摘要:　　作者：陈春花，赵海然 著 　　ISBN：10位［750860069X］ 13位［9787508600697］ 　　出版社：中信出版社 　　出版日期：2004-1-1 　　定价：￥23.00 元 [编[阅读全文:]

摘要:随着《处方管理办法》、反商业贿赂等政策出台以及医院营销门槛不断提高，医院营销模式面临转型要求，今后在医院营销中，不但良好的客情关系仍然重要，专业的学术营销也成为基本要求。通过学术推广扩大企业和产品的知名[阅读全文:]

摘要:1．连锁营销创新的含义 连锁营销创新是指连锁企业用新观念、新技术、新方法对企业营销活动（或目标市场、产品、价格、渠道、促销及组织等的某一个方面）的策略组合进行重新设计、选择、实施与评价，以促进连锁企业市[阅读全文:]

摘要:宏观环境是影响企业生存与发展的各种社会大环境。宏观环境因素会影响连锁经营的建立、发展及未来走势。宏观环境包括人口、经济、科技、自然、政策法律、社会文化等多方面因素。[阅读全文:]

摘要:消费者、供应商、竞争者、分销环境构成了连锁店微观环境的主要内容。微观环境因素影响着企业引入连锁经营的时机、店址、规模与结构，以及具体的运作技巧、营销策略等。 [阅读全文:]

摘要:语义差距量表是运用若干语义相反的极端形容词（短句）来调查应答者的态度，它实现了把个人的定性判断转换为可以定量分析的方式。语义差距量表包含了一系列反映研究对象的不同属性的相反的形容词，受访者通过指出在连续[阅读全文:]

摘要:评比量表是应用极广、较为常见的量表形式。在问卷中调查者已经拟定好了有关问题的答案量表，量表的两端是极端答案，中间点一般是中性答案，常见形式如下： （1）非常不同意 略为不同意 略为同意 非常同意 1 2[阅读全文:]

摘要:分等式量表和排列式量表是根据对态度测定的方式不同来划分的两种量表。 由回答者在不参照其他受测事物的情况下，直接确定被调查对象的等级的量表称为分等式量表。 如：对一家宾馆的服务质量的评定为： 很好、好、一[阅读全文:]

摘要:划分依据是量表与语句或问句间的距离的远近。 接近量表的使用，是指将量表放在同一语句下，如果有N 条语句就会对应有N 个量表，而各个量表的性质在设计上也应该相同。 遥远量表的问卷中，则是N 条语句使用同一[阅读全文:]

摘要:平衡量表指答案的选项中，语义相反的词语设计的数量是相等的，或者以中间点表为0，在中间点左右项对应的程度相反的词语分别可以-3，-2，-1，0（也可以不存在），1，2，3的形式表示。例如，以下的答案项就是[阅读全文:]