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服务标准
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服务标准
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仓储
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优化产业结构
信息传输
批发
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服务接触
词条创建者:
Jessica8
创建时间:
08-31 11:51
标签:
服务接触
4Cs
4Cs营销理论
4Ps
CRM
Communication
Consumer
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Don.E.Schultz
Integrated Marketing Communication
Kotler
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服务态度
词条创建者:
Jessica8
创建时间:
08-31 11:51
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服务态度
产品
服务质量
顾客
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服务竞争力
词条创建者:
Jessica8
创建时间:
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标签:
服务竞争力
产品
企业
企业信誉
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企业形象
企业行为
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决策
利润
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服务创新
词条创建者:
Jessica8
创建时间:
08-31 11:51
标签:
服务创新
CBS
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买方市场
产业
产品
产品创新
产品质量
价值
价值观念
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服务失误
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Jessica8
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08-31 11:51
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服务失误
价值
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服务业
服务补救
社会交换理论
资源
顾客
顾客满意度
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服务异议
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服务异议
产品
产品异议
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价格异议
企业
企业异议
售中服务
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商品
大连理工大学
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服务意识
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服务意识
人际交往
人际关系
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企业
公司
团队
团队精神
接受
服务
服务态度
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服务满意
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Jessica8
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服务满意
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产品满意
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促销
商品陈列
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服务意识
服务满意度
社会满意
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服务管理
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服务管理
中山大学
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企业管理
企业经营战略
凡德彼尔特大学
利润
南开大学
员工士气
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服务环境
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服务环境
专卖店
供应品
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实物
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服务产品
服务营销
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环境设计
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服务理念
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Jessica8
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服务理念
买方市场
产品特征
人才理念
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价格
价格战
价格竞争
企业家
利润
市场竞争
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服务保证
词条创建者:
Jessica8
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服务保证
Safeway
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博弈论
品质管理
定位
德尔菲法
收益
改善
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服务竞争
词条创建者:
Jessica8
创建时间:
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标签:
服务竞争
OECD
TCL
WTO
《财富》杂志
乌拉圭回合
买方市场
产品整体概念
产品满意程度
产品设计
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服务标准化
词条创建者:
Jessica8
创建时间:
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服务标准化
UPS
国际标准
定制化服务
工作效率
工作质量
时间研究
服务态度
服务接触
服务质量
核心竞争力
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服务质量
词条创建者:
Jessica8
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标签:
服务质量
6σ管理法
DMAIC
ISO
ISO9000
ISO9000标准
ISO9001标准
ISO9002标准
ISO9004标准
PDCA循环
产品认证
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服务有形化
词条创建者:
Jessica8
创建时间:
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服务有形化
企业形象
培训
广告
有形展示
服务产品
服务标准化
服务环境
服务营销
美国西北航空公司
肯德基
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服务差异化
词条创建者:
Jessica8
创建时间:
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服务差异化
员工训练
广告
服务产品
服务市场
服务质量
目标顾客
竞争对手
质量管理
质量管理设计
程序管理
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服务策略
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服务策略
IBM
上门维修
产品延伸
企业竞争力
作业标准
作业标准化
包修
售中服务
售前服务
售后服务
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服务价值链
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服务价值链
80/20法则
CI
F.Herzberg的双因素理论
中兴
交易费用
人力资源
人员价值
价格敏感性
企业价值
企业价值链
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服务决策
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服务决策
产品战略
产品设计
出纳员
动机
品牌名称
售后服务
广告
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施乐公司
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服务补救
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服务补救
Harvard Business Review
产品特征
信息资源
内部营销
别克
劳斯莱斯
品牌忠诚度
定量分析
市场调查
授权
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定点维修
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Jessica8
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定点维修
产品
企业
顾客
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定制化服务
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08-31 11:51
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定制化服务
一对一营销
价值
定制化营销
工作态度
成本
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收益
服务
服务营销
消费
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超值服务
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超值服务
产品
价值
价格
价格战
售后服务
培训
定价
客户忠诚
客户服务
成本
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包修
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标签:
包修
《消费者权益保护法》
三包
产品
产品销售
企业
商品
商品质量
消费者
顾客
保修
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滞销品
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创建时间:
08-31 11:51
标签:
滞销品
价值
商品
商品结构
商品陈列
统计
营业利润
财务部门
货架
资金运用
超市
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有形产品
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标签:
有形产品
Dell公司
三包
上海大众
中间商
产品设计
企业标志
企业管理
分支机构
分销商
分销网络
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选购品
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08-31 11:51
标签:
选购品
上海财经大学
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价格
企业
便利品
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商业中心
商品
方便品
消费者
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无形商品
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Jessica8
创建时间:
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无形商品
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