计资料,用统计法估计[阅读全文]
摘要:它说明一种产品的需求量对另一相关产品价格变化的反应程度。即是说,如果另一种相关产品价格变化一个百分点,这种产品的需求将变化几个百分点。[阅读全文]
摘要:它反映需求量对消费者收入水平变化的反应程度,或者说,消费者收入水平变动一个百分点,会使需求量变动几个百分点。[阅读全文]