摘要:分等式量表和排列式量表是根据对态度测定的方式不同来划分的两种量表。 由回答者在不参照其他受测事物的情况下,直接确定被调查对象的等级的量表称为分等式量表。 如:对一家宾馆的服务质量的评定为: 很好、好、一[阅读全文:]
摘要:划分依据是量表与语句或问句间的距离的远近。 接近量表的使用,是指将量表放在同一语句下,如果有N 条语句就会对应有N 个量表,而各个量表的性质在设计上也应该相同。 遥远量表的问卷中,则是N 条语句使用同一[阅读全文:]
摘要:平衡量表指答案的选项中,语义相反的词语设计的数量是相等的,或者以中间点表为0,在中间点左右项对应的程度相反的词语分别可以-3,-2,-1,0(也可以不存在),1,2,3的形式表示。例如,以下的答案项就是[阅读全文:]
摘要:等级量表就是让受访者对评价对象的不同等级予以区分,也就是说,以受访者自己心目中的评价方式给出某种顺序的相对分值。在调查品牌偏好、广告片效果比较、形象和地位评选等方面的问题时,可以使用这种方法,如: 1)[阅读全文:]
摘要:所谓强迫性量表和非强迫性量表,主要的区别在于受访者是否需要对答案的选择做出被迫的选择,而在被迫选择的过程中,该受访者并不一定了解该调查问题或者并不能做出选项内的某种选择。如: 1)你认为东方航空公司的员[阅读全文:]
摘要:神经营销学运用神经学方法来确定消费者选择背后的推动力。运用核磁共振造影,研究者画出了被测试者的脑部图,来揭示他们是如何对特别的广告或者物品产生反应的。这一信息可以被用来作为新广告战役与品牌推广的基础。神[阅读全文:]
摘要:利用营销技术进行房地产销售[阅读全文:]
摘要:搜索引擎优化(Search Engine Optimization,简称SEO)是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式。由于不少研究发现,搜索引擎的用户往往只会留意搜索结[阅读全文:]
摘要:蓝海效应,原始于法国的欧洲工商管理学院(INSEAD)的二位教授金诚(另有人译为金伟灿W.Chan Kim)及莫伯格尼(Renee Mauborgne)所提出的“价值创新”(Value Innovati[阅读全文:]
摘要:客情关系(Customer emotional relationship)是产品、服务提供者与其客户之间的情感联系。客情关系可分为三类:1)和经销商的关系;2)和零售店的关系;3)和公司内部各部门之间的[阅读全文:]
摘要:介绍了体育经营管理的概念,分析了我国体育经营管理人才的培养现状及需求趋势,并结合当前体育产业的发展,提出了新形势下应用型体育经营管理人才培养的构想。[阅读全文:]
摘要:顾问式营销又称为关系营销,顾问式营销,指企业在赢利的基础上,建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。[阅读全文:]
摘要:企业的实质,是组织和利用各种资源创造适合用户的使用价值,从而获得合理利润,使自身能够持续成长壮大。企业的生存与发展,固然与资本、人力、产品、市场、技术等因素相关,但更重要的,其实是将这些资源组织起来并创[阅读全文:]
摘要:酒店分销联盟是网络运营商通过互联网提供的一个网络分销预订平台。加入该平台,您可以通过在您网站或博客上展示图片、文字链接或搜索框,只要通过您的展示预订并入住的订单,您将得到相应的佣金。 酒店分销联盟网络[阅读全文:]
摘要:管理学者从上个世纪末开始关注收益管理在餐饮行业的应用研究,从该领域的主要文献来看,研究成果集中在两个方面,一是核心观点和策略框架;二是方法技术,包括时间控制方法、差别定价策略和存量控制技术。现有成果对预[阅读全文:]
摘要:收益管理是从服务管理理论的研究中逐渐发展起来的。最初对收益管理的研究成果主要面向航空业。后来随着研究范围和深度的不断扩展,逐步延伸至其他服务行业甚至是高新技术行业生产作业管理等领域。近来,越来越多的学者[阅读全文:]
摘要:市场营销市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一[阅读全文:]
摘要:营销策划主要包括了三部分服务内容市场定位与产品设计定位,市场推广策划,项目销售策划(项目销售阶段)。 ●市场定位与产品设计定位: 根据前期市场分析,确定项目的整体市场定位,并确定目标客户群定[阅读全文:]
摘要:营销模式是一种体系,而不是一种手段或方式。目前公认的营销模式从构筑方式上划分,有两大主流:一是以市场细分法,通过企业管理体系细分延伸归纳出的市场营销模式;一是以客户整合法,通过建立客户价值[阅读全文:]
摘要:市场营销组合指的是企业在选定的目标市场上,综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素,加以最佳组合和运用,以完成企业的目的与任务。 市场营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分,是指将[阅读全文:]
摘要:杰伊·恰特(JayChiat,1931—2001)在1967年与另一位撰稿人盖·戴(GuyDay)建立的恰特/戴广告公司,一直崇尚放荡不羁的创意,它因此赢得了许多客户,也失去了许多客户。[阅读全文:]
摘要:价值区隔订价 在价值区隔订价下,卖者会辨别出并非所有顾客皆能提供相同的价值。众所皆知的帕雷托法则说明了公司80%的利益通常来自于 前20%的顾客。说明了一家公司的收益和利润来自于一个A+的群体。这些顾客[阅读全文:]
摘要:什么是前导时间 所谓的前导时间(leading time),就是产品从设计,到生产、物流、销售的过程。“目前,国有企业和民营企业都觉得经营吃力,原因是什么?就是前导时间过长。” “前导”英译[阅读全文:]
摘要:直效营销是近年来发展得最快的营销方式之一,美国直销协会对直效营销的定义为:一种为了在任何地方产生可度量的反应或达成交易而使用的一种或多种传播媒体的交互作用的市场营销系统。此处主要介绍直效营销的特征和方式[阅读全文:]
摘要: 在市场营销理论中,灰色营销(GrayMarketing)有两种不同的含义:第一是指针对老年人(头发灰白的人)的营销活动,也称为银色营销;第二是指在道德或法律上有[阅读全文:]
摘要: 崛起在沙漠上的迪拜,近年来一派繁荣,成为世界奢华之都。迪拜政府雄心勃勃,要把迪拜打造成世界级观 光和金融中心。海湾地区充足的石油[阅读全文:]